Inhoud

• Het probleem van vandaag: de Galaxy Galaxy S8 Plus installeert geen updates

Dit korte artikel is bedoeld om op een nogal simplistische manier Android-gebruikers te leren die zich afvragen waarom hun # GalaxyS8, # GalaxyS8Plus of een ander apparaat geen updates installeert wanneer ze in een ander netwerk worden gebruikt. Hoewel er een paar andere redenen zijn waarom dit zo is, willen we ons concentreren op de specifieke situatie die in het onderstaande geval wordt geïllustreerd.

Het probleem van vandaag: de Galaxy Galaxy S8 Plus installeert geen updates

Ik heb een Samsung 8 plus, gerenoveerd, ontgrendeld, maar met het merk Verizon. Nu heb ik mijn at & t-simkaart erin en alles werkt prima. Maar ik heb een software-update die niet kan worden geïnstalleerd, deze zal worden gedownload, maar niet . Ik werkte op afstand met Samsung, ze probeerden hun Smart Switch-app te gebruiken en we waren op afstand verbonden via hun Smart Tudor-app.  Nadat alles was gezegd en gedaan, zeiden ze dat het een ontgrendelde Verizon was, 8.0 zal niet worden bijgewerkt. Ze zeiden dat ze het naar het servicecentrum moesten brengen en ze moesten laten flitsen. Heb je suggesties. Ik kan de kosten niet betalen, wat het ook mag zijn. Ik wil overwegen om in mijn eentje online te flitsen een app gebruiken, maar ik ben geen techneut en ik weet dat ik mijn telefoon zou verknoeien. Is er hulp of suggesties, behalve dat ik mijn telefoon niet heb en deze naar een servicecentrum moet sturen. Ik breng hem naar Best Koop morgen (Geek Squad), maar ik ben bang dat het me veel zal kosten. Hoe dan ook, alle hulp voor mij in termen van kreupelheid, omdat technische kennis ik bij voorbaat heel veel dank aan jullie mis. Ik heb geprobeerd om 5 keer te updaten, allemaal met hetzelfde resultaat. Bij voorbaat dank voor je hulp. - Ron Rubberbandron

Oplossing: Hoi Ron. De belangrijkste reden waarom uw S8 Plus geen update kan installeren, is de volgende: smartphones van het merk carrier kunnen geen updates van een andere provider installeren. In uw specifieke geval is dit te wijten aan het feit dat u een Verizon-apparaat heeft en u dit probeert te gebruiken in een niet-Verizon-netwerk (AT&T). Er is een logische reden waarom dit zo is.

Het Android-besturingssysteem heeft veel varianten, aangezien elke provider de vanilleversie aanpast om zijn eigen services te promoten of in te schakelen. De Android Oreo-versie van Verizon bevat bijvoorbeeld ook Verizon-specifieke tweaks om op hun CDMA-netwerk te werken. Bovendien wordt de eigen Android Oreo-versie van Verizon meestal vooraf geladen met apps en services waarvan alleen hun abonnees kunnen genieten. Hoewel het in wezen nog steeds Android Oreo is, is het niet noodzakelijk compatibel met andere niet-Verizon-apparaten.

En over apparaten gesproken, Samsung-hardware is ook in wezen afgestemd op de behoeften van elke provider. Net zoals software carrier-specifiek kan zijn, worden Samsung Galaxy-apparaten meestal ook gebouwd om aan de behoeften van elke provider te voldoen. Dit betekent dat een Galaxy S8 Plus van het merk Verizon een aanzienlijk aantal componenten heeft die verschillen van een Samsung Galaxy S8 Plus die bedoeld is voor gebruik in een AT & T-netwerk.

Hoewel er enkele gevallen zijn waarin een firmwareversie die voor de ene regio is ontworpen, kan worden geflitst of geïnstalleerd op een apparaat uit een andere regio, zijn dit er maar weinig tussen. Over het algemeen kunt u geen update installeren op een apparaat dat op een ander netwerk wordt uitgevoerd, zoals nu in uw geval.

Als u er echter zeker van bent dat uw S8 Plus de updatebestanden heeft kunnen downloaden, maar deze niet heeft kunnen installeren, bestaat de kans dat u het later met succes kunt installeren nadat u een van onze onderstaande suggesties heeft gedaan.

Suggestie # 1: cachepartitie wissen

Sommige updateproblemen worden veroorzaakt door een slechte systeemcache, dus het eerste dat u in dit geval kunt doen, is de cachepartitie wissen. Deze partitie slaat de systeemcache van je apparaat op, dus als je het wist, moet het een nieuwe systeemcache bouwen. Door de oude systeemcache te wissen, elimineert u de mogelijkheid van een cachegerelateerde bug die mogelijk verhindert dat de update wordt geïnstalleerd.

Volg deze stappen om de cachepartitie van uw apparaat te wissen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Suggestie 2: fabrieksinstellingen

Als het wissen van de cachepartitie niets verandert aan de manier waarop uw S8 Plus zich daarna gedraagt, is het volgende logische dat u moet doen de telefoon wissen door de fabrieksinstellingen te herstellen. Hierdoor wordt niet alleen de cachepartitie gewist en de software-instellingen teruggezet naar de standaardinstellingen, maar het kan mogelijk ook alle netwerkinstellingen terugzetten naar de oorspronkelijke configuratie - naar die van Verizon. Dit betekent dat uw S8 achteraf weer aan Verizon kan worden vergrendeld. Neem dus voordat u besluit deze stap te doen contact op met Verizon en vraag hen of een fabrieksreset inderdaad ook alle oorspronkelijke netwerkinstellingen naar de oorspronkelijke Verizon-instellingen zal terugzetten. .

Als Verizon het startsein geeft, volgen hier de stappen om uw S8 Plus in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Suggesties # 3: Flash-voorraad Verizon-firmware naar uw apparaat

Knipperen is het Android-equivalent van het "installeren" van het besturingssysteem of de firmware op een Samsung-apparaat. In uw geval betekent dit dat u de nieuwste Verizon-firmware handmatig op uw Verizon S8 Plus moet installeren. Let op: met deze procedure kunt u alleen firmware flashen (de nieuwste beschikbare Verizon Android Oreo-versie) die u op dit moment voor uw S8 Plus kunt vinden en u kunt geen AT & T-firmware naar uw apparaat flashen. Het flashen van een firmware zal uw Verizon-hardware niet op magische wijze omzetten in een AT & T-apparaat.

Het flashen van een Verizon-firmware naar uw S8 kan het apparaat ook weer vergrendelen, dus u zult Verizon waarschijnlijk toch vragen om het opnieuw te ontgrendelen, als dat nog steeds mogelijk is.

Wat nog belangrijker is, knipperen wordt alleen aanbevolen voor gevorderde Android-gebruikers. Hoewel het absoluut geen rocket science is, vinden nieuwe Android-gebruikers de terminologie en het hele flitsproces misschien overweldigend. Als je denkt dat je het aankunt, raden we je aan om eerst meer tijd te besteden aan het onderzoeken van het onderwerp voordat je verder gaat. Knipperprocedures verschillen per telefoonmodel, dus er is geen enkele gids die u kunt volgen. Aangezien Android voortdurend evolueert, gaan exacte knipperingsprocedures ook mee en kunnen sommige details van tijd tot tijd veranderen. Dit is de belangrijkste reden waarom veel onervaren Android-gebruikers hun apparaat bij het knipperen met stenen in elkaar zetten. Houd er rekening mee dat knipperen in feite de kernsysteemgegevens wijzigt, zodat een misstap uw S8 mogelijk een dure presse-papier kan maken. Onnodig te zeggen dat het belangrijk is om een ​​goede gids te volgen bij het knipperen. Probeer sites te bezoeken die flitsende handleidingen bieden, zoals het XDA Developers Forum of andere Android-sites naar keuze. Onze blog biedt op dit moment geen knipperende handleidingen.