Inhoud
Wanneer een telefoon plotseling automatisch wordt uitgeschakeld zonder duidelijke oorzaak of reden, is er mogelijk iets mis met de hardware. Dat is tenminste het eerste dat in je opkomt, vooral als het helemaal dood wordt en niet meer zou inschakelen of reageren. Ik ben echter persoonlijk problemen tegengekomen waarbij een telefoon niet meer reageert, maar het probleem is het gevolg van een firmware-crash. Dit zou precies het geval kunnen zijn bij sommige van onze lezers die eigenaar zijn van Samsung Galaxy A3-apparaten die vergelijkbare symptomen meldden.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je telefoon en aangezien dit niet de eerste keer is dat ik dit probleem tegenkwam, weet ik al een paar oplossingen die je telefoon weer tot leven kunnen brengen. Dat wil zeggen als uw telefoon geen tekenen van fysieke en / of vloeibare schade vertoont, want als dat het geval is, is dat een ander verhaal. Dus als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel soortgelijke problemen ondervindt, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien op de een of andere manier helpen.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Hoe Galaxy A3 te repareren die helemaal dood is geworden en niet kan worden ingeschakeld
Hoewel dit een zeer ernstig probleem lijkt omdat uw telefoon niet al reageert, is het meestal gewoon een probleem met de firmware. Dat moeten we in ieder geval uitsluiten voordat u besluit uw telefoon naar een plaatselijke winkel te brengen om een technicus er naar te laten kijken. Met dat gezegd, hier is wat ik u aanraden eraan te doen:
Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit
Dit is om de mogelijkheid aan te pakken dat dit gewoon een ander geval van de firmwarecrash zou kunnen zijn. Als je eerder hebt geprobeerd de batterij van je basistelefoon eruit te halen om deze weer te laten reageren, nou, dat is precies de reden waarom je dit alleen zou moeten doen omdat je Galaxy A3 geen verwijderbare batterij heeft. Dus in plaats van de batterij eruit te trekken, hoeft u alleen een combinatie te maken om het trekken van de batterij te simuleren ...
- Houd het volume lager en de aan / uit-toetsen 10 seconden of langer tegelijkertijd ingedrukt.
Als u dit met succes kunt doen, ziet u mogelijk dat uw telefoon normaal opstart en dat kan het einde van het probleem zijn. Als je telefoon echter nog steeds niet reageert, probeer dan het volgende:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.
Met andere woorden, u voert in feite de eerste procedure alleen uit dat u ervoor zorgt dat de aan / uit-toets wordt ingedrukt en ingedrukt wordt gehouden na de knop Volume omlaag, omdat u anders niet hetzelfde resultaat krijgt.
Nadat u heeft gecontroleerd of u alles correct heeft gedaan en uw telefoon nog steeds niet reageert, probeert u de volgende procedure.
GERELATEERDE BERICHTEN:
- Een Samsung Galaxy A3 repareren die vastloopt in de opstartlus, zal niet verder opstarten [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy A3 repareren die in de bootloop is gekomen en niet kan starten [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy A3 repareren met een zwart scherm dat niet reageert maar zachte knoppen branden [Handleiding voor probleemoplossing]
- "Helaas is Google Play-services gestopt" blijft opduiken op de Samsung Galaxy A3 [Handleiding voor probleemoplossing]
Tweede oplossing: laad uw telefoon op en voer de gedwongen herstart opnieuw uit
Een van de symptomen van een firmwarecrash is dat uw telefoon niet reageert wanneer deze is aangesloten op de oplader. En hoewel het hebben van een lege batterij niet echt een serieus probleem is, zijn er momenten dat als u toestaat dat uw telefoon leeg raakt, sommige services en hardwarecomponenten kunnen crashen en dat kan hier het geval zijn. Om dit aan te pakken, moet u het volgende doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact. Gebruik hiervoor een bedrade oplader.
- Sluit uw telefoon met de originele kabel aan op de oplader.
- Ongeacht of uw Galaxy S9 de oplaadtekens laat zien of niet, laat hem 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Houd nu de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
Als uw telefoon inderdaad zijn batterij leeg heeft gemaakt en de firmware is gecrasht, zou deze nu moeten opstarten nadat u deze procedure hebt uitgevoerd. Als het echter niet reageert en u geen verbeteringen hebt opgemerkt, wordt het tijd om het terug te brengen naar de winkel of winkel, zodat een technicus het voor u kan controleren.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- "Helaas, Contacten is gestopt" -fout blijft opduiken op de Samsung Galaxy A3 [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen met uw Samsung Galaxy A3 (2017) die steeds de foutmelding 'Helaas, telefoon is gestopt' weergeeft [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy A3 (2017) repareren met de fout 'Helaas is de camera gestopt' [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen met uw Samsung Galaxy A3 (2017) die steeds de foutmelding 'Helaas, telefoon is gestopt' weergeeft [Handleiding voor probleemoplossing]
- "Helaas, Contacten is gestopt" -fout blijft opduiken op de Samsung Galaxy A3 [Handleiding voor probleemoplossing]
