Inhoud
Er lijken veel #Xiaomi Mi 5 (# Mi5) smartphonebezitters te zijn die hebben gemeld dat hun telefoons zojuist zijn uitgeschakeld en niet meer zullen worden ingeschakeld en dit is wat we in dit bericht gaan aanpakken. Ik zal je helpen of helpen bij het vinden van borden om te weten of je apparaat nog steeds kan worden ingeschakeld en opgestart.
“Hallo jongens! Ik heb geen ondersteuningsartikelen of handleidingen voor probleemoplossing voor de Mi 5 gezien, maar ik ga het je toch vragen. Ik kocht de telefoon gisteren en was er eigenlijk heel blij mee. Ik was een paar jaar een S5-gebruiker voordat ik naar deze upgrade en er is echt een merkbaar verschil in de prestaties en niet te vergeten dat het goedkoper is. Alles werkte dus prima en ik moest aan het werk, dus ik stopte de telefoon in mijn zak en toen ik op kantoor aankwam en de telefoon eruit haalde, gaat hij niet aan. Ik bracht het grootste deel van de dag door met sleutelen, maar het ging gewoon niet aan. Op dit moment ben ik een beetje teleurgesteld over de koude rillingen die over mijn rug lopen, aangezien ik een paar honderd dollar heb uitgegeven voor een telefoon die ik niet eens een hele dag heb gebruikt. Hebben jullie enig idee wat er aan de hand is? Bedankt.'- Robbie
Problemen oplossen met Mi 5 die niet kan worden ingeschakeld
Ten eerste is er hier geen garantie voor een oplossing, omdat we hier in feite proberen uit te zoeken of de telefoon zichzelf nog steeds kan opstarten. Het is mogelijk dat uw Mi 5 is gemetseld en alleen een geautoriseerde technicus kan u helpen, vooral als deze nog maar een paar dagen oud is. Onthoud dat op het moment dat u een van de schroeven van het apparaat losdraait, uw garantieclaim mogelijk niet wordt gehonoreerd en dat uw apparaat mogelijk niet wordt vervangen. Dat gezegd hebbende, hier zijn de dingen die u kunt doen om te proberen het probleem veilig op te lossen zonder de garantie in gevaar te brengen ...
Stap 1: Controleer of de telefoon geen fysieke en vloeibare schade heeft opgelopen
Het is eigenlijk heel gemakkelijk om vast te stellen of de oorzaak van het probleem fysieke schade is, omdat een klap of stoot waardoor de telefoon niet meer reageert, vaak wat krassen of deuken aan de buitenkant achterlaat. In het ergste geval zou het scherm barsten of breken, omdat dit het meest kwetsbare onderdeel van allemaal is. Daarom is het eerste dat u moet doen, uw telefoon fysiek op die dingen inspecteren.
Als het gaat om waterschade, is het een beetje ingewikkeld om te bepalen of dit de oorzaak is waarom uw Mi 5 is uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld. Maar als u de enige was die de telefoon heeft gebruikt, weet u of deze is ondergedompeld of in water is gevallen en als er een keer is dat het apparaat daadwerkelijk in contact is gekomen met vloeistof, is waterschade waarschijnlijk.
Weet je, waterschade is erg onvoorspelbaar. Ik heb gevallen gezien waarin het apparaat in contact kwam met water, maar normaal bleef functioneren en na een week of twee begon het gek te doen. Als er een druppel water in de telefoon zit, kan deze niet ontsnappen. De hitte kan het verdampen, maar het kan toch niet ontsnappen en kan weer vloeibaar worden zodra het apparaat is afgekoeld.
Dus als de telefoon op een gegeven moment in contact is gekomen met water, neem dan de veilige route en doe dat niet, laad je Mi 5 NIET op en probeer hem nooit meer aan te zetten. Stuur het in plaats daarvan op voor verdere controle of reparatie.
Houd er rekening mee dat fysieke schade en waterschade niet onder de garantie vallen, dus u krijgt geen vervangende eenheid en u moet betalen voor de diensten van de technicus.
Stap 2: Probeer de telefoon op te laden (niet voor door water beschadigde apparaten)
Als u er 100% zeker van bent dat uw Mi 5 geen waterschade heeft opgelopen, kunt u deze stap uitvoeren omdat het mogelijk is dat de batterij net leeg is en moet worden bijgevuld. Als de telefoon goed oplaadt wanneer deze is aangesloten, heeft u geluk, want dit is misschien het enige dat u hoeft te doen om de handset weer tot leven te brengen.
Afgezien van het voor de hand liggende, bent u ook op zoek naar andere signalen die ons zouden vertellen of de hardware van het apparaat nog steeds prima werkt. Normaal gesproken geeft uw Mi 5 het gebruikelijke oplaadpictogram op het scherm weer zodra het detecteert dat er stroom door zijn circuits stroomt en dan is er het LED-lampje dat brandt. Zonder deze tekens is het duidelijk dat uw apparaat niet reageert en in dat geval raad ik u aan het volgende te doen:
- Sluit de oplader aan op een andere voedingsbron of stopcontact. Het is mogelijk dat degene die u momenteel gebruikt, is beschadigd.
- Sluit het apparaat aan op uw computer om te zien of het oplaadt of wordt gedetecteerd.
- Gebruik een andere stroomadapter of oplader.
- Gebruik een andere kabel.
Als je telefoon hierna nog steeds niet reageert, is de kans groter dat je apparaat is gemetseld.
Stap 3: Start op in herstelmodus (optioneel)
De Mi 5 heeft een vergrendelde bootloader om "veiligheidsredenen". U kunt dus mogelijk niet opstarten in de herstelmodus, tenzij u deze hebt ontgrendeld. Maar als uw telefoon nieuw is, kunt u deze stap waarschijnlijk niet uitvoeren. Maar hier is hoe u gewoonlijk toegang krijgt tot de herstelmodus ...
- Houd de toets Volume omhoog + Aan / uit-toets ongeveer 10 seconden ingedrukt
- Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het Mi-logo verschijnt
- Blijf op de toets Volume omhoog drukken totdat de herstelmodus verschijnt
Stap 4: stuur de telefoon op voor reparatie
U kunt op dit moment niets doen, dus u moet uw telefoon opsturen voor reparatie omdat deze is dichtgemetseld en we weten echt niet hoe groot het probleem is. Uw telefoon kan worden vervangen of een technicus kan ernaar kijken of enkele tests uitvoeren om te bepalen of deze kan worden gerepareerd of niet. Het probleem is dat het weken kan duren voordat u een update kunt krijgen over de status van uw apparaat en of u al dan niet een nieuwe kunt ontvangen. Dat is de realiteit, dus geduld is noodzakelijk.
Ik ken een Mi 5-eigenaar die geen updates heeft ontvangen nadat hij het apparaat drie weken heeft opgestuurd. Stel je voor hoe frustrerend dat zou zijn als je gloednieuwe apparaat een paar dagen nadat je het hebt gekocht, wordt gemetseld.
Inpakken
Kortom, het enige dat u hoeft te doen als uw Mi 5 niet wordt ingeschakeld nadat deze zichzelf heeft uitgeschakeld, is tekenen te vinden die suggereren dat hij nog steeds kan worden ingeschakeld, zoals hem aansluiten om een paar minuten op te laden. Als de telefoon weigert op te laden, is deze waarschijnlijk dichtgemetseld en moet u hem opsturen voor reparatie.
VERBIND JE MET ONS
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
