Dat wordt altijd verwacht app problemen kan zo nu en dan voorkomen, ongeacht het merk en model van uw telefoon. Er zijn gewoon te veel variabelen die kunnen bijdragen aan de ontwikkeling van een probleem, ook al is het maar een klein probleem. Maar een van de meest voorkomende redenen waarom u problemen ondervindt met uw apps, is dat uw telefoon firmware-gerelateerde problemen ondervindt. Het is een feit Galaxy A20 eigenaren meldden dat het te lang duurt voordat hun apparaten een app daadwerkelijk openen, ongeacht of het een vooraf geïnstalleerde app is of een app van derden.
De geforceerde herstart is eigenlijk een gesimuleerde verwijdering van de batterij die het geheugen van uw telefoon vernieuwt en al zijn applicaties en services opnieuw laadt. Meestal is dit wat u nodig heeft om uw telefoon weer perfect te laten werken.
Hoe te forceren om een Galaxy A20 opnieuw op te starten
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A20-logo op het scherm verschijnt.
Probeer het zodra uw telefoon opnieuw is opgestart open apps om te zien of het nog te lang duurt om ze te openen en als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de volgende oplossing.
Als je liever kijkt dan leest ...
Tweede oplossing: voer uw telefoon uit in de veilige modus
We moeten het probleem isoleren, zodat we weten of het probleem zich voordoet bij alle apps of slechts bij enkele. In deze modus kunt u echter alleen de vooraf geïnstalleerde applicaties testen, omdat alle apps van derden tijdelijk worden uitgeschakeld.
Hoe u uw telefoon opnieuw opstart in de veilige modus
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat de opties worden weergegeven.
- Tik en houd de optie Uitschakelen ingedrukt totdat deze in Veilige modus verandert.
- Tik op het pictogram Veilige modus om uw apparaat opnieuw op te starten.
- Zodra het opnieuw opstarten is gelukt, zou u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm moeten zien.
Terwijl uw apparaat zich in deze modus bevindt, probeert u zoveel mogelijk apps te openen als u kunt, gewoon om te testen of het nog steeds te lang duurt voordat uw telefoon ze opent. Als uw telefoon in deze modus correct lijkt te werken, moet u uw telefoon opnieuw opstarten in de standaardmodus en zo veel mogelijk apps uitvoeren.
Over het algemeen geldt dat als uw Galaxy A20 een soort app-gerelateerde problemen heeft, deze zonder problemen zou moeten werken in de veilige modus, maar als het om de een of andere reden te lang duurt om de vooraf geïnstalleerde apps te openen, is dit waarschijnlijk een firmwareprobleem. Als alleen toepassingen van derden echter erg langzaam worden geladen, kan er een probleem zijn met deze applicaties en is het vrij eenvoudig op te lossen. Misschien hoeft u alleen maar verwijder de apps waarmee u problemen ondervindt en dat zou het einde van het probleem kunnen zijn.
Derde oplossing: reset alle instellingen van uw apparaat
Prestatieproblemen kunnen het gevolg zijn van kleine firmwareproblemen of zelfs van enkele onjuiste instellingen. Het probleem is dat er momenten zijn dat sommige caches beschadigd raken en dat dit kan resulteren in inconsistenties in het systeem. U kunt ze wellicht corrigeren door alle instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Daarom is het volgende dat u moet doen, alle instellingen op uw apparaat opnieuw instellen.
De instellingen van de Galaxy A20 resetten
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Raak Reset aan.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op de knop Instellingen resetten.
- Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik ten slotte op Reset.
Wanneer het resetten van de instellingen is voltooid, probeert u te kijken of het nog steeds te lang duurt voordat apps worden geopend of gestart. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende oplossing.
Vierde oplossing: wis de cachepartitie van uw telefoon
Zoals ik eerder al zei, is het mogelijk dat sommige cachebestanden beschadigd zijn en tot prestatieproblemen hebben geleid. Afgezien van het oplossen van het probleem door alle instellingen opnieuw in te stellen, kunt u het probleem mogelijk ook oplossen door de cachepartitie te wissen. Door dit te doen, verwijdert u de oude systeemcache die mogelijk is beschadigd, zodat deze wordt vervangen door een nieuwe. Het is eigenlijk een behoorlijk effectieve oplossing als het gaat om prestatieproblemen. Maak u geen zorgen, uw bestanden of gegevens worden niet verwijderd.
Hoe de cachepartitie op uw Galaxy A20 te wissen
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat de toetsen los wanneer het Galaxy A20-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A20 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, probeert u het start apps en kijk of het nog steeds te lang duurt voordat je Galaxy A20 ze opent.
Vijfde oplossing: voer de Master Reset uit
Met een reset kunnen eventuele prestatieproblemen, inclusief deze, altijd worden opgelost. Maar het probleem is dat u enkele van uw belangrijke bestanden en gegevens kunt verliezen, daarom raden we deze vaak aan als al het andere het probleem niet heeft opgelost. Dus ervan uitgaande dat u de vorige oplossingen al tevergeefs hebt gedaan, heeft u geen andere keuze dan deze procedure uit te voeren. Maar voordat u dat doet, moet u een kopie maken van uw belangrijke bestanden en gegevens en vervolgens uw Google-account verwijderen, zodat u niet wordt buitengesloten.
Hoe een Master Reset uit te voeren
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat de toetsen los wanneer het Galaxy A20-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A20 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Nadat u klaar bent met het resetten van uw Galaxy A20, stelt u deze in als een nieuw apparaat. Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen dit probleem op te lossen. Bedankt voor het lezen!