Inhoud

• # 1. Probleem met LG G2-microfoon
• # 2. Kan Hotmail niet instellen op LG G2
• # 3. Headset-microfoon werkt niet, audio knettert
• # 4. LG G2 is erg traag, blijft achter
• # 5. SwiftKey geforceerd sluiten op LG G2
• # 6. LG G2 kan geen mms-berichten verzenden
• # 7. De nieuwe LG G2 kan niet meer worden ingeschakeld
• # 8. Kan geen apps downloaden uit de Play Store
• # 9. Galerij laadt erg traag
• # 10. De LG G2 raakt de batterij sneller leeg dan voorheen

Eerlijk gezegd ben ik de afgelopen maanden zo druk bezig geweest met Samsung-apparaten dat het zo lang duurde voordat ik problemen had opgelost die onze lezers die de LG G2 gebruiken, ons hadden gestuurd. Sommige van de problemen die ik in dit bericht heb genoemd, komen niet zo vaak voor.

# 1. Probleem met LG G2-microfoon

Q: Ik gebruik mijn LG G2 al geruime tijd en ik merkte dat de microfoongevoeligheid na verloop van tijd achteruitging. Ik werk in een constructie en neem mijn telefoon altijd mee in mijn zak. Ongeveer een paar maanden geleden begonnen mensen die ik vaak bel, te klagen dat ik sommige woorden die ik zeg niet hoorden, dus ik dacht dat het gewoon een soort tijdelijk netwerkprobleem was, maar de toestand werd zelfs erger. Nu zeggen alle mensen met wie ik praat of ze me niet kunnen horen of dat ze me kunnen horen, maar nauwelijks begrijpen waar ik het over heb. Ik vermoedde al dat het de microfoon was die problemen had, dus ik probeerde mijn stem op te nemen via de standaard voicerecorder; het enige wat ik hoorde was een soort gemompel met onbegrijpelijke woorden. Hoe pak je dit aan als het jouw probleem was, droid? Help me alsjeblieft. Bedankt. - Romeo

EEN: Dit is geen algemeen probleem met de LG G2, maar er waren veel eigenaren die klagen over de gevoeligheid van de microfoon van hun apparaat. Het is ironisch, maar het is eigenlijk een goede zaak. Het betekent dat veel eigenaren dit probleem al hebben ervaren en uiteindelijk antwoorden en oplossingen hebben gevonden. Op basis van getuigenissen van mensen die aangaven dit probleem te hebben ondervonden, kan ik u drie mogelijke oplossingen bieden.

1. Schakel de functie Ruisonderdrukking uit. Het staat natuurlijk onder Oproepinstellingen. Er waren eigenaren die zeiden dat het uitschakelen van deze functie het microfoonvolume beter maakt. In feite was ruisonderdrukking in het apparaat geïntegreerd om de gesprekskwaliteit te verbeteren. Het is als een fotofilter dat ruis op foto's vermindert; het verbetert de fotokwaliteit door ruis te elimineren die het onderwerp verduistert, maar te veel ervan zou ook leiden tot ongewenste effecten. Hetzelfde geldt voor audio. Daarom is het raadzaam om ruisonderdrukking uit te schakelen als het probleem te maken heeft met de audiokwaliteit.
2. Blaas perslucht in het microfoongat. Dit is een van de meest effectieve manieren om microfoonproblemen op te lossen die worden veroorzaakt door corrosie van stof en vuil in het gat. Een stoot perslucht is sterk genoeg om een ​​kleine hoeveelheid vuil uit dat kleine gaatje te verwijderen. Of je het nu gelooft of niet, veel eigenaren hebben verklaard dat het werkt, dus het is het proberen waard. In uw geval is het mogelijk dat corrosie dit heeft veroorzaakt, gezien uw werk.
3. Werk de firmwareversie indien mogelijk bij. Als er een update voor uw telefoon beschikbaar is, aarzel dan niet om deze te downloaden en te installeren. Er waren veel mensen die klagen over gesprekskwaliteit en microfoonproblemen, maar recente updates leken hun problemen te hebben verholpen.

# 2. Kan Hotmail niet instellen op LG G2

Q: Ik heb een klein probleempje met mijn telefoon, het is een LG G2. Ik gebruik Hotmail als mijn e-mail en het is mijn eerste e-mail, dus ik weet er alle informatie over, inclusief de e-mailservers, mijn wachtwoord en alles. Maar toen ik mijn account op mijn telefoon instelde, kreeg ik de foutmelding "Aanmeldingsgegevens onjuist". Ik heb mijn gebruikersnaam en wachtwoord verdubbeld - zelfs verdrievoudigd - en ze zijn allebei correct. Dus ik was perplex. Hoe komt het dat de e-mailapp die bij de telefoon is geleverd zegt dat ik onjuiste informatie heb ingevoerd? Weten jullie hoe ze dit moeten oplossen? Help me alsjeblieft. - Randy

EEN: Het kan een storing zijn in de stock-e-mail-app, omdat ik mijn Hotmail-account op mijn telefoon heb ingesteld met de stock-e-mail-app en elke keer dat ik op de knop "Gereed" druk, gaat het door. Maar ik ben een probleem tegengekomen dat verband houdt met het uwe. Ik kreeg ook eerder de foutmelding met de aanmeldingsgegevens toen ik mijn Gmail-account instelde op de stock-e-mailapp. Ik gebruikte mobiele data toen dat gebeurde en nadat de fout zich voordeed, probeerde ik op internet te surfen, maar dat lukte niet. Dus eigenlijk werd de fout geactiveerd toen de internetverbinding werd onderbroken en u hoeft geen expert te zijn om te weten dat het gewoon een verbindingsprobleem is.

Dus als u dit probleem ondervindt, moet u eerst controleren of uw internet werkt. Anders krijg je deze foutmelding of de andere. Als u echter zeker weet dat dit niet uw verbinding is, gaat u verder met het gebruik van de officiële app van uw e-mailprovider. Download en installeer in uw geval de Android-app van Outlook.com, aangezien deze automatisch verbinding maakt met de servers van Microsoft.

# 3. Headset-microfoon werkt niet, audio knettert

Q: Mijn LG G2 is nieuw, ik heb hem pas sinds april. Er is geen enkel probleem met de normale werking van de telefoon, behalve wanneer ik de originele headset aansluit. Wat betreft de prestaties, de telefoon is geweldig, maar wanneer ik de headset gebruik of welke headset ik ook gebruik, werkt de microfoon gewoon niet en knettert het geluid. Soms verdwijnt het koptelefoonpictogram op de meldingsbalk en verschijnt het weer. Het is eigenlijk raar omdat ik weet dat de telefoon op geen enkele manier te veel wordt gebruikt of misbruikt. Heeft u eerder van dit probleem gehoord? Trouwens, mijn headset werkt met mijn andere Android-telefoon die geen LG is, dus ik weet dat het niet echt de headset is die problemen heeft. Ik heb je input over deze jongens nodig. Ik ben een techneut.

EEN: Het korte antwoord is: de koptelefoonaansluiting op je LG G2 zit los, of erger nog, de receptoren waren verbogen. Dus mijn handigste advies is om je telefoon naar een technicus te brengen en hem te laten controleren. Maar ik begrijp het als u aarzelt om te geloven wat ik zeg, dus laat me het steunen op basis van uw verklaring.

De microfoon doet het niet. Dit is een van de onmiddellijke effecten als de receptoren in de koptelefoonaansluiting van uw telefoon verbogen zijn of geen goed contact kunnen maken. Misschien weet je dit al, maar de audio knettert alleen als je de stekker aanraakt die in je telefoon zit. Hetzelfde gebeurt met uw microfoon. Als u de stekker echter stevig vasthoudt, werken zowel de microfoon als de koptelefoon. Het is een teken dat er alleen goed contact is als u de stekker stevig op zijn plaats houdt.

De audio knettert. Dit gebeurt ook als de stekker is verstoord. Omdat de koptelefoonaansluiting los zit, zou er een speling moeten zijn en het is slechts een kwestie van millimeter. Een lichte aanraking en de audio begon te kraken.

Het koptelefoonpictogram verschijnt en verdwijnt. Als er goed contact is, kan de telefoon detecteren dat er een headset is aangesloten en wordt er een pictogram op de meldingsbalk weergegeven. Wanneer het contact verloren is gegaan, verdwijnt het pictogram. Deze verschijnende en verdwijnende handelingen van het pictogram komen vaak voor als de verbinding los is.

Een technicus kan dit probleem verhelpen door de contacten in de hoofdtelefoonaansluiting te repareren of door de aansluiting volledig te vervangen. Als u er zeker van bent, kunt u dit alleen doen, of anders kunt u een professional inschakelen.

# 4. LG G2 is erg traag, blijft achter

Q: Jullie doen miljoenen mensen een plezier. Bedankt om dit te doen. Nu gaat mijn probleem over mijn telefoon LG G2. Ik heb dit nu iets meer dan 5 maanden en het lijkt erop dat het veel vertraagd is sinds ik het heb gekocht. Mijn vorige Android-telefoon duurde meer dan twee jaar voordat het begon te vertragen, maar dit high-end apparaat duurde slechts zes maanden. Hoewel ik Android al jaren gebruik, ben ik niet echt een techneut en leer ik nog steeds om deze 5 maanden oude telefoon van mij te bedienen. Maar hoe kan ik snel leren als het zo langzaam gaat? Help me alstublieft om de prestaties van mijn telefoon te behouden zoals hij was. Bedankt.

EEN: Zelfs geavanceerde smartphones zullen na verloop van tijd verslechteren en dit is duidelijk wat er nu met u gebeurt. Hoe meer apps u installeert, hoe sneller het apparaat trager presteert, omdat er veel services zijn die RAM gebruiken. Als de telefoon al veel bestanden in de cache heeft opgeslagen, zou het even duren voordat de telefoon al die bestanden had gelezen en geïndexeerd. Hierdoor worden processen beïnvloed waardoor prestatieproblemen ontstaan. Er zijn een aantal procedures die u kunt uitvoeren om de telefoon terug te brengen naar de optimale instellingen:

Wis de cachepartitie

Dit is uw enige optie als u niet het gedoe wilt hebben met het maken van een back-up van al uw gegevens. Volg de onderstaande stappen om dit te doen:

1. Tik op het startscherm op Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op het tabblad Algemeen.
4. Tik op Opslag.
5. Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
6. Tik op Gegevens in cache en vervolgens op OK.
7. Wacht tot de gegevens in de cache zijn gewist; afhankelijk van de grootte duurt het enkele seconden om te voltooien. Na voltooiing wordt het opslagscherm vernieuwd en worden gegevens in de cache niet weergegeven.

Als het wissen van de cachepartitie niet voldoende is om de telefoon weer optimaal te laten presteren, gaat u verder met het terugzetten van de fabrieksinstellingen.

Fabrieksinstellingen

Het brengt de telefoon terug naar de oorspronkelijke instellingen en verwijdert alles in de telefoon, inclusief contacten, foto's, bestanden, enz. Hier is hoe ...

1. Tik op een startscherm op de menutoets.
2. Tik op Systeeminstellingen.
3. Tik op Algemeen, scrol naar ‘PERSOONLIJK’.
4. Tik op Back-up en reset.
5. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
6. Tik op Telefoon resetten.
7. Tik op Alles wissen.
8. Lees de waarschuwing en tik op OK.

# 5. SwiftKey geforceerd sluiten op LG G2

Q: Ik gebruik altijd SwiftKey omdat ik het gemakkelijk vind om woorden in te voeren, maar na de update lijkt het te crashen en krijg ik altijd de foutmelding 'Helaas is SwiftKey gestopt'. Heb ik een slechte update gekregen? Hoe kan ik dit conflict tussen het Android-systeem en de SwiftKey-app oplossen? Ik heb jullie begeleiding nodig, jongens. Bedankt. En trouwens, ik zal helpen bij het promoten van al je blogs en oplossingen, dus blijf posts schrijven zoals jij dat ook doet.

EEN: De recente update heeft mogelijk een aantal instellingen en gegevens verknoeid, maar ik denk dat dit probleem van ondergeschikt belang is en kan worden verholpen door de cache en gegevens van de app zelf te wissen. Volg gewoon de onderstaande stappen:

1. Tik op een startscherm op de menutoets.
2. Tik op Systeeminstellingen.
3. Tik op Algemeen, scrol omlaag naar ‘Apparaat’ en tik vervolgens op Apps.
4. Raak indien nodig het scherm aan en schuif naar links om het scherm ‘ALLE’ te zien.
5. Ga naar en tik op SwiftKey.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen.
8. Tik indien nodig op OK.

# 6. LG G2 kan geen mms-berichten verzenden

Q: Ik weet dat het een klein probleem is, maar ik weet niet wat ik moet doen om het op te lossen. Dus help me alsjeblieft. Mijn LG G2 verstuurde vroeger alle berichten, inclusief sms-berichten en mms-berichten, maar nu zijn MMS-berichten niet mogelijk. De sms-berichten werken prima en ik kan bellen of gebeld worden, dus ik weet dat het geen netwerkprobleem is. Mijn wifi werkt ook prima, maar mijn mobiele data niet. Eventuele suggesties? Bedankt.

EEN: Alleen omdat u sms-berichten kunt verzenden / ontvangen of kunt bellen / gebeld kunt worden, betekent niet dat u mms-berichten kunt verzenden. Mms gebruiken mobiele data om te worden verzonden en ontvangen. Daarom vond ik het logisch dat je zei dat je geen verbinding met internet kon maken zonder wifi te gebruiken.

Ik ben er vrijwel zeker van dat de APN-instellingen op je telefoon zijn gewijzigd in iets dat niet klopt of dat je provider een nieuwe set APN heeft. Maar er is ook een mogelijkheid dat het een tijdelijk netwerkprobleem is. Ik wil je niet in diskrediet brengen toen je zei dat het geen netwerkprobleem is, maar nogmaals, sms en mms rijden niet in dezelfde trein.

De beste manier om te weten of het een netwerkprobleem of een probleem met APN-instellingen is, is door uw serviceprovider te bellen. Doe dat eerst en laat ons weten wat uw netwerkaanbieder u zou vertellen voor het geval ze het probleem niet kunnen oplossen.

# 7. De nieuwe LG G2 kan niet meer worden ingeschakeld

Q: Hallo Droid, ik heb je hulp hard nodig. Eigenlijk heb ik mijn telefoon twee dagen geleden net gekocht. Ik heb het nergens voor gebruikt, behalve voor een paar sms-berichten en telefoontjes en wifi. Ik heb een aantal apps geïnstalleerd, maar dat is alles wat ik deed. Toen ik vandaag wakker werd, was het scherm leeg. Ik druk op de aan / uit-knop, maar hij reageert niet. Wat moet ik doen?

EEN: Laad uw telefoon op. Ik denk dat de batterij helemaal leeg was toen je sliep, daarom was het scherm leeg toen je wakker werd. De telefoon is vrij nieuw en ik geloof dat er niets met de telefoon is gebeurd dat tot dit probleem had kunnen leiden. Ik ben er bijna zeker van dat het vooral een probleem met een lege batterij is dan wat dan ook.

Maar probeer de originele oplader te gebruiken. Probeer de aan / uit-knop ingedrukt te houden om te zien wat er gebeurt. De telefoon kan niet defect zijn als er niets mee is gebeurd. Maar zelfs na uren opladen en de telefoon wil nog steeds niet opstarten, breng hem dan terug naar de winkel en laat hem controleren op problemen. Op die manier kunnen ze het gemakkelijk vervangen voor het geval er een probleem is met de hardware.

# 8. Kan geen apps downloaden uit de Play Store

Q: Het is raar dat mijn telefoon plotseling raar begon te doen, hij weigert een app uit de Play Store te downloaden. Het geeft een foutmelding, maar ik kan me niet herinneren wat het was. Ik heb geen idee wat er met de telefoon of de app is gebeurd dat deze zich zo heeft gedragen. En oh, mijn serviceprovider weet helemaal niet hoe hij het moet oplossen. Het enige wat ze ooit wilden, was een masterreset uitvoeren. Ik weigerde omdat ik er duizenden foto's, honderden muziek en video's in heb. Kunt u iets anders voorstellen?

EEN: Het kan een storing zijn met de Google Play Store-app. Het eerste dat ik wil dat u doet, is het cachegeheugen en de gegevens wissen. Houd er rekening mee dat u al uw instellingen verliest als u dat doet en dat u mogelijk uw Play Store-account opnieuw moet instellen.

1. Tik op een startscherm op de menutoets.
2. Tik op Systeeminstellingen.
3. Tik op Algemeen, scrol omlaag naar ‘Apparaat’ en tik vervolgens op Apps.
4. Raak indien nodig het scherm aan en schuif naar links om het scherm ‘ALLE’ te bekijken.
5. Ga naar en tik op Google Play Store.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen.
8. Tik indien nodig op OK.

Als het probleem niet wordt opgelost door het cachegeheugen en de gegevens te wissen, herhaalt u de stappen 1 tot 5, klikt u op Updates verwijderen en start u uw telefoon opnieuw op. Dat zou het moeten doen.

# 9. Galerij laadt erg traag

Q: Ik heb veel foto's op mijn telefoon, het is een LG G2, maar ik kan ze niet bekijken omdat de Gallery-app heel, heel langzaam laadt. Er zijn zelfs momenten waarop ik de vreselijke foutmelding 'galerij gestopt met werken' zou krijgen. Ik heb ook gemerkt dat de telefoon vertraging oploopt als ik de galerij open, vooral als ik geen verbinding met internet heb. Ik dacht dat de telefoon sneller zou werken als hij geen verbinding met internet had, maar het is andersom. Ik ben in de war en weet niet hoe ik dit moet oplossen. Dus help me. Bedankt jongens.

EEN: Ja, de telefoon is veel sneller als er maar een paar services actief zijn en als er geen verbinding is met internet, maar je kunt niet echt het verschil zien als je een geavanceerde telefoon zoals de G2 gebruikt. Het hebben van veel foto's kan een ding zijn waardoor de galerij erg langzaam laadt.Het is omdat de app al die miniaturen zou moeten laden en de afbeeldingen zou moeten ordenen afhankelijk van de voorkeuren van de gebruiker. Maar toen je zei dat de telefoon vaak vastloopt als je de galerij-app opent zonder internetverbinding, dacht ik meteen dat je foto's hebt opgeslagen in de cloud en dat je je accounts hebt gesynchroniseerd met je telefoon.

De beste manier om dit aan te pakken, is door eerst alle online accounts die met de galerij-app zijn verbonden, zoals Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+, enz. Te synchroniseren. Onthoud dat als een van deze accounts wordt gesynchroniseerd met uw galerij, de app heb een internetverbinding nodig om foto's van elk account bij te snijden, zodat er een miniatuur kan worden weergegeven. Zonder internetverbinding zou de app nog steeds proberen opnieuw verbinding te maken en als dit na enkele minuten niet lukt, crasht de app waardoor de telefoon te traag blijft om correct te functioneren.

Nadat u de synchronisatie van uw accounts heeft opgeheven en de galerij-app nog steeds erg traag laadt, wist u het cachegeheugen en de gegevens. Maakt u zich geen zorgen, uw foto's blijven intact. Ik denk dat dat alles is om dit probleem op te lossen.

# 10. De LG G2 raakt de batterij sneller leeg dan voorheen

Q: Mijn G2 is 8 maanden oud en de eerste 5 maanden verliep erg vlot en zonder problemen. Maar ongeveer een paar maanden geleden begon de telefoon symptomen te vertonen van een snelle leegloop van de batterij. Ik gebruik deze telefoon voornamelijk voor telefoongesprekken en Wi-Fi internet. Ik sms niet zo veel en ik stuur ook niet veel mms. Ik gebruik het om van tijd tot tijd mijn favoriete muziek af te spelen en om af en toe foto's te maken. Kortom, ik zorgde voor de telefoon waarvan ik me niet kan herinneren dat hij is gevallen. Dus waarom raakt de batterij nu veel sneller leeg dan voorheen? Is hier een oplossing voor?

EEN: Wanneer er veel apps en services op de achtergrond worden uitgevoerd, is het normaal dat de telefoon het stroomverbruik verdubbelt om ze allemaal te kunnen gebruiken. Als je goed voor je telefoon hebt gezorgd, is er geen enkel probleem met de hardware. Dus om het probleem te beperken, probeert u uw telefoon op te starten in de veilige modus:

1. Houd vanuit elk scherm de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Blijf Uitschakelen aanraken.
3. Bekijk het scherm ‘Opnieuw opstarten in veilige modus’ en tik op OK.
4. Het apparaat wordt opnieuw opgestart en ‘Veilige modus’ verschijnt in de linkerbenedenhoek.

Terwijl de telefoon zich in de veilige modus bevindt, moet u controleren of de batterij nog steeds sneller leegloopt, net als in de normale modus. Zo ja, dan veroorzaken vooraf geïnstalleerde apps en kernservices al deze problemen. Anders zijn de boosdoeners uw apps van derden. Maar hoe dan ook, u moet nog steeds de fabrieksinstellingen herstellen nadat u een back-up van alles op uw telefoon hebt gemaakt.

1. Tik op een startscherm op de menutoets.
2. Tik op Systeeminstellingen.
3. Tik op Algemeen, scrol naar ‘PERSOONLIJK’.
4. Tik op Back-up en reset.
5. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
6. Tik op Telefoon resetten.
7. Tik op Alles wissen.
8. Lees de waarschuwing en tik op OK.

Laat ons weten of dit werkt.

Neem contact met ons op

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elke Android die momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak u geen zorgen, we brengen u geen cent in rekening voor uw e-mails. E-mail ons op elk gewenst moment via [email protected]. We lezen elke e-mail, maar kunnen geen antwoord garanderen. Ten slotte, als we je konden helpen, help ons dan om het nieuws te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen of bezoek onze pagina voor probleemoplossing. Bedankt.