Inhoud
Applicaties zoals Instagram worden goed onderhouden en updates worden zelfs regelmatig uitgerold om ervoor te zorgen dat ze soepel werken. Maar geen enkele app of apparaat is perfect, dus je zult altijd af en toe problemen tegenkomen. Dat is het geval bij sommige eigenaren van de Samsung Galaxy A30 die meldden dat Instagram om de een of andere reden steeds stopt op hun telefoons. Maar het ding over applicaties van derden is dat wanneer ze beginnen te crashen of niet goed werken, het probleem zich vaak beperkt tot de app zelf. Het behoeft geen betoog dat dit vrij eenvoudig is op te lossen.
Dus in dit bericht zal ik je begeleiden bij het oplossen van problemen met je Galaxy A30 die problemen heeft met Instagram. We zullen alle mogelijkheden bekijken en ze vervolgens een voor een uitsluiten totdat het ons duidelijker wordt waar het probleem werkelijk over gaat. Dus als je de eigenaar bent van dit apparaat en momenteel last hebt van hetzelfde probleem, lees dan verder, want dit artikel kan je misschien op de een of andere manier helpen.
Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Het repareren van een Galaxy A30 met ‘Instagram blijft stoppen’ -fout
De reden waarom apps van derden die blijven crashen, vrij eenvoudig te repareren zijn, is dat als al het andere faalt, u ze altijd van uw apparaat kunt verwijderen en dat het probleem daarmee zou moeten worden opgelost. Maar we weten natuurlijk dat deze applicatie belangrijk voor je kan zijn. Dus we zullen proberen het te repareren, zodat u het kunt blijven gebruiken. Dat gezegd hebbende, hier is wat u moet doen:
Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit
Als je de app correct zou kunnen gebruiken en de fout ‘Instagram blijft stoppen’ verschijnt zonder duidelijke reden of oorzaak, kan het probleem alleen het gevolg zijn van een vrij klein firmwareprobleem. Er zijn momenten dat er storingen optreden en wanneer dit gebeurt, kunnen sommige apps erdoor worden beïnvloed, en deze fout is mogelijk slechts een van die gevallen. Voer dus deze procedure uit en kijk of het probleem hierna nog steeds optreedt:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A30-logo op het scherm verschijnt.
Nadat uw telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te kijken of het probleem zich nog steeds voordoet wanneer u de app opent. Als de fout die Instagram blijft stoppen nog steeds verschijnt, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Samsung Galaxy A30 blijft de foutmelding ‘Facebook blijft stoppen’ weergeven
Tweede oplossing: wis de cache en gegevens van de Instagram-app
Zoals ik eerder al zei, kan het probleem alleen bij de app liggen als een dergelijk probleem zich voordoet. Omdat de eerste oplossing het probleem niet kon oplossen, is het volgende dat u moet doen, Instagram opnieuw instellen. U kunt dit doen door de cache en gegevens te wissen. Hier is hoe je dat doet:
- Ga naar het scherm waar het Instagram-pictogram zich bevindt.
- Tik op het Instagram-pictogram en houd vast totdat de opties worden weergegeven.
- Tik op App-info.
- Raak Opslag aan.
- Tik op Cache wissen.
- Tik nu op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
Instagram wordt teruggebracht naar de standaardinstellingen en als dit alleen een probleem is met de app dat wordt veroorzaakt door een corrupte cache en gegevensbestanden, dan zou deze procedure het probleem moeten kunnen oplossen. Als de ‘Instagram blijft stoppen’ echter nog steeds op uw apparaat wordt weergegeven, gaat u verder met de volgende oplossing.
RELEVANTE POSTS: Samsung Galaxy A30 begon na een update te flikkeren met het scherm
Derde oplossing: verwijder Instagram en installeer het opnieuw
Als de eerste twee procedures het probleem niet hebben opgelost, is het volgende dat u hoeft te doen, de toepassing van uw apparaat verwijderen. Hiermee worden ook alle associaties met de firmware en andere apps verwijderd. Installeer de app daarna opnieuw om er zeker van te zijn dat u de meest recente versie van de app gebruikt. Hier is hoe je die dingen doet:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag en tik vervolgens op het pictogram Instellingen.
- Zoek en tik op Apps.
- Zoek Instagram en tik erop.
- Tik op Opslag.
- Raak Cache wissen aan.
- Tik op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
- Tik eenmaal op de terugtoets en tik vervolgens op Verwijderen.
- Bevestig dat u de app van uw telefoon wilt verwijderen.
Nadat u de app met succes van uw telefoon heeft verwijderd, wordt het tijd om deze opnieuw te installeren.
- Start de Play Store.
- Zoek naar ‘instagram’.
- Tik op het installatiepictogram naast Instagram en wacht tot de installatie is voltooid.
- Zodra de app met succes is geïnstalleerd, tikt u op Openen om deze te starten.
In feite zijn dit de dingen die u moet doen om de fout ‘Instagram blijft stoppen’ op te lossen en de app weer perfect te laten werken. Als het probleem zich echter blijft voordoen of als het zo nu en dan gebeurt, kunt u uw apparaat beter resetten, omdat er mogelijk een probleem met de firmware is. U kunt het apparaat het beste resetten via de herstelmodus, aangezien de gegevensdirectory wordt geformatteerd. Maar zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens en vervolgens uw Google-account verwijdert, zodat u niet wordt buitengesloten. Als u klaar bent, volgt u deze stappen om de Master Reset uit te voeren.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A30-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A30 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen het probleem met uw apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.