Inhoud
Hallo Android-fans! We hebben onlangs bericht gekregen van sommige Galaxy S10-gebruikers dat hun S10 draadloos opladen niet werkt. We denken niet dat de oorzaak van deze gevallen een ernstige hardwarestoring is, dus als u een van de ongelukkige gebruikers bent met een dergelijk probleem, is de kans groot dat u het probleem zelf kunt oplossen. Lees verder om te zien hoe u het probleem kunt aanpakken.
Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hoe Galaxy S10 draadloos opladen te repareren werkt niet
Als uw Galaxy S10 draadloos opladen op dit moment niet werkt, vindt u hieronder de probleemoplossing die u kunt doen.
S10 draadloos opladen werkt niet fix # 1: schakel draadloze oplaadfunctionaliteit in
Standaard moet de functie voor draadloos opladen automatisch worden uitgevoerd zodra u uw telefoon op een actieve draadloze oplader plaatst. Als u echter onlangs enkele instellingen heeft aangepast, is het mogelijk dat u per ongeluk draadloos opladen heeft uitgeschakeld. Dit kan de reden zijn waarom uw S10 draadloos opladen niet meer werkt. Om het te controleren, gaat u gewoon naar Instellingen> Apparaatonderhoud> Batterij> Batterij-instellingen (pictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek)> Snel draadloos opladen inschakelen.
S10 draadloos opladen werkt niet fix # 2: schakel Wireless Powershare in (als je er een probleem mee hebt)
Als het probleem gaat over Wireless Powershare, wat betekent dat het lijkt alsof je S10 geen ander draadloos apparaat zoals je Galaxy Buds oplaadt, moet je eerst controleren of Wireless Powershare is ingeschakeld. In tegenstelling tot draadloos opladen, moet Wireless Powershare eerst worden ingeschakeld om te kunnen werken. Zorg ervoor dat u het eerst inschakelt voordat u een ander apparaat oplaadt. Om dat te doen, trekt u gewoon de meldingsbalk vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden, zoekt u naar het Wireless Powershare-pictogram en schakelt u dit in.
S10 draadloos opladen werkt niet fix # 3: plaats het apparaat opnieuw op de pod
In sommige gevallen kan een kleine beweging van de pod het draadloos opladen beïnvloeden of zelfs helemaal stoppen. Dat komt omdat de ontvanger aan de achterkant van de telefoon een bepaalde positie nodig heeft om energie van de oplader over te dragen of te ontvangen. Als de inductiespoel zich niet op een goede plek op de oplaadpod bevindt, werkt draadloos opladen niet. Probeer de telefoon in het midden van de pod te verplaatsen en kijk of dat werkt.
S10 draadloos opladen werkt niet fix # 4: Controleer of draadloos opladen werkt of dat de oplader compatibel is
Er zijn een aantal concurrerende standaarden voor draadloos opladen, maar het wordt officieel aanbevolen dat je Galaxy S10 alleen werkt met door Samsung goedgekeurde Qi Wireless-opladers. Als u de officiële draadloze oplader van Samsung niet gebruikt, is deze mogelijk te zwak om uw telefoon op te laden of is deze mogelijk niet compatibel. Zorg ervoor dat u alleen een door Samsung gecertificeerde draadloze oplader gebruikt.
Houd er rekening mee dat niet-compatibele draadloze opladers mogelijk schade aan het apparaat kunnen veroorzaken. Loop geen risico om uw apparaat op te laden met accessoires van derden als u niet zeker bent van de compatibiliteit.
S10 draadloos opladen werkt niet fix # 5: Forceer het opnieuw opstarten van het apparaat
Als alle bovenstaande basiszaken zijn afgehandeld en draadloos opladen nog steeds niet werkt, ligt de oorzaak van het probleem mogelijk in het apparaat zelf. De eerste probleemoplossing voor apparaten die u in dit geval zou willen doen, is het uitvoeren van een zachte reset. Hierdoor wordt het systeem vernieuwd en hopelijk de bug verwijderd die verhindert dat draadloos opladen werkt. Hier is wat je moet doen:
- Houd de aan / uit + volume omlaag-knoppen ongeveer 12 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Opmerking: wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. Opmerking: gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht 90 seconden voordat de reset is voltooid.
- Als het scherm Onderhoudsopstartmodus niet wordt weergegeven, heeft uw apparaat dit niet. Wacht gewoon tot het apparaat volledig is uitgeschakeld.
- Dat is het! We hopen dat deze korte tutorial helpt bij het repareren van uw apparaat.
S10 draadloos opladen werkt niet fix # 6: updates installeren
Sommige bugs worden veroorzaakt door slechte of inefficiënte codering, dus alleen coderingswijzigingen kunnen ze oplossen. Naarmate Android 9 Pie evolueert, kunnen er van tijd tot tijd bugs optreden. Om als eindgebruiker met hen om te gaan, moet u de software zo veel mogelijk up-to-date houden. Uw S10 zou automatisch updates moeten downloaden en installeren zodra deze beschikbaar komen. Als u niet zeker weet of er updates beschikbaar zijn, kunt u dit doen onder Instellingen> Software-update.
Voor internationale Galaxy S10 moet er een download- en installatieoptie zijn onder het gedeelte Software-update. Tik op die optie om uw apparaat naar updates te laten zoeken.
S10 draadloos opladen werkt niet fix # 7: cachepartitie verwijderen
Android gebruikt een systeemcache om apps snel te laden. In sommige gevallen kan deze cache beschadigd raken en problemen veroorzaken. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache in topconditie is, veegt u de cachepartitie schoon en kijkt u wat er gebeurt.
- Zet de telefoon uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
S10 draadloos opladen werkt niet fix # 8: opladen in veilige modus
Als draadloos opladen niet meer werkt na het installeren van een app, is die app mogelijk de schuldige. Verwijder het en kijk wat er gebeurt.
Als u niet kunt achterhalen welke app het probleem veroorzaakt, probeert u het apparaat op te laden terwijl het in de veilige modus werkt. Hiermee worden apps van derden uit de afbeelding verwijderd. In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd.
Om uw S10 op te starten in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.
Als je Galaxy S10 draadloos oplaadt in de veilige modus, heb je een app-probleem van een derde partij. Om het te identificeren, moet u het eliminatieproces gebruiken. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw S10 nog steeds problemen geeft.
S10 draadloos opladen werkt niet fix # 9: reset alle instellingen
Als er niets gebeurt in de veilige modus, of als er helemaal geen app-probleem is, probeer dan alle software-instellingen te resetten en kijk wat er gebeurt. Hier is hoe:
- Open instellingen.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.
S10 draadloos opladen werkt niet fix # 10: fabrieksreset
Als uw S10 draadloos opladen in dit stadium nog steeds niet werkt, is de laatste probleemoplossing die u kunt proberen, het apparaat wissen. Dit wordt ook wel fabrieksreset genoemd en zou u moeten helpen bepalen of er een softwareprobleem is dat het probleem veroorzaakt of niet. Door het apparaat te wissen, verwijdert u ook alle apps en mogelijke bugs die niet zijn verholpen door de oplossingen die u tot nu toe heeft gedaan.
Voordat u uw apparaat terugzet op de fabrieksinstellingen, moet u een back-up maken van uw persoonlijke gegevens om te voorkomen dat u ze kwijtraakt.
- Volg de onderstaande stappen om uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over. - U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Krijg ondersteuning van Samsung
We hebben nog geen meldingen ontvangen van draadloze oplaadbehuizingen op de Galaxy S10 vanwege een hardwarestoring, maar als er niets verandert na een fabrieksreset, moet u uw plaatselijke Samsung-servicecentrum bezoeken.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.
