Inhoud

• Problemen oplossen met een Moto G7 die traag werkt

Hoewel de Motorola Moto G7 niet zo snel is als de vlaggenschipapparaten, zou hij toch in staat moeten zijn om de opdrachten van de gebruiker probleemloos uit te voeren en soepel te reageren. Sommige eigenaren van het apparaat klaagden echter dat hun telefoons nu traag werken of trage prestaties leveren. Prestatiegerelateerde problemen komen vaak voor en zijn in feite normaal omdat we allemaal weten dat het verslechtert afhankelijk van het gebruik, hoeveel apps zijn geïnstalleerd, hoeveel opslagruimte er nog over is en hoe lang het is gebruikt zonder opnieuw op te starten.

Met andere woorden, als uw telefoon traag werkt, betekent dit niet noodzakelijk dat deze een ernstig probleem heeft. U kunt dit probleem mogelijk oplossen en uw telefoon weer normaal laten werken door een aantal procedures uit te voeren. In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Moto G7 die traag werkt. We zullen elke mogelijkheid overwegen en ze een voor een uitsluiten totdat we de oorzaak kunnen achterhalen. Dat is de beste manier om dit probleem op te lossen. Dus als u een van die eigenaren bent die last heeft van dit probleem, lees dan verder, want dit bericht kan u misschien helpen.

Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, onze pagina voor probleemoplossing bezoeken, aangezien we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Problemen oplossen met een Moto G7 die traag werkt

Om dit probleem nauwkeurig te diagnosticeren en op te lossen, moet u systematisch te werk gaan bij het oplossen van problemen. We beginnen kleine mogelijkheden of procedures uit te sluiten die kleine gevolgen hebben voor uw telefoon en verwijderen uw bestanden en gegevens niet. Dat gezegd hebbende, hier is wat u moet doen:

Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit om de telefoon te herstellen die traag werkt

U moet eerst de geforceerde herstart uitvoeren, vooral als u te maken heeft met een prestatiegerelateerd probleem. Dit komt omdat een dergelijk probleem meestal het gevolg is van een klein probleem met de firmware. Het is iets dat kan worden opgelost door de gedwongen herstart uit te voeren, een gesimuleerde batterijverwijdering die het geheugen van je telefoon vernieuwt en de applicaties en services opnieuw laadt. Dit is hoe je het doet op je Moto G7 die langzaam werkt:

• Houd de aan / uit-toets 15 seconden ingedrukt of totdat het Moto-logo verschijnt en het scherm blauw wordt.

Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te kijken of deze nog steeds traag werkt of dat de prestaties zijn verbeterd. Als u niet tevreden bent met de prestaties, gaat u verder met de volgende oplossing.

LEES OOK: Motorola Moto G7 gaat niet aan of blijft hangen op een zwart scherm. Hier is de oplossing.

Tweede oplossing: voer de telefoon uit in de veilige modus en observeer

Door de telefoon in de veilige modus te laten werken, isoleert u het probleem onmiddellijk als het wordt veroorzaakt door een app. In de veilige modus zijn alle applicaties van derden tijdelijk uitgeschakeld. Als de telefoon normaal werkt in deze modus, betekent dit dat een of meer van de apps die u persoonlijk hebt gedownload en geïnstalleerd het probleem veroorzaakt, en dat maakt het probleem een ​​stuk gemakkelijker op te lossen. Hier is hoe u uw Moto G7 herstart in de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-toets een paar seconden ingedrukt totdat de opties worden weergegeven.
2. Blijf de optie Uitschakelen aanraken totdat u wordt gevraagd of u opnieuw wilt opstarten in de veilige modus.
3. Tik op OK om het opnieuw opstarten naar de veilige modus te bevestigen.
4. De tekst ‘veilige modus’ verschijnt in de linkerbenedenhoek van het scherm als dit lukt.

Probeer in deze modus uw telefoon nauwkeurig te observeren om te weten of deze nog steeds traag werkt. Als het probleem is opgelost, betekent dit dat het wordt veroorzaakt door een applicatie van een derde partij. U moet deze stappen volgen om verder te onderzoeken:

1. Start uw telefoon opnieuw op om op te starten in de standaardmodus.
2. Onthoud de apps die u hebt geïnstalleerd rond de tijd dat de telefoon zichzelf opnieuw opstart.
3. Trek de app-lade omhoog en ga naar het scherm waar het pictogram van de verdachte app zich bevindt.
4. Houd het pictogram van de verdachte app aangeraakt totdat de opties worden weergegeven.
5. Tik op App-info.
6. Raak Verwijderen aan en bevestig dat u het echt wilt verwijderen.

Mogelijk moet u meer dan één app verwijderen om dit probleem op te lossen. Aan de andere kant, als uw telefoon nog steeds traag werkt in de veilige modus, gaat u verder met de volgende oplossing.

LEES OOK: Motorola Moto G7 maakt geen verbinding met wifi. Hier is de oplossing.

Derde oplossing: Master Reset je Moto G7

Nadat je de bovengenoemde procedures hebt uitgevoerd en je Moto G7 nog steeds traag werkt, is een reset nodig. Een reset lost alle prestatieproblemen op, maar u moet ervoor zorgen dat u een kopie maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd. Verwijder ook uw Google-account na de back-up, zodat u na het resetten geen toegang meer tot uw apparaat krijgt. Als u klaar bent, volgt u deze stappen om uw apparaat te resetten:

1. Schakel uw Moto G7 uit.
2. Houd de aan / uit-toets en de knop Volume omlaag drie seconden ingedrukt, of totdat je een scherm met een kapotte Android-robot ziet.
3. Gebruik de knop Volume omlaag of Omhoog om door de HERSTELMODUS te bladeren en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
4. Het scherm wordt blauw met het Motorola-logo erop en brengt je naar een ander zwart scherm met kapotte Android met uitroepteken.
5. Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk op Volume omhoog, en laat vervolgens beide knoppen los.
6. Gebruik de knop Volume omlaag om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren en druk vervolgens op de aan / uit-toets om het te selecteren.
7. Druk eenmaal op de knop Volume omlaag om ‘Ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
8. Markeer Gebruikersgegevens + gepersonaliseerde inhoud met de knop Volume omlaag en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
9. De reset begint en zodra deze is voltooid, markeert u Systeem nu opnieuw opstarten en drukt u op de aan / uit-toets.
10. Wacht tot je telefoon opnieuw is opgestart en stel je telefoon in als een nieuw apparaat.

Nadat u klaar bent met het resetten van uw telefoon, stelt u deze in als een nieuw apparaat.

LEES OOK: Hoe een Motorola Moto G7 te repareren die zijn wifi-verbinding blijft verbreken

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen bij het repareren van je Motorola Moto G7 die traag werkt. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons ​​YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.