Inhoud

• Probleem 1: wat te doen als uw Galaxy S8 Plus door water is beschadigd
• Probleem 2: Galaxy S8 blijft een door vocht gedetecteerde fout vertonen

Veel # GalaxyS8- en # GalaxyS8Plus-bezitters zouden graag denken dat hun apparaat volledig is beschermd tegen water door ze opzettelijk onder te dompelen. Hoewel dat prima kan zijn voor apparaten die 100% functionerende waterbescherming hebben (er is geen manier om dit te controleren), kunnen sommigen te laat merken dat er al schade is opgetreden. Als voorzorgsmaatregel, en we hebben dit geprotesteerd toen Samsung jaren geleden hun waterbeschermde Galaxy S7 voor het eerst uitbracht, gebruik je telefoon nooit onder water! Er zijn op dit moment geen 100% waterdichte smartphones, dus verleg niet de limiet van de waterbestendigheid van uw apparaat. Het bericht van vandaag geeft een paar tips en herinneringen aan degenen die problemen ondervinden nadat ze hun S8 en S8 Plus nat hebben gemaakt.

Probleem 1: wat te doen als uw Galaxy S8 Plus door water is beschadigd

Ik heb informatie gelezen over de Samsung Galaxy S8 Plus als een telefoon waarmee je geweldige onderwaterfoto's / video's kunt maken. We hebben het uitgeprobeerd en misschien ongeveer een uur gebruikt (niet altijd ondergedompeld). Toen we klaar waren bij het zwembad, had mijn telefoon nog maar 5% batterijvermogen. Toen ik het probeerde op te laden, kreeg ik de foutmelding over gedetecteerd vocht en blijft de telefoon trillen. Wat ik deed, is dat ik een haarblazer op de oplaadpoorten gebruikte, waarbij de telefoon na 5 minuten weer begon op te laden. Toen het 29% was, moest ik uitstappen, dus ik stopte het opladen en bracht het mee en nog steeds functioneel. Minder dan 10 minuten later, toen ik hem uit mijn zak haalde, heeft hij geen display en is hij helemaal uit. Ik ging terug naar mijn kamer en stopte de oplader in het stopcontact, nog steeds geen licht. Ik deed het volume omlaag + stroom, sluit de oplader aan, gebruikte de haarblazer opnieuw gedurende 20 minuten (bewaak de warmte van het apparaat om oververhitting te voorkomen of iets dergelijks), liet het een nacht met rust, maar alles vertoont geen goed resultaat of vooruitgang. Het staat momenteel op een tupperware met rijstkorrels. Nog andere gedachten of stappen voor probleemoplossing die ik moet doen? Ik ben bang dat het bord misschien is overleden, maar het werkte volkomen normaal voordat ik het meenam en plotseling stopte. - Clark

Oplossing: Hoi Clark. De Galaxy S8 Plus heeft IP68-certificering, wat betekent dat hij bestand is tegen stof of water en gedurende 30 minuten waterdicht is tot 1,5 meter. In theorie zou het apparaat normaal moeten kunnen werken, zelfs als het onder water staat en Samsung heeft dit goed genoeg als verkoopargument gebruikt. Het punt is dat waterbestendigheid in deze reeks apparaten niet 100% van de tijd werkt. Dit is gebaseerd op ervaringen van talloze andere gebruikers en nu ook door jou.

Hoewel Samsung niet precies zegt hoe ze waterbestendige bescherming bereiken op hun vlaggenschiptelefoons, weten we zeker dat dit komt door een ingenieus technisch ontwerp en een of andere vorm van nanotechnologie. Deze combinatie wordt echter gemakkelijk aangetast door veel factoren, dus er kan nooit altijd op worden vertrouwd, zoals u inmiddels wellicht weet.

De waterbestendigheid van de Galaxy S8 en S8 Plus werkt betrouwbaarder bij incidentele waterspetters of blootstelling aan regenwater. Het wordt echter nog steeds sterk aanbevolen om het apparaat nooit met opzet in een zwembad of oceaan te dompelen. Als u dit wel doet, kan er onnodige druk rond het apparaat ontstaan, waardoor er wat water in de interne waterafdichtingen kan binnendringen.

Als het enige dat u deed voordat u het probleem ondervond, het maken van onderwaterfoto's was, dan is het veilig om aan te nemen dat uw S8 water beschadigd was. Het enige dat u in deze fase kunt doen, is een reeks "eerste hulp" -technieken gebruiken om hopelijk water uit het systeem te minimaliseren of te verwijderen. Als er al genoeg water was om sommige componenten in het moederbord te beschadigen, heb je pech. Beschadigde componenten zijn permanent, dus er zijn geen softwarematige aanpassingen die u kunt doen om ze terug te brengen naar hun vroegere staat. Afhankelijk van het beschadigde onderdeel kunnen andere componenten al dan niet beschadigd raken als u de telefoon blijft gebruiken. Als een van onze onderstaande suggesties het probleem niet verhelpt, of als uw S8 Plus niet reageert, moet u contact opnemen met Samsung zodat zij het apparaat kunnen onderzoeken.

Zorg ervoor dat u de Don’ts observeert

Water en elektronica, zelfs degenen met een waterbestendigheid, gaan niet samen. Het is onnodig te zeggen dat het dwaas is om uw S8 of S8 Plus opzettelijk onder te dompelen in een zwembad. Aangezien u dat al heeft gedaan, volgen hier de rest van de dingen die u niet moet doen:

• schakel de telefoon niet in
• Laad de telefoon niet op, vooral niet als de oplaadpoort niet helemaal droog is
• gebruik geen haarblazer of een blikje perslucht om de oplaadpoort te drogen. Dit vergroot de kans dat er water in de telefoon wordt geduwd aanzienlijk

Droog de telefoon

Idealiter moet u het apparaat eerst uit elkaar halen voordat u het droogt. Met de Galaxy S8 of S8 Plus is demontage onmogelijk voor gemiddelde gebruikers, om nog maar te zwijgen van het feit dat het ook de garantie bij Samsung ongeldig zou maken (wat betekent dat Samsung je telefoon niet langer zal repareren, zelfs als je ze ervoor betaalt) . Het meeste dat u in dit geval kunt doen, is het externe omhulsel verwijderen (als u er een gebruikt), het apparaat grondig afvegen, de telefoon schudden om het water in de oplaadpoort kwijt te raken en de natuur zijn tijd laten nemen. Water verdampt van nature zelfs bij kamertemperatuur, maar het kan even duren.

Een snellere manier is degene die u deed - door het apparaat in een afgesloten bakje met rijst te doen. Rijst is een goed huishoudelijk materiaal om water en vocht op te nemen, maar zelfs dan heeft het nog een paar dagen nodig om zijn slag te slaan. En het op deze manier drogen van je S8 is geen garantie dat al het vocht volledig wordt afgevoerd.

Een grondigere en snellere manier om een ​​elektronisch apparaat te drogen, is door een speciaal gereedschap te gebruiken. Deze tool is mogelijk niet verkrijgbaar in reparatiewerkplaatsen, dus als u deze route wilt gaan, moet u de technicus vragen of deze deze heeft. Zoals hierboven vermeld, kan het drogen van een elektronisch apparaat het beste worden gedaan wanneer de telefoon is gedemonteerd, zodat de garantie vervalt als u een externe winkel de telefoon voor u laat drogen.

Laat Samsung uw telefoon repareren

Aangezien u op dit moment niet veel aan uw kant kunt doen, raden we u ten zeerste aan Samsung voor uw telefoon te laten zorgen. Breng het apparaat naar hun servicecentrum en vraag hen of er een kans is dat het kan worden verholpen. Als je geluk hebt, is het misschien voldoende om het apparaat te drogen. In veel gevallen duurt door water beschadigde elektronica echter niet lang voordat de symptomen van hardwarestoringen terugkeren, dus til uw hoop niet te hoog op om teleurstelling te voorkomen.

Probleem 2: Galaxy S8 blijft een door vocht gedetecteerde fout vertonen

Ik heb deze telefoon eind vorig jaar gloednieuw. de laatste tijd gaat mijn batterijduur erg snel bergafwaarts. de resterende tijd en tijd tot het opladen is voltooid, zijn beide erg onnauwkeurig. het duurt slechts ongeveer 4 uur bij zeer lage helderheid en geluid. het was prima ongeveer een maand geleden. ik weet het niet zeker, maar de oorzaak kan te wijten zijn aan wat vocht in de oplaadpoort die ik ongeveer een week geleden had. sindsdien is de schermreactie enigszins van punt en wordt de lading erger. Ik kreeg wat water in mijn handen en probeerde iets plakkerigs van het scherm te vegen, en het zei dat ik al een tijdje vocht had. na een tijdje proberen het te repareren begon de oplader te werken, maar ik denk dat het nog steeds beschadigd was. Help alstublieft. de telefoon is niet eens zo oud en heeft al dit soort problemen, het maakt me angstig en erg onrustig. - Sora

Oplossing: Hallo Sora. Je Galaxy S8 is waterbestendig, dus tenzij je wat hebt geprobeerd Clark hierboven deed, zou het goed moeten zijn. De door vocht gedetecteerde fout die u krijgt nadat uw S8 nat is geworden, kan worden verwacht, vooral als de oplaadpoort ook nat is geworden. Wat u moet doen, is het apparaat niet opladen totdat de oplaadpoort volledig is opgedroogd. Om dat te doen, probeert u het apparaat krachtig te schudden zodat water uit de oplaadpoort wordt verdreven. Veeg daarna de telefoon en het gebied van de oplaadpoort af met een schone, zachte doek en laat de telefoon aan de lucht drogen. Je kunt het ook in de buurt van een bron van zachte warmte plaatsen, zoals de achterkant van je tv of computer, maar niet in de buurt van een oven of oven. Vermijd directe hitte op de oplaadpoort, omdat dit de interne componenten kan beschadigen. Water droogt over het algemeen vanzelf op, dus gebruik de telefoon 24 tot 48 uur niet. Zodra de oplaadpoort droog is, moet de door vocht gedetecteerde fout ook niet meer worden weergegeven.