Inhoud

• Problemen met ALLEEN NOODOPROEPEN oplossen op Galaxy S10 | fix Geen serviceprobleem

Krijgt u een probleem met geen service of ALLEEN NOODOPROEPEN op uw Galaxy S10? In dit artikel leest u hoe u dit kunt oplossen.

Problemen met ALLEEN NOODOPROEPEN oplossen op Galaxy S10 | fix Geen serviceprobleem

ALLEEN NOODOPROEPEN kunnen om een ​​aantal factoren voorkomen. Leer hoe u met deze bug om kunt gaan door onze onderstaande suggesties te volgen.

ALLEEN NOODOPROEPEN fix # 1: Start het apparaat opnieuw op

Het vernieuwen van uw S10 is in dit geval een belangrijke eerste stap voor het oplossen van problemen. ALLEEN NOODOPROEPEN bug doet zich soms voor wanneer een apparaat tijdelijk de verbinding verliest met een zendmast, bijvoorbeeld wanneer u op reis bent. Zodra u zich op een locatie met goede service bevindt, verdwijnt ALLEEN NOODOPROEPEN. In sommige gevallen gebeurt dit echter niet en blijft de bug hangen. U moet het apparaat handmatig uitschakelen om het systeem te vernieuwen. Zorg ervoor dat u een zachte reset uitvoert om dit te bereiken. Hier is wat je moet doen:

1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Opmerking: wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. Opmerking: gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Het kan ook 90 seconden duren voordat de reset is voltooid.

ALLEEN NOODOPROEPEN fix # 2: Controleer of de mobiele service werkt

Als er niets verandert nadat u uw S10 opnieuw heeft opgestart, is de volgende stap voor probleemoplossing die u kunt doen, bevestigen dat er geen probleem is met netwerkservices in uw regio. Als u een andere telefoon heeft die compatibel is met uw netwerk, gebruikt u die om te controleren. Als de tweede telefoon dezelfde bug vertoont, moet u contact opnemen met uw netwerkoperator voor hulp. Er moet een probleem zijn met de service van uw provider waar u zich bevindt, dus het is goed als u een bevestiging uit eerste hand van hen kunt krijgen.

ALLEEN NOODOPROEPEN fix # 3: plaats de simkaart opnieuw

Soms treden netwerkproblemen op als de simkaart niet correct in de lade is geplaatst of als deze geen goed contact maakt met het bord. Schakel uw apparaat uit en verwijder de simkaarthouder om het probleem op te lossen. Plaats vervolgens na 5 seconden de simkaart opnieuw en zorg ervoor dat de kaart goed in de sleuf past. Schakel daarna uw telefoon weer in en kijk wat er gebeurt.

ALLEEN NOODOPROEPEN fix # 4: Koop een nieuwe simkaart

Als u vermoedt dat er mogelijk een probleem is met de huidige simkaart, probeer dan een nieuwe te kopen of ga naar uw lokale netwerkaanbieder en laat de kaart vervangen. Dit is een goede manier om ervoor te zorgen dat er geen probleem is met de simkaart die u gebruikt.

ALLEEN NOODOPROEPEN fix # 5: Schakel vaste nummers uit (als je het gebruikt)

Diensten voor vaste nummers kunnen soms interfereren met reguliere netwerkfuncties. Als je vaste nummers in je account hebt, probeer het dan uit te schakelen en kijk of dat het verschil maakt. Negeer deze suggestie gewoon als u een postpaid-abonnement heeft, of als u er geen gebruik van maakt.

ALLEEN NOODOPROEPEN fix # 6: Wissel tussen vliegtuig of vliegmodus

Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze de bug ALLEEN EMERGENCY CALLS hebben opgelost na het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus op hun apparaat. Zorg ervoor dat u het op uw apparaat probeert.Volg deze stappen om de vliegtuigmodus in en uit te schakelen:

1. Trek op een willekeurig scherm de meldingsbalk van boven naar beneden.
2. Zoek het pictogram Vliegtuigmodus en tik erop.
3. Tik er na enkele ogenblikken nogmaals op.

ALLEEN NOODOPROEPEN fix # 7: Wijzig de netwerkmodus handmatig

Terwijl het opnieuw opstarten van het apparaat en het opnieuw plaatsen van de simkaart de netwerkinstellingen kan vernieuwen, is er een andere manier om hetzelfde te bereiken. In veel gevallen is deze methode zelfs effectiever dan het herstarten of opnieuw plaatsen van de simkaart. Bij deze methode wordt de netwerkmodus handmatig gewijzigd. Hier is hoe het te doen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Verbindingen.
3. Tik op Mobiele netwerken.
4. Tik op Netwerkaanbieders.
5. Tik op Handmatig selecteren.
6. Wacht tot uw apparaat naar netwerken zoekt.
7. Als u klaar bent met zoeken, selecteert u een ander netwerk om verbinding mee te maken. Als u bijvoorbeeld gebruikmaakt van T-Mobile, kiest u AT&T of een ander netwerk.
8. Uw telefoon wordt gedwongen terug te keren met een fout omdat deze zich niet kan registreren.
9. Selecteer daarna opnieuw uw eigen netwerk en kijk of uw apparaat zich nu opnieuw kan registreren en de bug ALLEEN EMERGENCY CALLS kan oplossen.

ALLEEN NOODOPROEPEN fix # 8: wis de cachepartitie

Om apps snel te laden, gebruikt Android een reeks tijdelijke bestanden die systeemcache worden genoemd. Soms kan deze cache beschadigd of verouderd raken als gevolg van prestatieproblemen of bugs. Probeer de systeemcache met de volgende stappen te verwijderen om te zien of u een slecht cacheprobleem heeft:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Het wissen van de cachepartitie kan veilig worden gedaan en het zal niet leiden tot verlies van uw persoonlijke gegevens. U hoeft zich op dit moment geen zorgen te maken dat u uw belangrijke gegevens kwijtraakt.

ALLEEN NOODOPROEPEN fix # 9: Bevestig dat IMEI niet is geblokkeerd

Als u uw S9 als tweedehands apparaat heeft gekocht of als u vermoedt dat deze mogelijk geblokkeerd is, kunt u de IMEI-status controleren. Vervoerders kunnen een apparaat om verschillende redenen blokkeren en als dat gebeurt, kan de IMEI ook op de zwarte lijst worden geplaatst. Om de status van de IMEI van uw apparaat te controleren, gaat u naar deze site: imei.info.

U kunt ook controleren of de IMEI van uw S8 is geblokkeerd door deze stappen uit te voeren:

1. Open de dialer (telefoon) -app.
2. Voer de code in: ( * # 06 #).
3. Als de IMEI Null zegt, betekent dit dat de EFS-map mogelijk beschadigd is of is geblokkeerd. In dit geval kunt u proberen de firmware opnieuw te flashen en kijken of dat de standaard EFS-map zal herstellen. Als dat niet werkt, kan uw S8 nooit verbinding maken met een netwerk.

Sommige providers kunnen gebruikers de toegang tot geavanceerde menu's blokkeren via de dialer-app. Als er niets gebeurt nadat u ( * # 06 #) hebt ingevoerd, betekent dit dat uw S8 geen geavanceerde menu's kan openen.

ALLEEN NOODOPROEPEN fix # 10: reset netwerkinstellingen

Het wissen van de huidige netwerkinstellingen helpt soms bij het oplossen van netwerkproblemen. Zorg ervoor dat u dit doet als geen van de bovenstaande oplossingen heeft geholpen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Reset.
4. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
5. Tik op de knop RESET INSTELLINGEN.
6. Met de bovenstaande stappen worden wifi-, mobiele data- en bluetooth-instellingen gereset. Dit betekent dat u wifi-wachtwoorden moet invoeren, Bluetooth-apparaten opnieuw moet koppelen of de VPN-inloggegevens opnieuw moet invoeren.

ALLEEN NOODOPROEPEN fix # 11: herstel software-instellingen naar de standaardwaarden (fabrieksreset)

De laatste stap voor het oplossen van problemen die u op uw apparaat kunt doen, is het wissen met fabrieksinstellingen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw persoonlijke gegevens voordat u dit doet:

Ter referentie: hier zijn de twee manieren om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Neem contact op met uw netwerkoperator

Als al deze probleemoplossing voor apparaten helemaal niet werkt, kunt u ervan uitgaan dat het probleem niet binnen het apparaat zelf ligt. Het komt hoogstwaarschijnlijk uit uw netwerk, dus zorg ervoor dat u hulp van hen krijgt.