Inhoud
Bixby Voice is degene die ervoor zorgt dat uw Samsung Galaxy S10 Plus reageert wanneer u zegt "Hallo, Bixby!" Maar sommige eigenaren lijken er een probleem mee te hebben door te zeggen dat wanneer dan Bixby wordt gebeld, de foutmelding "Helaas is Bixby Voice gestopt" op het scherm verschijnt. Dit kan slechts een klein probleem zijn met de service zelf of het kan een teken zijn van firmwareproblemen, aangezien Bixby een kerntoepassing of -service is die diep in het systeem is geïntegreerd.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy S10 Plus met Bixby Voice is gestopt met fout. We zullen proberen elke mogelijkheid te overwegen en ze een voor een uit te sluiten totdat we de oorzaak kunnen achterhalen en een oplossing kunnen formuleren om het op te lossen. Dus als u een van de gebruikers bent die last heeft van deze fout, lees dan verder, aangezien dit artikel u wellicht kan helpen.
Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via onze vragenlijst voor Android-problemen.
Het repareren van Galaxy S10 Plus met Bixby Voice is gestopt met de fout
Op basis van ervaring zijn dit soort problemen niet echt zo ernstig, zelfs als ze het gevolg zijn van een firmwareprobleem. U kunt het probleem zelf oplossen, zolang u bereid bent om enkele procedures voor probleemoplossing uit te voeren. Dat gezegd hebbende, hier is wat u aan dit probleem moet doen:
Eerste oplossing: gedwongen Start uw apparaat eerst opnieuw op
Als deze fout nooit eerder is opgetreden, moet u eerst uw Galaxy S10 Plus geforceerd opnieuw opstarten, omdat dit slechts een klein firmwareprobleem kan zijn of zelfs een storing met Bixby of het systeem. Een gedwongen herstart is een gesimuleerde procedure voor het verwijderen van de batterij die het geheugen van uw telefoon vernieuwt en al zijn apps en services opnieuw laadt. Het is een heel eenvoudige maar effectieve procedure, op voorwaarde dat dit ook geen serieus firmwareprobleem is. Hier is hoe het werkt op uw Galaxy S10 Plus ...
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd nu beide knoppen 15 seconden ingedrukt of totdat het Galaxy S10 + -logo op het scherm verschijnt.
Als de fout Bixby Voice is gestopt hierna nog steeds wordt weergegeven, is het tijd om de firmware op te lossen.
LEES OOK: Samsung Galaxy S10 Plus repareren met de foutmelding "Berichten is gestopt"
Tweede oplossing: reset Bixby Voice
Bixby heeft maar een paar instellingsopties, er is misschien iets misgegaan. Het is dus het beste om de cache en gegevens te verwijderen, zodat deze worden teruggebracht naar de standaardinstellingen en configuratie, en de cache wordt vervangen door een nieuwe.
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op Instellingen in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek nu en tik vervolgens op Bixby Voice.
- Tik op Opslag.
- Raak eerst Cache wissen aan.
- Tik vervolgens op Gegevens wissen en druk op OK.
Nadat u dit heeft gedaan, start u uw telefoon opnieuw op, zodat alles wordt vernieuwd. En gebruik dan Bixby opnieuw en kijk of Bixby Voice is gestopt nog steeds verschijnt.
Derde oplossing: wis de cachepartitie
Het systeem maakt tijdelijke bestanden voor elke app, service of functie op uw telefoon. Hoewel deze bestanden kunnen worden verwijderd zonder enige negatieve effecten op uw apparaat, is het niet hetzelfde als ze beschadigd raken of verouderd raken. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u de cachepartitie wissen zodat er een nieuwe set cache wordt gemaakt. Hier is hoe het is gedaan:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle knoppen los wanneer het Galaxy S10 + -logo wordt weergegeven.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Na het uitvoeren van deze procedure en uw telefoon heeft nog steeds de Bixby Voice is gestopt, moet u de volgende oplossing uitvoeren.
LEES OOK: Hoe het scherm van uw Samsung Galaxy S10 Plus te ontgrendelen
Vierde oplossing: Master Reset uw telefoon
Zolang de firmware van je telefoon op geen enkele manier is gewijzigd, kan een reset dit probleem oplossen. We aarzelen echter altijd om dit voor te stellen zonder eerst alle mogelijke oplossingen uit te putten, omdat u mogelijk enkele van uw belangrijke bestanden en gegevens kwijtraakt. Zorg er dus voor dat u vóór het resetten een back-up van uw bestanden maakt en verwijder vervolgens zowel uw Google- als Samsung-accounts. Volg daarna deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle knoppen los wanneer het Galaxy S10 + -logo wordt weergegeven.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om Ja te markeren.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je heeft geholpen je Samsung Galaxy S10 Plus te repareren die steeds de foutmelding "Helaas, Bixby Voice is gestopt" weergeeft. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
RELEVANTE POSTS:
- Schermbeveiliging instellen op de Samsung Galaxy S10 Plus
- Hoe u achtergrond en thema op uw Galaxy S10 Plus kunt wijzigen
- Navigeren door meerdere schermen op de Samsung Galaxy S10 Plus
