8 Veelvoorkomende DIRECTV-problemen en oplossingen

Schrijver: Robert Simon
Datum Van Creatie: 17 Juni- 2021
Updatedatum: 19 November 2024
Anonim
AT&T DirecTV Technical Support Call Flow | AT&T The Promise | Part 1 | With Mock call | HaroldG TV
Video: AT&T DirecTV Technical Support Call Flow | AT&T The Promise | Part 1 | With Mock call | HaroldG TV

Inhoud

DirecTV-problemen kunnen u ervan weerhouden een enorm spel te bekijken, uw favoriete realityshow en verloren signalen zijn slechts het begin. We zullen veelvoorkomende DirecTV-problemen doornemen en hoe u deze kunt oplossen zonder in de wacht te hoeven staan ​​met DirecTV-ondersteuning of te wachten tot een technicus komt opdagen om uw problemen op te lossen.

Als u het signaal verliest, uw afstandsbediening niet meer werkt of uw ontvanger traag is, is dit wat u moet doen. We helpen je erachter te komen wat je moet doen als je Fox niet op DirecTV kunt kijken.

Meestal kunt u DirecTV-problemen zelf oplossen, uw signaal terugkrijgen, een hardnekkige DirecTV DVR repareren of weer DirecTV on Demand gaan kijken. Hier leest u hoe u DirecTV-problemen zelf kunt oplossen en waar u snelle ondersteuning kunt zoeken als u die nodig heeft.

Hoe u veelvoorkomende DirecTV-problemen zelf kunt oplossen. Leonard Zhukovsky / Shutterstock.com


Hoe DirecTV Sunday Ticket-problemen op te lossen

Het is die tijd van het jaar waarin u wordt gefactureerd voor het NFL Sunday Ticket. We belden om te annuleren in juli, maar DirecTV bracht ons begin augustus de eerste betaling in rekening.

Als dit u overkomt, bel dan DirecTV en vraag om de annulering door te laten en om terugbetaling. Zo vermijdt u de hogere maandelijkse kosten en krijgt u eventuele aanloopkosten terug.

Een ander probleem is dat je niet alle kanalen krijgt die je denkt te moeten krijgen. Met het duurdere NFL Sunday Ticket Max krijg je het Red Zone Channel en het DirecTV Fantasy Zone Channel. Als u deze niet krijgt, moet u bellen en upgraden.

Andere problemen met de NFL Sunday Ticket zijn ontbrekende games, wat kan gebeuren wanneer het op een lokaal kanaal staat in plaats van Sunday Ticket, en black-outs voor sommige internationale games.

Hoe geen DirecTV-beeld of -geluid te repareren

Een van de meest voorkomende DirecTV-problemen is het ontbreken van geluid of een ontbrekend beeld. Als u een van deze problemen ervaart, moet u drie stappen ondernemen voordat u iets anders probeert.


  • Start uw tv, DVR en geluidsapparatuur opnieuw op.
  • Controleer de kabels tussen uw apparaten.
  • Probeer een nieuwe kabel tussen uw DVR of DirecTV-box en uw tv.

Meestal zal het probleem worden opgelost door de items opnieuw op te starten of over te schakelen op een nieuwe kabel. Als dit allemaal niet werkt, heeft u mogelijk een nieuwe DirecTV-box nodig.

DirecTV-ontvanger gaat niet aan met afstandsbediening

Een van de meest voorkomende DirecTV-problemen die we tegenkomen met een Whole Home DVR-aangesloten box, is dat de kleinere boxen niet altijd worden ingeschakeld wanneer we op de aan / uit-knop drukken. Hierdoor blijft de tv aan, maar de DirecTV-box uitgeschakeld.

Probeer dit als uw DirecTV-ontvanger niet kan worden ingeschakeld.

In plaats van op te staan ​​om op de aan / uit-knop te drukken of de stekker uit het stopcontact te halen en weer aan te sluiten, kun je dit vaak oplossen door de knop kanaal omhoog op de afstandsbediening drie tot vijf seconden ingedrukt te houden.


Nadat u de knop kanaal omhoog ingedrukt houdt, zou de ontvanger moeten opstarten en normaal moeten werken. Als dit het probleem niet verhelpt, moet u de box mogelijk 30 seconden uit het stopcontact halen en vervolgens weer aansluiten.

Geen DirecTV-signaal

U hoeft niet naar uw dak te gaan om DirecTV-signaalproblemen op te lossen.

Een ander groot probleem met DirecTV is wanneer u geen DirecTV-signaal kunt krijgen. Een van de berichten is DirecTV-foutcode 771, maar er zijn andere die u mogelijk tegenkomt.

Als u deze foutmeldingen vaak ziet, is het niet waarschijnlijk dat u iets kunt oplossen. Mogelijk moet DirecTV naar buiten komen en de positie of plaatsing van uw satelliet wijzigen.

We zien deze fout af en toe tijdens zeer slecht weer. Als er hevige regen, sneeuw of hagel is, is het enige wat u kunt doen, wachten tot het weer voorbij is als u live tv wilt kijken op uw HDTV. U kunt de DirecTV-app gebruiken om live tv te streamen via uw internetverbinding en u kunt nog steeds on demand en opgenomen shows bekijken.

Als het weer goed is, zijn er drie stappen om te proberen DirecTV-fout 771 op te lossen zonder hulp in te roepen.

  • Controleer of de kabelverbinding stevig op de doos zit. Als er adapters zijn aangesloten, controleer die dan ook.
  • Als je een SWiM Power Inserter hebt, een klein power brick-achtig apparaat met twee kabelaansluitingen, haal de stekker dan 15 minuten uit het stopcontact.
  • Zorg ervoor dat niets uw satelliet blokkeert. Als iets het blokkeert, kunt u DirecTV bellen voor hulp, het bedrijf raadt af om op uw dak te klimmen.

Als je problemen blijft houden met het ontvangen van een DirecTV-signaal, moet je bellen of webchat gebruiken.

Fix DirecTV Remote werkt niet

Als u gaat zitten om tv te kijken en uw DirecTV-afstandsbediening werkt niet, moet u eerst de batterijen controleren, maar vaak is de afstandsbediening gewoon niet meer aan de ontvanger gekoppeld.

Los DirecTV-problemen op afstand binnen enkele seconden op.

Dit is de snelste manier om problemen met de DirecTV-afstandsbediening op te lossen zonder de batterijen te vervangen of een vervanging te bestellen.

Richt de afstandsbediening op de ontvanger en houd Mute en Enter ingedrukt totdat het scherm IR / RF-instellingen toepassen weergeeft.

Dit is een stap die we ongeveer eens per maand op de ene tv zetten en eens in de paar maanden op een andere. Dit gebeurt het vaakst op de kleine Genie Mini-ontvangers.

DirecTV-problemen met On Demand

Als u problemen heeft met DirecTV On Demand, bent u niet de enige, maar vaak is het een probleem met uw internetverbinding of uw thuisnetwerk.

Een van de eerste dingen die u kunt doen als u trage DirecTV On Demand-downloads ervaart of een fout ziet waarmee u geen verbinding kunt maken, is door de DirecTV DVR of box opnieuw op te starten. Als het downloaden langzaam gaat, wilt u uw WiFi-router misschien opnieuw opstarten door deze gedurende 30 seconden uit het stopcontact te halen.

Zorg ervoor dat u verbinding heeft met internet of maak opnieuw verbinding.

Als u een foutmelding ziet dat er geen internetverbinding is, moet u dit doen ga naar je DirecTV-menu. Ga dan naar Instellingen & Help.

Selecteer Netwerkinstellingen en maak nu verbinding. Kies uw draadloze netwerk en voer uw wachtwoord in. Of u kunt de drukknopinstelling gebruiken als dat gemakkelijker is. Met die optie moet je op een knop op je router drukken nadat je ervoor hebt gekozen om verbinding te maken met je DVR.

Meestal lost het opnieuw opzetten van de internetverbinding en / of het opnieuw opstarten van de router het probleem op. Als je constant trage downloads en problemen hebt, heb je wellicht DirecTV nodig om te helpen of heb je een snellere of betrouwbaardere internetverbinding nodig.

Hoe DirecTV-video van slechte kwaliteit te repareren

Een van de meest vervelende DirecTV-problemen die we hebben ondervonden, is het vaakst te vinden op de Genie Mini-apparaten in de andere kamers. Als uw DirecTV-videokwaliteit op deze er slecht uitziet, is dit mogelijk geen probleem met de satelliet of de verbinding. In ons geval is het vaak een probleem met de kwaliteitsinstellingen. Om de paar maanden keren de instellingen terug naar 480P, in plaats van 720P of 1080, en moeten we de instellingen weer inschakelen.

Controleer de instellingen nogmaals om problemen met de DirecTV-kwaliteit op te lossen.

Om ervoor te zorgen dat uw DirecTV-ontvanger het best uitziende beeld naar uw HDTV stuurt, moet u dat doen ga naar het DirecTV-menu. Ga dan naar Instellingen & Help en kies tv-resoluties.

Als u een nieuwere tv heeft, ondersteunt deze waarschijnlijk alle resolutie-opties. Vink degene aan die u wilt zien en als u iets bekijkt, zou de DirecTV-beeldkwaliteit beter moeten zijn.

Hoe een langzame DirecTV-ontvanger te repareren

Soms merkt u misschien dat u te maken heeft met een trage DirecTV-ontvanger, wat frustrerend is. Als je een ouder model hebt, is het misschien tijd om een ​​nieuw model te kopen, maar er zijn enkele trucs die je kunt proberen.

Een van de meest voorkomende suggesties is om het NVRAM te wissen. Om dit te doen, ga naar kanaal 1. Eenmaal hier, drukt u achtereenvolgens op Rood, Rood, Blauw, Blauw, Geel, Groen.

Dit kan helpen, maar sommige versies van de software op oudere ontvangers zijn gewoon traag en u moet upgraden of om gratis vervanging vragen.

18 beste apps om tijd te verspillen (2020)

Honkbal jongen

>1 / 14

Baseball Boy is een geweldige tijdverspiller omdat het maar een paar seconden duurt om een ​​beurt te spelen, dus je kunt het ook gebruiken als je maar een minuut of twee hebt om in de rij te wachten.

Dit is een timingspel. Je tikt om de knuppel te laten zwaaien wanneer deze in het midden van de boog staat om een ​​perfecte slag te krijgen. Elke treffer levert je punten op die je kunt besteden aan kracht, snelheid, veerkracht en offline inkomsten.

Ik vind het geweldig dat ik terug kan blijven komen naar dit spel als ik een paar minuten te doden heb en na een paar beurten kan ik mijn statistieken verhogen en de volgende keer een beetje verder gaan. Er zit een kleine strategie in, maar voor het grootste deel is het een geweldig klein afleidend spel.

Gratis op iPhone en Android

>1 / 14

Volgen een nieuw rapport, Amazon werkt momenteel aan een gaming-ervice om op te nemen Google tadia. Gezien de ervaring van het bedrijf met cloudplatform, lijkt een cloudgebaeerde gaming-ervice de logi...

Welkom bij onze eerte # Galaxy7-pot voor deze week. We brengen u meer 7-problemen die we onlang hebben verzameld. Zoal gewoonlijk worden deze problemen ingediend door ommige leden van onze Android-com...

Populair Op De Site