Inhoud
- Installatieproblemen met Android 5.0.2 oplossen
- Problemen met de levensduur van de Android 5.0.2-batterij oplossen
- Hoe u Wi-Fi-problemen met Android 5.0.2 kunt oplossen
- Hoe Android 5.0.2 Bluetooth-problemen op te lossen
- Hoe Android 5.0.2 prestatieproblemen op te lossen
- App-problemen met Android 5.0.2 oplossen
- Problemen met Android 5.0.1 oplossen als niets anders werkt
De nieuwe Android 5.0.2 Lollipop-update van Google is nu beschikbaar voor de wifi-versie van de Nexus 7 2012. De nieuwe Lollipop-update van Google biedt geen nieuwe functies, maar wel oplossingen voor problemen met Android 5.0. Het lijkt ook problemen te veroorzaken voor bepaalde Nexus 7 2012-gebruikers. Hier bekijken we hoe we enkele veelvoorkomende Nexus Android 5.0.2 Lollipop-problemen kunnen oplossen die we in de dagen na de release hebben gezien.
Vorige maand heeft Google eindelijk het Android 5.0 Lollipop-besturingssysteem verwijderd dat het in juni introduceerde. Zoals verwacht heeft de Android 5.0 Lollipop-update een aantal nieuwe functies, tweaks en verbeteringen opgeleverd voor eigenaren van Google's Nexus-apparaten, waaronder het geheel nieuwe Material Design van het bedrijf. Android 5.0 is de grootste Android-update van Google in jaren en een update die is geïnstalleerd door talloze Nexus-eigenaren van smartphones en tablets.
In de weken na de eerste release van Nexus Android 5.0 Lollipop begonnen we meer te horen over de nieuwe update van Google. En hoewel veel van het gebabbel onder Nexus-gebruikers goed was, hoorden we ook over enkele van de Android 5.0 Lollipop-problemen die verschillende Nexus-gebruikers treffen. Sommige van deze problemen waren geïsoleerd, sommige waren wijdverbreid.
Naarmate de lijst met Android 5.0 Lollipop-problemen groeide, nam ook de druk voor Google toe om een update voor Android 5.0.1 Lollipop-bugfixes uit te brengen om enkele van deze aanvankelijke problemen te verlichten. Eerder deze maand bracht Google een Android 5.0.1-update uit om deze problemen op te lossen, hoewel de update beperkt was tot bepaalde Nexus-apparaten, waaronder de Nexus 7 2013, Nexus 10, Nexus 9, Nexus 4, Nexus 5 en Nexus 6. De Nexus 7 2012 heeft de update niet gekregen en nu weten we waarom.
Google introduceert een Nexus 7 Android 5.0.2 Lollipop-bugfixupdate die enkele van de problemen aanpakt waarmee Google's eerste Nexus 7 te kampen heeft. De update is beperkt tot het Wi-Fi-model, hoewel het naar verwachting de komende dagen zal worden uitgebreid nadat Google om het zware testproces te omzeilen.
Nu er een Android 5.0.2-update live is voor de Nexus 7 2012, beginnen we te horen over enkele van de problemen die ook de Android 5.0.2 Lollipop-update teisteren. Veel van deze Android 5.0.2 Lollipop-problemen lijken op zichzelf te staan, maar dat betekent niet dat andere Nexus-gebruikers in de toekomst niet met verschillende problemen te maken zullen krijgen.
Met dat in gedachten willen we een kijkje nemen naar enkele van de Android 5.0.2 Lollipop-problemen die zijn opgedoken en enkele van de problemen die in de toekomst voor Nexus 7 2012-gebruikers kunnen optreden. Nu er geen Android 5.0.3-release in zicht is, zullen Nexus-gebruikers waarschijnlijk moeten vertrouwen op oplossingen van derden voor problemen met Android 5.0.2.
Installatieproblemen met Android 5.0.2 oplossen
Installatieproblemen hebben Nexus-gebruikers altijd teist tijdens het uitrollen van een Android-update en Android 5.0.2 Lollipop is niet anders. We hebben gehoord van sommige gebruikers die beweren dat het installatieproces van de update halverwege het downloaden stopt en dat de update niet kan worden geïnstalleerd. We horen ook over een probleem waarbij de Android 5.0.2-update opduikt en vervolgens weer verdwijnt. Hoewel we Nexus 7-gebruikers niet allemaal kunnen genezen, hebben we enkele mogelijke oplossingen voor deze problemen ontdekt.
Een meerderheid van de mensen die deze installatieproblemen ondervinden, lijken mensen te zijn die de bootloader hebben geroot, ontgrendeld en / of een aangepast ROM hebben geïnstalleerd. Dus het eerste dat u wilt doen, is contact opnemen met uw ontwikkelgemeenschap. In onze ervaring kan het installatieproces doorgaan door root te doden en terug te keren naar een standaardversie van de vorige update. Het is een buitengewoon vervelend proces, maar het is misschien wel de enige manier om de OTA op gang te krijgen. Er is echter een andere manier.
Als u denkt dat uw Android 5.0.2 Lollipop-installatieproces op enigerlei wijze is beschadigd, probeer dan uw cachepartitie te wissen. Om dit te doen, moet u deze basisstappen volgen die het proces beschrijven:
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat u iets anders dan Google op het scherm ziet.
- Je zou bovenaan het scherm een grote pijl moeten zien.
- Tik herhaaldelijk op Volume omlaag totdat u Herstel ziet in de pijl. Tik vervolgens op de aan / uit-knop
- Je zou een androïde op zijn rug moeten zien, borst open met een rode driehoek en een uitroepteken.
- Terwijl u de aan / uit-knop ingedrukt houdt, tikt u eenmaal op Volume omhoog en laat u vervolgens de stroom los.
- U zou nu een lijst met items bovenaan het scherm moeten zien.
- Tik op Volume omlaag totdat het item dat u wilt wissen of de cachepartitie wilt wissen, is gemarkeerd. Tik vervolgens op de aan / uit-knop om te starten.
- Statusmeldingen verschijnen onder aan het scherm. Wees geduldig - het kan 10-15 minuten duren. Start de Nexus opnieuw als u klaar bent.
Als het terugkeren naar de standaard Android 4.4.4 KitKat en / of het wissen van de cachepartitie niet werkt, wilt u waarschijnlijk het apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Vergeet niet om een back-up te maken van al uw kostbare bestanden voordat u ze wist.
Problemen met de levensduur van de Android 5.0.2-batterij oplossen
Het leeglopen van de batterij is een probleem dat altijd lijkt op te duiken na de Android-release. We hebben niet veel klachten gezien over problemen met de batterijduur van Android 5.0.2, maar Android 5.0.2 is nog steeds erg beperkt in termen van hoeveel Nexus 7 2012-gebruikers het aan boord hebben. De OTA is pas een paar dagen geleden begonnen. Gelukkig zijn er een paar dingen die Nexus 7-gebruikers kunnen doen om te proberen een abnormaal leeglopen van de batterij te voorkomen als deze zich voordoet na de Android 5.0.2-upgrade.
Het is niet de bedoeling dat Android-updates problemen met het leeglopen van de batterij veroorzaken en vaak worden de problemen veroorzaakt door applicaties van derden die zich slecht gedragen. Allereerst wil je de apps en services in de gaten houden die je kostbare batterijduur in beslag nemen. U kunt die gegevens vinden in het Accu gedeelte van Instellingen. Het Android-besturingssysteem zal de services uitsplitsen en uw kostbare batterijduur opzuigen.
Vervolgens wilt u uw applicaties updaten. Apps die al een tijdje niet zijn bijgewerkt, veroorzaken vaak problemen. Dit zal je ook helpen om enkele onruststokers te identificeren. Als u onlangs uw apps van derden heeft geüpdatet en u nu net problemen ondervindt, wilt u die apps verwijderen om te zien of de batterijduur verbetert nadat ze zijn verdwenen.
U kunt ook proberen uw Nexus opnieuw op te starten. Het is een extreem snel proces, maar hierdoor worden de zaken vaak weer normaal, omdat het opnieuw opstarten de cache zal wissen en services zal beëindigen die mogelijk de batterijduur van de Nexus wegvagen.
Als dit allemaal niet werkt, kunt u overwegen om uw apparaat in de fabriek te resetten. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden voordat u dit doet, omdat het apparaat hierdoor volledig wordt schoongeveegd.
Nexus-gebruikers met problemen met de levensduur van de batterij kunnen ook de minder drastische aanpak volgen en gewoon wachten tot Google een nieuwe Lollipop-bugfixupdate uitrolt, maar er is geen garantie dat er een in de buurt is. Er gaan geruchten rond een Android 5.1-update begin 2015, maar niets wordt bevestigd.
Hoe u Wi-Fi-problemen met Android 5.0.2 kunt oplossen
Sommige gebruikers van de Nexus 7 2012 ondervinden wifi-problemen nadat ze de overstap naar Android 5.0.2 Lollipop hebben gemaakt en degenen met wie we hebben gesproken, zijn op zoek naar mogelijke oplossingen. Dat is niet zo verwonderlijk, aangezien wifi de levensader is van dit apparaat. Wi-Fi-problemen komen vaak voor na de Android-update en door de jaren heen hebben we een aantal mogelijke oplossingen kunnen opzoeken.
Ten eerste wil je de slate opnieuw opstarten. U kunt ook proberen uw router opnieuw op te starten als u deze al een tijdje niet hebt losgekoppeld. We raden aan om de router gedurende 30 seconden los te koppelen en vervolgens weer aan te sluiten. U kunt hetzelfde ook doen voor uw modem. Als die eenvoudige oplossingen niet werken, is het tijd om naar de instellingen van de Nexus 7 te gaan.
Daar wil je je apparaat dwingen je wifi-netwerk te vergeten. Druk gewoon op het gewenste netwerk en er verschijnt een wit menu. Bovenaan zie je een optie die zegt Vergeet het netwerk. Selecteer dat en voer vervolgens uw wachtwoord opnieuw in om opnieuw verbinding te maken. Als dat niet werkt, probeer dan de frequentie te wijzigen. Om dat te doen, klikt u op het verticale stippen in de rechterbovenhoek om de Geavanceerd menu. Ga naar Wi-Fi-frequentieband en speel met de instellingen. Het moet standaard zijn ingesteld op Automatisch.
Als geen van deze uw wifi-problemen oplost, raden we u aan uw applicaties bij te werken. Als apps het probleem niet veroorzaken, is het waarschijnlijk de moeite waard om een andere router te proberen om te zien of uw andere hardware het probleem veroorzaakt. Oudere routers gedragen zich meer dan andere. Als dat allemaal niet werkt, is het de moeite waard om de fabrieksinstellingen te herstellen, iets dat we hierboven hebben beschreven.
Hoe Android 5.0.2 Bluetooth-problemen op te lossen
We zien of horen nog geen klachten over Bluetooth, maar Bluetooth is altijd een pijnpunt na grote Android-updates, dus we verwachten dat Nexus 7 2012-gebruikers onderweg problemen zullen tegenkomen. Dat doen ze altijd.
Als u Bluetooth-problemen ondervindt nadat u bent overgeschakeld naar Android 5.0.2, probeer dan de functie uit en weer in te schakelen. Dit is een eenvoudige oplossing, maar het heeft in het verleden voor sommige Nexus-gebruikers gewerkt. U kunt ook proberen de cache op Bluetooth Share te wissen. Ga hiervoor naar Instellingen -> Apps -> Blader naar Alles -> Selecteer Bluetooth Share -> Cache wissen. Schakel hierna uw telefoon of tablet uit en start opnieuw op.
U kunt ook proberen Verwijder gegevens van hetzelfde scherm. Hierdoor vergeet uw Nexus uw Bluetooth-apparaten, dus als u problemen zult hebben met het instellen van de telefoon of tablet met uw favoriete luidspreker of uw auto, moet u zich hiervan bewust zijn.
Als geen van de bovengenoemde oplossingen werkt, wilt u ook proberen op te starten in de veilige modus. Volg hiervoor de instructies van Google:
- Zorg ervoor dat het scherm van uw apparaat is ingeschakeld en houd vervolgens de Kracht knop.
- Blijf het Schakel uit optie in het dialoogvenster.
- Raak aan OK in het volgende dialoogvenster om de veilige modus te starten.
Als u opstart in de veilige modus, worden toepassingen van derden uitgeschakeld, waardoor u ze als potentiële onruststokers kunt isoleren. Het is geen gegarandeerde oplossing, maar de veilige modus heeft in het verleden voor veel Nexus-gebruikers gewerkt.
Hoe Android 5.0.2 prestatieproblemen op te lossen
We hebben goede feedback gekregen over de prestaties van Android 5.0.2 Lollipop, maar dat betekent niet dat sommige Nexus 7 2012-gebruikers geen problemen zullen ondervinden. We hebben altijd prestatieproblemen zien opduiken na een update en we zijn ervan overtuigd dat we klachten zullen gaan horen zodra deze software meer mensen bereikt.
Er is met name één oplossing waarvan we denken dat deze een enorme impact kan hebben op de prestaties van uw Nexus 7 2012 en dat is de oplossing die we hier zullen bespreken. U kunt als volgt prestatieproblemen oplossen die van invloed zijn op uw tablet:
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat u iets anders dan Google op het scherm ziet.
- Je zou bovenaan het scherm een grote pijl moeten zien.
- Tik herhaaldelijk op Volume omlaag totdat u Herstel ziet in de pijl. Tik vervolgens op de aan / uit-knop
- Je zou een androïde op zijn rug moeten zien, borst open met een rode driehoek en een uitroepteken.
- Terwijl u de aan / uit-knop ingedrukt houdt, tikt u eenmaal op Volume omhoog en laat u vervolgens de stroom los.
- U zou nu een lijst met items bovenaan het scherm moeten zien.
- Tik op Volume omlaag totdat het item dat u wilt wissen of de cachepartitie wilt wissen, is gemarkeerd. Tik vervolgens op de aan / uit-knop om te starten.
- Statusmeldingen verschijnen onder aan het scherm. Wees geduldig - het kan 10-15 minuten duren. Start de Nexus 7 opnieuw als u klaar bent.
Het is het proberen waard als u crashes, vertraging of algemene instabiliteit ziet na de Android 5.0.2 Lollipop-update. Als deze oplossing niet werkt, raden we aan nog wat verder te graven. En als u iets kunt vinden dat werkt, is het misschien tijd om de fabrieksinstellingen te herstellen. Fabrieksinstellingen zijn lastig, maar ze doen wonderen voor oudere apparaten zoals de Nexus 7 2012.
App-problemen met Android 5.0.2 oplossen
Als u problemen ondervindt met applicaties na de Nexus 7 Android 5.0.2 Lollipop-update, zijn er een paar dingen die u kunt proberen.
Probeer eerst de app bij te werken die problemen veroorzaakt. Als het wordt geleverd met ondersteuning voor Android 5.0 Lollipop of als het onlangs is bijgewerkt met bugfixes en verbeteringen, is de kans groot dat de update zijn prestaties herstelt naar wat het was voordat Lollipop aan boord kwam. U kunt ook proberen de applicatie opnieuw te installeren. Dit lijkt misschien eenvoudig, maar het heeft in het verleden voor ons gewerkt.
Als je problemen blijft ondervinden met apps nadat je Android 5.0 Lollipop hebt geïnstalleerd, raden we je ten zeerste aan contact op te nemen met de ontwikkelaar. De meeste Android-ontwikkelaars moedigen feedback aan. En hoewel ze u misschien niet onmiddellijk aanspreken, is de kans groot dat uw melding op een bepaald moment een oplossing voor het probleem zal opleveren.
Problemen met Android 5.0.1 oplossen als niets anders werkt
Als geen van deze mogelijke oplossingen werkt, raden we u aan naar een paar verschillende dingen te kijken. Ten eerste raden we u aan naar het Nexus-helpforum van Google te gaan. Er zijn een heleboel goed geïnformeerde mensen op de forums van Google die u graag helpen als u problemen tegenkomt. Soms werken onorthodoxe fixes waar gewone fixes niet werken. We raden u ook aan een kijkje te nemen op de forums van Android Central, een van onze favoriete op Android gerichte forums.
Als u nog steeds geen oplossing voor uw Android 5.0.2-probleem kunt vinden, raden we u aan contact op te nemen met Google zelf. Vaak zal het bedrijf mogelijke oplossingen bieden wanneer rechtstreeks contact wordt opgenomen. Afhankelijk van de ernst van het probleem, kunt u het bedrijf mogelijk ook een opgeknapt apparaat sturen. Garanties en klantenservicemedewerkers zullen lastig zijn om te navigeren, maar het is het proberen waard als je een enorme achteruitgang ziet nadat je Android 5.0.2 Lollipop aan boord hebt gekregen.