Inhoud
Oververhitting is een ernstig probleem en u mag het niet verwaarlozen aangezien het gevaarlijk is; als de batterij zijn warmtedrempel heeft overschreden, zal hij ontploffen.Dit soort problemen doet zich niet alleen voor bij apparaten op instapniveau, maar ook bij premium-telefoons zoals de Samsung Galaxy S9.
Sommige van onze lezers die dit apparaat bezitten, meldden dat hun apparaten begonnen op te warmen nadat ze de firmware hadden bijgewerkt. Er is een groot verschil tussen "opwarmen" en "oververhitten", maar het eerste kan zelfs tot het laatste leiden als je een oogje dichtknijpt. U moet proberen enkele procedures uit te voeren om te bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door een hardwareprobleem of niet, want als dit het geval is, moet u het onmiddellijk naar de technicus brengen.
Nu zijn er momenten waarop een telefoon erg warm wordt, vooral als u aan het gamen bent terwijl het apparaat wordt opgeladen terwijl de schermhelderheid maximaal is ingesteld. Maar zelfs als dat het geval is, duurt het enkele uren voordat de telefoon wordt uitgeschakeld vanwege oververhitting. U kunt de telefoon 15 minuten laten staan en daarna kunt u weer in actie komen. Als uw telefoon echter oververhit raakt, zelfs als u alleen een app gebruikt die u normaal gesproken gebruikt, is dat geen probleem. Lees verder, want dit korte bericht kan je op de een of andere manier helpen.
Maar bovenal, als u een ander probleem met uw telefoon heeft, bezoek dan onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al honderden problemen behandeld die door de eigenaren zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website staan of dat er in ieder geval soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Dus probeer er een te vinden die vergelijkbaar is met of verband houdt met uw probleem. Als u echter meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Problemen met Galaxy S9 oplossen die na een update oververhit raken
Ten eerste, als uw telefoon te warm wordt tijdens het opladen, koppelt u hem onmiddellijk los van de oplader en schakelt u hem vervolgens uit. Dat zou verdere probleemoplossing moeten voorkomen. Als je het per ongeluk hebt laten vallen of zo lang onder water bent blijven staan en dit probleem is begonnen, moet je het naar de techneut brengen zodat het goed zal worden onderzocht. Maar ervan uitgaande dat dit niet met uw telefoon is gebeurd en als het probleem is begonnen na een firmware-update, moet u het volgende doen.
Eerste oplossing: gedwongen opnieuw opstarten
Kleine storingen kunnen soms ook oververhitting veroorzaken, maar maakt u zich geen zorgen, want als het alleen door een storing komt, kunt u dit onmiddellijk verhelpen door een simpele herstart. In plaats van uw telefoon op de gebruikelijke manier opnieuw op te starten, is het echter beter om Geforceerd opnieuw opstarten uit te voeren, wat veel effectiever is omdat het het geheugen van uw telefoon vernieuwt en alle apps en services opnieuw laadt.
Om dit te doen, drukt u tegelijkertijd op de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets en houdt u ze 10 seconden of langer samen ingedrukt. Uw telefoon zal opnieuw opstarten zoals normaal en wanneer hij actief wordt, gebruikt u hem normaal en kijkt u of hij nog steeds te warm wordt tot het punt dat hij oververhit raakt. Als dit het geval is, probeer dan de volgende oplossing.
Tweede oplossing: kijk of uw gedownloade apps er iets mee te maken hebben
Applicaties kunnen er ook voor zorgen dat uw telefoon oververhit raakt, dus het is belangrijk om te weten of dit het geval is met uw telefoon en of dit komt door apps van derden of niet. U moet uw telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus om alle gedownloade apps tijdelijk uit te schakelen. Als de telefoon in de veilige modus niet oververhit raakt, wordt het probleem duidelijk veroorzaakt door een app van derden of een deel daarvan. Dit is in ieder geval geen groot probleem, want je hoeft er alleen voor te zorgen dat elke zware applicatie is afgesloten voordat je een andere gebruikt. Druk gewoon op de knop Recent en sluit alles voordat u naar een andere app overschakelt en dat zou het probleem moeten oplossen.
Hier ziet u hoe u uw telefoon in de veilige modus gebruikt:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
- Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
- Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.
- In de veilige modus kunt u ook apps verwijderen die problemen veroorzaken.
Als de telefoon echter nog steeds oververhit raakt in de veilige modus, kan het probleem bij de firmware liggen.
Derde oplossing: reset je telefoon
Nadat je de eerste twee stappen hebt uitgevoerd en je telefoon nog steeds oververhit raakt, is het volgende dat je moet doen, je telefoon resetten. Als dit alleen een probleem is met een van de apps of de firmware, wordt dit opgelost door een reset en kan uw apparaat niet opnieuw oververhit raken. Echter, na de reset en je telefoon is nog steeds oververhit, heb je geen andere keuze dan hem naar de winkel te brengen. Zorg ervoor dat u vóór de reset een back-up maakt van uw bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd. Nu kun je je telefoon als volgt resetten:
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier heeft geholpen. Als je andere problemen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Berichten die u wellicht ook kunt opslaan:
- Wat u kunt doen als de Galaxy S9 niet opstart of vastloopt op het Samsung-logoscherm [gids voor probleemoplossing]
- Hoe een Galaxy S9 te repareren met een vingerafdrukscanner werkt niet, blijft maar zeggen om de vingerafdrukscanner te wissen
- Wat te doen als uw Galaxy S9-scherm niet wordt ontgrendeld en de pincode niet werkt
- Galaxy S9 start niet op na het installeren van de systeemupdate, blijft opnieuw opstarten wanneer de SD-kaart is geplaatst
- Wat te doen als de spraakgestuurde typefunctie van de Galaxy S9 blijft zeggen dat de toestemming nodig is om te werken
