Inhoud

• Hoe Galaxy Note10 + te repareren Berichten is gestopt | Samsung Messages blijft crashen

Er kunnen veel vormen van sms-problemen zijn in Android. In deze zelfstudie laten we u de oplossingen zien die u kunt proberen op te lossen Berichten is gestopt met fout op Galaxy Note10 +. We gaan ervan uit dat je in dit bericht de standaard Samsung Berichten-app gebruikt.

Hoe Galaxy Note10 + te repareren Berichten is gestopt | Samsung Messages blijft crashen

Als uw berichten zijn gestopt, wordt de fout steeds weergegeven op uw Galaxy Note10 +, er zijn een aantal factoren die u moet controleren om het probleem op te lossen. Volg de suggesties in deze handleiding om deze fout op te lossen.

Galaxy Note10 + Berichten is gestopt met fix # 1: start de app opnieuw

Forceer stoppen met een grillige app is een van de basisstappen voor probleemoplossing die u in dit geval kunt uitvoeren. Als de berichten zijn gestopt, blijft de fout onverwachts op uw Galaxy Note10 + verschijnen, zorg er dan voor dat u de app geforceerd afsluit. Dit kan op twee manieren.

Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
3. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Methode 2: Sluit een app met het menu App-info

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de app.
6. Tik op Forceer stop.

Galaxy Note10 + Berichten is gestopt met fix # 2: update de app

Het installeren van een update kan soms app-problemen oplossen. Als je de foutmelding Berichten is gestopt op je Galaxy Note10 + hebt, controleer dan of er een update voor deze app is. De Samsung Berichten-app kan niet normaal worden bijgewerkt via de Play Store. Hier is hoe het is gedaan:

1. Open de Samsung Berichten-app.
2. Tik op het pictogram Meer instellingen rechtsboven (drie puntjes).
3. Selecteer instellingen.
4. Tik op Over berichten.
5. Tik op de knop Update. Als er geen knop Update is, betekent dit dat de app volledig is bijgewerkt.
6. Controleer het probleem.

Galaxy Note10 + Berichten is gestopt met fix # 3: wis app-cache en gegevens

Als de berichten zijn gestopt, blijft de fout op uw Galaxy Note10 + op dit moment bestaan, het volgende goede dat u kunt doen, is eerst de app-cache wissen. Hier is hoe het is gedaan:

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Cache wissen.
10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Als het verwijderen van de Berichten-cache niet helpt, volg het dan door de gegevens van de app te herstellen. Maak voordat u dit doet een back-up van uw sms-berichten om te voorkomen dat u ze per ongeluk kwijtraakt. Als u geen belangrijke teksten heeft om op te slaan, gaat u verder met de onderstaande stappen.

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Gegevens wissen.
10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy Note10 + Berichten is gestopt met fix # 4: voer een zachte reset uit

Als je nog steeds de foutmelding Berichten is gestopt op je Galaxy Note10 + krijgt, probeer dan het apparaat opnieuw op te starten. Dit is in het verleden effectief gebleken bij het oplossen van deze fout. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.

Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de Bixby / Power-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.

Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.

De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.

Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apparaatonderhoud.
3. Tik bovenaan op de drie puntjes.
4. Selecteer Automatische herstart.

Galaxy Note10 + Berichten is gestopt met fix # 5: vernieuw de systeemcache

Het vernieuwen van de systeemcache van een apparaat kan soms vreemde problemen oplossen. Als uw Galaxy Note10 + de foutmelding Berichten is gestopt weergeeft na het installeren van een update of app, ligt het probleem mogelijk bij de systeemcache. Probeer de cachepartitie te wissen om de systeemcache te vernieuwen. Hier is hoe je dat doet:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
5. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
6. Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
7. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
8. Druk op de aan / uit-knop om de actie om de cache te wissen te bevestigen.
9. Wacht even terwijl het systeem de cache wist.
10. Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Hierdoor keert het apparaat terug naar de normale interface.
11. Dat is het!

Galaxy Note10 + Berichten is gestopt met fix # 6: netwerkinstellingen resetten

Sms-problemen werken soms na het vernieuwen van de huidige netwerkconfiguratie. Volg deze stappen als u dit nog niet heeft geprobeerd:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Reset.
4. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
5. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Galaxy Note10 + Berichten is gestopt met fix # 7: controleer op een slechte app van derden

Is de foutmelding Berichten is gestopt op uw Galaxy Note10 + verschenen na het installeren van een nieuwe app? Verwijder die app en kijk of dat zal werken om het probleem op te lossen. Als er niets verandert of als u niet zeker weet welke van uw apps de schuldige is, probeer het apparaat dan opnieuw op te starten naar de veilige modus. In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd. Als Samsung Messages alleen in de veilige modus werkt, betekent dit dat een van de apps de oorzaak van het probleem is. Start de telefoon opnieuw op naar de veilige modus om te controleren of dat het geval is. Hier is hoe je dat doet:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
6. Controleer het probleem.

Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar u weet niet welke daarvan de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem zit, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Galaxy Note10 + nog steeds problemen geeft.

Galaxy Note10 + Berichten is gestopt met fix # 8: fabrieksreset

De laatste mogelijke oplossing die u kunt proberen, is om de software van uw Note10 + naar de standaardinstellingen te herstellen. Dit is een drastische oplossing die uw persoonlijke gegevens, zoals foto's, video's, documenten, enz. Zal wissen, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt als u ze niet wilt verliezen.

Hieronder staan ​​de twee manieren om de fabrieksinstellingen van uw S10 te herstellen:

Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen

Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy S10 te wissen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen

Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
5. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
11. Volg de rest van de instructies om de taak te voltooien.

Galaxy Note10 + Berichten is gestopt met fix # 9: gebruik een alternatieve berichten-app

Als de berichten zijn gestopt, blijft de fout bestaan ​​op uw Galaxy Note10 + na een fabrieksreset, kan dat betekenen dat er mogelijk een unieke bug in uw apparaat zit. Dit kan diep in de app of software worden verborgen. Mogelijk komt er in de nabije toekomst een oplossing voor, dus u kunt alleen maar wachten. In de tussentijd kunt u proberen andere berichten-apps te gebruiken, zodat u door kunt gaan met sms'en. Hiervoor zijn er veel sms-apps in de Play Store. Google’s eigen Android-berichten is een goed voorbeeld.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.