Inhoud
Alles werkt prima op je nieuwe Samsung Galaxy-apparaat, behalve de oproepen die steeds maar vallen. Als u hetzelfde probleem op hetzelfde apparaat ondervindt, heb ik een aantal aanpassingen op een rij gezet die u kunt gebruiken om softwaregerelateerde factoren te elimineren die mogelijk problemen hebben veroorzaakt bij het maken of ontvangen van telefoongesprekken. Lees verder om te zien wat u kunt doen als oproepen niet werken zoals bedoeld op uw nieuwe Galaxy S20-apparaat.
Nieuwe smartphones zitten boordevol functies waarvan de meeste mensen de neiging hebben om hun basisfunctionaliteiten te verwaarlozen totdat ze beseffen dat ze niet werken.
Er zijn veel mogelijke redenen waarom u regelmatig tot willekeurige gespreksonderbrekingen op uw telefoon zou ervaren. Afgezien van intermitterende netwerksignalen, kunnen softwaregerelateerde factoren ook de onderliggende oorzaak zijn. Tijdelijke netwerkuitval en onderhoud zijn ook andere factoren waarmee u rekening moet houden. In het ergste scenario blijven oproepen vallen vanwege hardwareschade. Om u te helpen softwaregerelateerde factoren uit te sluiten, heb ik een paar eenvoudige procedures opgesteld die u kunt gebruiken om problemen met uw apparaat op te lossen.
Problemen met Galaxy S20 oplossen bij het wegvallen van oproepen
Benodigde tijd: 10 minuten
Oproepen worden vaak verbroken vanwege netwerkproblemen, van onderbroken signaal tot helemaal geen signaal. Het optreden van dergelijke netwerkproblemen kan worden veroorzaakt door vele factoren, waaronder tijdelijke netwerkstoringen, hardwareproblemen en softwaregerelateerde fouten. Voordat u zich naar een servicecentrum haast, wordt het ten zeerste aanbevolen om basisprocedures voor probleemoplossing uit te voeren om softwaregerelateerde factoren te elimineren. En hier zijn uw opties.
- Start de telefoon opnieuw op.
Vaak zijn dit soort problemen alleen te wijten aan enkele willekeurige app-glitches. Dit is meestal het geval als de Telefoon-app enkele kleine fouten vertoont en daarom niet stabiel is. Om het probleem op te lossen, kan het helpen om de telefoon opnieuw op te starten. Niet alleen dat het een snelle adempauze geeft aan het besturingssysteem, het verwijdert ook kleine tekortkomingen die ertoe kunnen hebben geleid dat de telefoon-app is bezweken voor een probleem.
U kunt uw Galaxy S20 op de gebruikelijke manier opnieuw opstarten of een zachte reset uitvoeren. Om dit te doen, houdt u gewoon de Bixby / Power-toets totdat de energie-opties verschijnen en tik vervolgens op Herstarten.
Een gedwongen herstart uitvoeren op je Galaxy S20 is ook een optie. Als u dit doet, worden alle beschadigde apps en systeemservices beëindigd die mogelijk het netwerksysteem van de telefoon hebben verpest.
Om opnieuw opstarten te forceren, houdt u de Bixby / Power knop en de Volume verminderen toets tegelijkertijd ongeveer 45 seconden ingedrukt en laat vervolgens beide toetsen los wanneer het Samsung-logo verschijnt.
Beide methoden worden als effectief beschouwd bij het omgaan met kleine problemen die worden veroorzaakt door willekeurige softwareproblemen. En dit zou het enige kunnen zijn dat u nodig hebt om uw Galaxy S20-oproepen weer soepel te laten werken.
Hetzelfde kan gebeuren als u de telefoon gebruikt in een gebied waar het signaal van het mobiele netwerk te zwak is. Hoe zwakker het signaal dat de telefoon krijgt, hoe groter de kans dat de verbinding wordt verbroken. In dit geval kan er niets anders worden gedaan dan bellen wanneer uw telefoon al een sterk en stabiel signaal ontvangt.
Als het probleem ondertussen is begonnen nadat de telefoon nat is geworden of per ongeluk is gevallen, is hardwareschade waarschijnlijk de onderliggende oorzaak. In dat geval is de hulp van een technicus nodig.
En dat omvat alles in deze gids voor probleemoplossing. Blijf op de hoogte voor uitgebreidere handleidingen voor probleemoplossing en tutorials die u kunnen helpen het meeste te halen uit wat de nieuwe Samsung Galaxy S20 te bieden heeft.
U kunt ook onze Youtube kanaal om meer videozelfstudies en handleidingen voor probleemoplossing te bekijken.
LEES OOK: Hoe Galaxy S20 Bluetooth-problemen op te lossen, koppelingsfouten
