Inhoud

• Probleem # 1: het Galaxy S8-scherm kan niet worden ingeschakeld als het is vergrendeld
• Probleem # 2: wat te doen als uw Galaxy S8-camera mistig is of vocht bevat
• Probleem # 3: Windows-pc heeft geen toegang tot bestanden op Galaxy S8 Active

Hallo en welkom bij het artikel over probleemoplossing van vandaag. We brengen u drie # GalaxyS8-gevallen die de afgelopen dagen aan ons zijn gemeld. We zullen de komende dagen andere soortgelijke of totaal verschillende problemen op de S8 blijven behandelen, dus blijf ze in de gaten houden.

Probleem # 1: het Galaxy S8-scherm kan niet worden ingeschakeld als het is vergrendeld

Samsung S8. telefoon had kleine schermbreuken. kan opladen en eenmaal ingeschakeld gaat het blauwe licht aan de bovenkant oplichten .. ook de twee knoppen aan de onderkant lichten op. Telefoon maakt geluid bij het omhoog en omlaag aanpassen van het volume en trilt ook.

Probleem: het scherm is pikzwart en kan geen logo of iets op het scherm zien terwijl u probeert opnieuw op te starten en het volume laag en de stroom ingedrukt houdt. Links als mijn zak voor een uur of zo en het telefoonscherm wordt ingeschakeld .. maar zodra de telefoon sterft of naar de schermbeveiliging gaat, is het weer terug naar het zwarte scherm van de dood .. allerlei ideeën .. Niet zo zeker op de Android-versie.

Oplossing: Galaxy S8-schermassemblages zijn over het algemeen duurzaam en zullen niet vanzelf barsten. Als we ons niet vergissen, is het scherm van uw telefoon gebarsten nadat deze is gevallen of door iets hards is geraakt. De reden die ervoor zorgde dat het scherm barstte, moet dezelfde zijn die ervoor zorgt dat het met tussenpozen niet meer werkt. Fysieke schade kan ofwel onmiddellijk een negatief resultaat laten zien, of het kan lang duren. Als apparaten vallen die niet eens duidelijke tekenen van externe schade vertonen, kunnen vroeg of laat zelfs een catastrofale moederbordstoring of storing oplopen. Om te zien of uw schermprobleem op uw niveau kan worden opgelost, kunt u proberen de telefoon te wissen en de software terug te zetten naar de standaardinstellingen. U kunt dat doen door uw telefoon in de fabriek te resetten. Als het probleem verdwijnt na een fabrieksreset, heb je geluk. Als dit niet het geval is, moet u de telefoon opsturen voor reparatie of vervanging.

Ter referentie: dit zijn de stappen om uw S8 in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
3. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
4. Tik op Back-up en herstel.
5. Tik desgewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
6. Tik desgewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
7. Tik op de terugknop naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer> Reset> Fabrieksinstellingen herstellen.
8. Tik op Apparaat resetten.
9. Als je schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voer je je gegevens in.
10. Tik op Doorgaan.
11. Tik op Alles verwijderen.

Probleem # 2: wat te doen als uw Galaxy S8-camera mistig is of vocht bevat

Hallo. net een minuut geleden was ik aan het douchen en mijn telefoon was bij me in de kamer.Ik heb het maar één keer gewassen nadat ik klaar was met douchen (maar het duurde wel een uur voordat ik klaar was met douchen) en nu nadat ik eruit kwam, was de camera aan de voorkant mistig, evenals de irisscanner en de helderheidssensor denk ik dat het was gebeld. Het herkent mijn irissen nog niet. Het is een uur geleden dat ik het probleem zag na het douchen. Ik heb op de een of andere manier een groot deel van het vocht / mistige ding uit de camera aan de voorkant kunnen zuigen en is bijna schoon, maar de irisscanner doet het nog steeds niet. Zal het vanzelf repareren als ik de telefoon gewoon laat drogen, zoals met de usb-poort?

Oplossing: De Galaxy S8 heeft bescherming tegen waterbestendigheid, dus we vragen ons af of die bescherming op de een of andere manier is aangetast. Tenzij u opzettelijk een tijdje met hogedrukwaterstralen op de telefoon drukt, denken we niet dat de waterbestendigheid van een S8 zal mislukken.

Droog de telefoon

Probeer de telefoon eerst goed te drogen om te zien of u het probleem kunt oplossen. Veeg het af met een schone, zachte doek en bewaar het maximaal een dag op kamertemperatuur. Of u kunt het op de achterkant van een ingeschakelde tv of computertoren plaatsen, zodat indirecte warmte van hen kan helpen bij het natuurlijke verdampingsproces. Houd er rekening mee dat water vanzelf verdampt, dus u hoeft het alleen maar af te wachten. Plaats de telefoon niet in de buurt van een oven, open haard of in direct zonlicht.

Krijg professionele hulp

Als watervocht niet verdwijnt, moet u Samsung de situatie laten afhandelen. Houd er echter rekening mee dat ze de telefoon niet zeker gratis zullen drogen, dus wees bereid om er wat geld voor uit te trekken. U kunt ook een onafhankelijk servicecentrum de telefoon laten drogen. Als u echter de reparatieroute van een derde partij kiest, vervalt de Samsung-garantie. Dat betekent dat als er iets misgaat en u besluit uw telefoon door Samsung te laten repareren, ze het apparaat helemaal niet eens aanraken.

Probleem # 3: Windows-pc heeft geen toegang tot bestanden op Galaxy S8 Active

Deze week heb ik mijn S8 Active aangesloten op mijn werk-pc om een ​​afbeeldingsbestand op te halen, ik breidde de mappenboom uit naar de cameramap zoals gewoonlijk, hoewel deze keer geen afbeeldingen verschenen terwijl de "gasmeter" als groene kleur over het mappad scrolt . Als het klaar is, lijken de afbeeldingsbestanden te worden weergegeven met een Windows-schijfpictogram.

Een paar weken geleden onderging mijn telefoon een update voor het besturingssysteem en dit is de eerste keer dat ik sindsdien heb geprobeerd verbinding te maken met een USB. Gisteravond probeerde ik verbinding te maken met mijn thuiscomputer na het lezen, het kan een probleem met de driver zijn (ik heb een beveiligd werknetwerk en geen beheerdersrechten op mijn werk-pc) en had dezelfde resultaten. Ik las hier vervolgens om te proberen verbinding te maken met behulp van de Smart Switch-app, ik heb het geïnstalleerd en toen ik probeerde verbinding te maken, kreeg ik een bericht in de app dat de bestanden op deze telefoon zijn vergrendeld, wat ook mijn onvermogen om te bekijken zou verklaren doorzoek alle andere mappen van de telefoon, ze lezen allemaal als leeg. De app vermeldde dat ik toegang moest toestaan, dus ik bekeek mijn telefoon toen ik de kabel opnieuw aansluit en zag de selectie toestaan ​​of weigeren, toen ik selecteerde, nam de app me mee door het proces van het maken van een back-up van mijn gegevens op mijn pc. Wat is er met mijn telefoon gebeurd? Ik kan geen instelling vinden om toegang te krijgen tot / bestanden te lezen op mijn telefoon via een USB-verbinding, ik kan mijn galerij met beide foto's op de telefoon en op de SD-kaart bekijken, dus ik weet dat het er allemaal is. Help alstublieft! Alvast bedankt voor alle hulp in deze kwestie.

Oplossing: Er is een aantal mogelijke redenen waarom u geen bestanden op uw telefoon kunt bekijken. Deze redenen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

• mogelijke beperking ingesteld op uw werk-pc
• telefoon of SD-kaart is mogelijk gecodeerd
• bestanden zijn mogelijk beschadigd

Om te zien of het probleem op uw computer ligt, probeert u een andere te gebruiken, bij voorkeur een pc zonder beperkingen en met beheerdersrechten. Zorg ervoor dat het besturingssysteem up-to-date is en dat de Smart Switch-app is geïnstalleerd. Als dat niet werkt, is het heel goed mogelijk dat u een versleuteld apparaat heeft of dat de bestanden die u probeert te bekijken, defect zijn.

Samsung-apparaten of SD-kaarten worden niet alleen versleuteld, dus jij moet het alleen hebben gedaan. Ontversleutel de telefoon of de SD-kaart om uw bestanden te bekijken.

Beschadigde bestanden kunnen al dan niet worden gerepareerd. Als die bestanden u een paar honderd dollar waard zijn, zoek dan hulp van professionals die uw bestanden wellicht kunnen herstellen of repareren. U kunt Google gebruiken om gerenommeerde bedrijven te vinden die gespecialiseerd zijn in gegevensherstel of -reparatie.