Inhoud
Messenger is een app van derden en als deze zonder duidelijke reden begint te crashen, kan het probleem slechts een klein probleem zijn. Maar het probleem is dat het altijd mogelijk is dat uw telefoon een firmwareprobleem heeft en dat app-crashes er slechts een gevolg van zijn. Dat is de reden waarom u problemen met uw telefoon moet oplossen. Een premium-apparaat zoals uw LG G7 ThinQ zou in staat moeten zijn om elke app die u erop installeert probleemloos uit te voeren, maar als zich problemen voordoen, zou er iets niet moeten kloppen.
In dit bericht zal ik je helpen de reden te achterhalen waarom Facebook Messenger crasht op je telefoon. Het probleem kennen is de sleutel om het op te lossen en dat is wat we hier moeten doen. Dus als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last hebt van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien op de een of andere manier helpen.
Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, onze pagina voor probleemoplossing bezoeken, aangezien we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Problemen met de LG G7 ThinQ oplossen met de Messenger-app die blijft crashen
Onze probleemoplossing is om de mogelijkheid uit te sluiten dat het probleem alleen bij de app ligt of wordt veroorzaakt door andere kleine problemen, en dan gaan we verder met andere procedures als een probleemoplossing mislukt. Dit is wat u moet doen ...
Eerste oplossing: start uw apparaat opnieuw op
Laten we eens kijken of dit probleem te wijten is aan een kleine storing veroorzaakt door een app of de firmware. Een herstart kan altijd glitches verhelpen, dus neem de tijd om uw apparaat opnieuw op te starten. Open Messenger na het opnieuw opstarten en probeer met anderen te chatten om te weten of het nog steeds crasht of niet. Als dit nog steeds het geval is, probeert u de procedure voor gedwongen opnieuw opstarten.
Het gedwongen opnieuw opstarten is veel effectiever dan een normale herstart, omdat het het geheugen van uw telefoon vernieuwt en alle apps en services opnieuw laadt. Om dit te doen, houdt u de aan / uit-knop en Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden, en laat u vervolgens los.
Uw telefoon heeft een vaste bedrading om op deze procedure te reageren, zolang u deze correct uitvoert. Als de app nog steeds crasht nadat u deze procedure hebt uitgevoerd, gaat u verder met de volgende.
Tweede oplossing: cache en gegevens van Messenger wissen
Nu is het tijd om achter de app zelf aan te gaan, want vaker wel dan niet als een app crasht, is de app degene die een probleem heeft. Als u de cache en gegevens van een app wist, wordt deze teruggezet naar de standaardinstellingen en configuratie en worden die verwijderde bestanden vervangen. Dat gezegd hebbende, hier is wat u moet doen:
- Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
- Druk op Algemeen tab en selecteer Apps en meldingen.
- Kraan App informatie.
- Tik om een gewenst filter te selecteren. Opties zijn onder meer Alles, ingeschakeld, en Gehandicapt apps.
- Zoek en selecteer Boodschapper uit de lijst met apps.
- Kraan Opslag.
- Kraan Cache wissen om tijdelijke bestanden voor de app te wissen.
- Als je de gegevens van de Messenger-app wilt wissen, tik je op Verwijder gegevens tik vervolgens op Ja bevestigen.
Open hierna Messenger om te weten of het nog steeds crasht. Als dit nog steeds het geval is, probeer dan de volgende oplossing.
Derde oplossing: update Messenger
Mogelijk is er een nieuwe versie van Messenger en moet u deze mogelijk bijwerken. Updates worden uitgerold om veelvoorkomende problemen op te lossen, dus volg deze procedures om Messenger te updaten:
- Druk op Apps pictogram van het startscherm.
- Kraan Play Store.
- Kraan Menu ga dan naar Mijn apps.
- Selecteer Update alles om alle apps met openstaande updates in één keer handmatig bij te werken. Of u kunt op een individuele applicatie tikken en vervolgens op tikken Bijwerken om een enkele app bij te werken.
- Als je apps automatisch bijgewerkt wilt houden, ga dan terug naar Menu-> Instellingen-> tik vervolgens op om het te markeren Apps automatisch updaten selectievakje.
Als het probleem hierna nog steeds niet is verholpen, verwijdert u Messenger en installeert u het opnieuw.
Vierde oplossing: verwijder Messenger en installeer het opnieuw
Probeer alle app-koppelingen met de firmware en andere apps te verwijderen door de installatie ongedaan te maken. Download het vervolgens opnieuw en installeer het opnieuw op uw telefoon. Dit zorgt er ook voor dat je de nieuwste versie van de app op je apparaat hebt staan.
- Ga naar het Huis scherm en tik vervolgens op Instellingen.
- Kraan Apps en meldingen.
- Kraan App informatie.
- Zoek en selecteer Facebook-app.
- Kraan Verwijderen tik vervolgens op OK op de waarschuwingsprompt, om de app van uw apparaat te verwijderen of te verwijderen.
Ik ben ervan overtuigd dat een van de procedures die ik hier noemde het probleem zal verhelpen, maar als het probleem zich om de een of andere reden blijft voordoen, moet u mogelijk uw telefoon opnieuw instellen. Zorg ervoor dat u een back-up van uw bestanden en gegevens maakt voordat u de reset uitvoert, omdat u enkele belangrijke kunt verliezen.
- Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
- Ga naar het Algemeen tabblad.
- Kraan Herstart en reset.
- Selecteer Herstel fabrieksinstellingen keuze.
- Tik indien van toepassing op het Wis de SD-kaart selectievakje om de inhoud van uw SD-kaart te wissen.
- Kraan Reset telefoon vervolgens Verwijder alles.
- Kraan Reset om actie te bevestigen.
Als het probleem zich blijft voordoen na de reset, moet u mogelijk overwegen om voor service te kiezen. Het is zeer waarschijnlijk dat uw telefoon een soort fysieke of vloeibare schade heeft die hardwarereparatie vereist.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Andere berichten die u wellicht ook nuttig vindt:
- Wat te doen als uw LG G7 ThinQ-smartphone niet wordt herkend door uw pc (eenvoudige stappen)
- Een LG G7 ThinQ-smartphone repareren die blijft bevriezen en blijft hangen [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen als uw LG G7 ThinQ willekeurig opnieuw opstart (eenvoudige stappen)
- LG G7 ThinQ repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
- Een LG G7 ThinQ repareren die niet oplaadt of oplaadt maar erg langzaam [Probleemoplossing en oplaadtips]
