Inhoud

• Wat zorgt ervoor dat de Facebook-app crasht of niet meer werkt?
• Mogelijke oplossingen om Huawei P10 te repareren met een Facebook-app die crasht

Heb je problemen met de Facebook-app op je Huawei P10-smartphone? Blijft uw Facebook-app crashen? Als je op beide vragen ja hebt gezegd, dan is deze inhoud iets voor jou. In dit bericht zullen we proberen een probleem aan te pakken met de Facebook-app op Huawei P10, waarbij de app blijft crashen of steeds om de Facebook is gestopt fout.

Facebook komt naar voren als een van de meest populaire apps tot nu toe op iOS- of Android-apparaten. In feite hebben de meeste, zo niet alle smartphonegebruikers de Facebook-app op hun respectievelijke apparaten geïnstalleerd en veel van deze mensen konden geen dag of uur voorbij laten gaan zonder in te loggen op hun respectieve Facebook-accounts. En daarom zouden velen ook gefrustreerd raken als er iets misgaat en Facebook plotseling niet meer beschikbaar is of niet meer reageert. Niettemin is Facebook gewoon een andere app die bezwijkt voor willekeurige fouten en uitvaltijden. Laten we eens kijken waarom.

Voor smartphonebezitters die onze site hebben gevonden terwijl ze probeerden een oplossing te vinden, probeer te zien of uw telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de pagina voor probleemoplossing voor dat apparaat, bladert u er doorheen om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en kunt u onze oplossingen en tijdelijke oplossingen gebruiken. Als u daarna echter nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Wat zorgt ervoor dat de Facebook-app crasht of niet meer werkt?

Apps-problemen zoals willekeurige crashes en bevriezingen worden toegeschreven aan een aantal factoren, waaronder geheugenproblemen, softwareproblemen, corrupte bestanden, netwerk- / serverproblemen en andere frauduleuze apps om er maar een paar te noemen. In de meeste gevallen is een foutieve update de schuld. Over het algemeen heeft het probleem te maken met de software. Vaak zal het als een ondergeschikt probleem aan de orde komen, maar er zijn momenten waarop het probleem ingewikkelder kan zijn. Kleine problemen met apps worden meestal opgelost door een simpele herstart op de Facebook-app of het apparaat zelf. Terwijl meer ingewikkelde softwarefouten al systeemresets vereisen.

Mogelijke oplossingen om Huawei P10 te repareren met een Facebook-app die crasht

Hier zijn enkele handige oplossingen die u kunt proberen als u Facebook om dezelfde reden niet zou kunnen gebruiken zoals bedoeld op uw Huawei P10. Dit zijn eigenlijk generieke oplossingen voor het crashen en bevriezen van apps op Android-apparaten. Dit betekent dat er een kans bestaat dat het probleem aanhoudt, zelfs na het uitvoeren van een van deze tijdelijke oplossingen. Zorg ervoor dat u uw Facebook-app test nadat u elke methode heeft voltooid, zodat u weet of het probleem is verholpen of niet.

Eerste oplossing: Forceer opnieuw opstarten.

Het kan nodig zijn om uw apparaat opnieuw op te starten als uw telefoonscherm niet meer reageert omdat de Facebook-app is gecrasht. Deze methode levert hetzelfde positieve resultaat op als een zachte reset, zonder dat dit invloed heeft op uw telefoongegevens. Het enige verschil is dat u uw apparaat geforceerd opnieuw gaat opstarten, omdat de gebruikelijke herstartprocedure niet kon worden uitgevoerd. Dus hier is hoe een gedwongen herstart of gesimuleerde verwijdering van de batterij wordt uitgevoerd op uw Huawei P10:

Houd de Kracht ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt of totdat de telefoon wordt uitgeschakeld.

Zodra uw apparaat volledig is opgestart, start u de Facebook-app opnieuw en gebruikt u deze zoals gewoonlijk. Als het later nog steeds crasht, ga dan verder met de volgende applicatie-oplossing.

Tweede oplossing: wis de cache en gegevens van de Facebook-app.

Door het cachegeheugen en de gegevens op uw Facebook-app te wissen, wordt de app zelf vernieuwd, aangezien alle tijdelijke bestanden worden gewist die zijn geregistreerd en gestapeld in de cachepartitie van de app. Sommige van deze cachebestanden kunnen na verloop van tijd beschadigd raken en wanneer dat gebeurt, zal de hele Facebook-bewerking eveneens worden beïnvloed. Om er zeker van te zijn dat dit niet de onderliggende oorzaak is, moet u het cachegeheugen wissen in uw Facebook-app. Hier is hoe:

1. Tik om het Instellingen menu.
2. Ga naar App Manager.
3. Selecteer Facebook uit de lijst met apps.
4. Navigeer naar het Facebook-app-informatie scherm.
5. Kraan Cache wissen om cachebestanden van de Facebook-app te wissen.
6. Kraan Verwijder gegevens als u ook alle opgeslagen Facebook-gegevens wilt wissen. Hierdoor wordt een aantal belangrijke informatie gewist, waaronder uw inloggegevens, spelvoortgang, instellingen en andere app-informatie.

U moet inloggen op uw Facebook-account door uw gebruikersnaam en wachtwoord daarna opnieuw in te voeren.

Derde oplossing: installeer Facebook-app-updates (indien beschikbaar).

Om de Facebook-app stabiel en geoptimaliseerd te houden, worden er ook periodieke updates uitgerold voor Facebook-apps op bepaalde apparaten en platforms. Het wordt aanbevolen om deze updates te installeren om Facebook op het optimale prestatieniveau te houden. Hoewel apps-updates automatisch moeten worden geïnstalleerd, is soms tussenkomst van de gebruiker vereist. Dus als je dat nog niet hebt gedaan, controleer dan handmatig op beschikbare apps-updates op je Huawei P10 om te installeren. Hier is hoe:

1. Zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden met internet.
2. Kraan Play Store.
3. Druk op Menu icoon (drie lijnen linksboven in het scherm) en tik vervolgens op Mijn apps en games.
4. Zoek en selecteer Facebook app.
5. Kijk vervolgens wat er nieuw is in de app en installeer de nieuwste versie (indien beschikbaar). Meestal krijgt de app een label Bijwerken als er een update beschikbaar is. Als je dit label ziet, tik je er gewoon op om de Facebook-app bij te werken.
6. In staat te stellen Auto update optie voor Facebook-app, tik op Meer markeer vervolgens het selectievakje naast Auto update voor Facebook. Als u dit doet, wordt de app gevraagd automatisch bij te werken wanneer er later updates beschikbaar zijn.

Na het installeren van Facebook-updates, start u uw apparaat opnieuw op en start u de Facebook-app opnieuw om te zien of deze nu stabiel is. Als het nog steeds crasht, probeer dan de app van uw apparaat te verwijderen. Ga terug naar Play Store en download en installeer de nieuwste versie van de Facebook-app voor uw apparaat. Dat zou Facebook een volledig schone en frisse start moeten geven.

Vierde oplossing: wis de cachepartitie.

Als het probleem wordt veroorzaakt door enkele corrupte cachebestanden die zijn opgeslagen in de systeemcachepartitie van uw apparaat, kan het wissen van de cachepartitie een mogelijke oplossing zijn. Hier is hoe het is gedaan:

1. Schakel uw apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog en de Power-toetsen een paar seconden tegelijk ingedrukt.
3. Wanneer de Huawei-logo wordt weergegeven, houdt u beide toetsen ingedrukt totdat het scherm zwart wordt.
4. Het scherm kan een seconde of twee zwart worden en tegen die tijd kunt u beide toetsen loslaten.
5. Als je kunt zien EMUI op het scherm betekent dit dat uw apparaat zijn herstel systeem.
6. De ... gebruiken Volume omlaag-toets, markeren "Wis cachepartitie" en druk op de Power-toets om de selectie te bevestigen.
7. Bevestig uw actie en wacht tot de telefoon klaar is met het wissen van de inhoud van de cachepartitie.

Het kan iets langer duren voordat uw telefoon opnieuw opstart, dus wacht gewoon geduldig. Open na het opnieuw opstarten de Facebook-app opnieuw en kijk hoe het deze keer werkt.

Laatste redmiddel: fabrieksinstellingen herstellen.

Als het wissen van de cachepartitie niet helpt en je Facebook-app nog steeds crasht, kan het een complex systeemprobleem zijn waarmee je te maken hebt. In dit geval kunt u kiezen voor een volledige systeemreset om het probleem voor eens en voor altijd op te lossen. Bij deze reset worden echter ook al uw kritieke informatie gewist die is opgeslagen in uw telefoongeheugen. Als u door wilt gaan, maak dan van tevoren een back-up van uw gegevens. Volg daarna deze stappen om uw Huawei P10 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Kraan Instellingen.
2. Ga naar Geavanceerd sectie.
3. Tik vervolgens op Backup reset.
4. Selecteer Herstel fabrieksinstellingen vervolgens wis de interne opslag.
5. Kraan Reset telefoon om actie te bevestigen.

Uw apparaat wordt dan hersteld naar de fabrieksinstellingen.

Als dit allemaal niet helpt, zorg er dan voor dat uw Huawei P10 nog voldoende interne opslagruimte heeft. Maak indien nodig wat ruimte vrij. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs met voldoende geheugen op uw apparaat, neem dan contact op met het Facebook-ondersteuningsteam voor verdere hulp en aanbevelingen. Anders moet je misschien Facebook loslaten en in plaats daarvan een ander social media-platform gebruiken.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.