Inhoud

• Probleem 1: wat te doen als het Google Pixel 2-scherm zwart blijft en niet kan worden ingeschakeld
• Probleem # 2: foto's herstellen van natte Google Pixel 2

Er is nog steeds een behoorlijk aantal # GooglePixel2-gebruikers die zich afvragen wat ze moeten doen als het scherm van hun telefoon zwart wordt en niet meer reageert. In het artikel van vandaag geven we u de stappen voor probleemoplossing en oplossingen voor dit scenario.

Probleem 1: wat te doen als het Google Pixel 2-scherm zwart blijft en niet kan worden ingeschakeld

Ik ben zo ongelukkig met mijn pixel 2. Soms, als ik hem uitschakel om op te laden, komt hij een tijdje niet meer aan. mijn man deed iets met de twee knoppen aan de zijkant en kreeg het weer aan het werk, dus in plaats van het uit te schakelen, zal ik het af en toe opnieuw opstarten.

Nou, vanmorgen moest ik het opnieuw opstarten, dus ik drukte op de herstartknop en het kwam nooit meer aan. Dit is gek! Ik heb meer dan $ 400 betaald voor deze telefoon en ik heb hem nog geen jaar gehad. Het is niet alsof ik extra geld heb om een ​​nieuwe telefoon te kopen. ik heb opgeslagen en opgeslagen om deze te krijgen. Ik zou zeggen: bel me, maar je kunt het niet, maar alsjeblieft iemand e-mail terugkomen. Dit is gek en ik zal iemand hoger in Google vinden om door jullie heen te gaan, mensen verdienen genoeg geld aan ons. Je zou iets aan mijn telefoon moeten kunnen doen. Bedankt voor je tijd en ik hoop zo snel mogelijk iets van iemand te horen.

Oplossing: Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom uw Pixel-apparaat niet meer wordt ingeschakeld. Sommige van deze oorzaken kunnen aan uw kant worden verholpen, terwijl andere moeten worden gerepareerd. Laten we eens kijken naar al deze mogelijke redenen en de dingen die u eraan kunt doen.

Voer een gedwongen herstart uit

Voordat u de mogelijke redenen voor het probleem aanpakt, probeert u te kijken of u de telefoon opnieuw kunt opstarten na een gedwongen herstart. Dit is meestal effectief in situaties waarin het besturingssysteem is vastgelopen of als het apparaat is ingeschakeld maar niet meer reageert.

Om uw Pixel 2 opnieuw op te starten:

1. Houd de aan / uit-knop minimaal 30 seconden ingedrukt of totdat het Google-logo verschijnt.
2. Laat de knop los wanneer het Google-logo verschijnt.

Laadkabel en / of adapter defect

Dit is een van de meest voorkomende redenen waarom het lijkt alsof een smartphone niet wordt ingeschakeld, zelfs niet wanneer deze wordt opgeladen. Als je nog een set officiële oplaadkabels en adapter hebt, probeer dan je Pixel met deze op te laden en kijk wat er gebeurt.

Oplaadpoort is niet functioneel

Een andere veelvoorkomende oorzaak van een probleem als het uwe is een slechte oplaadpoort. Onzorgvuldige gebruikers beschadigen soms de metalen connectoren in de poort door een verkeerde oplaadkabel te gebruiken of door de kabel gedachteloos heen en weer te bewegen terwijl deze is aangesloten. Gebruik indien mogelijk een vergrootglas om de poort te onderzoeken om te zien of er duidelijke fysieke schade is, zoals een gebogen pin.

Vuil of pluisjes uit de zak kunnen zich soms ook ophopen in de poort, die dan de oplaadkabel kunnen hinderen. Als de poort vuil is wanneer u hem onderzoekt, probeer dan een blikje perslucht te gebruiken om hem schoon te maken. Plak niets aan de poort om beschadiging van de metalen connectoren te voorkomen.

Gebroken schermmontage

Als je Pixel 2 niet helemaal dood is en nog steeds tekenen vertoont dat hij aan staat, zoals led-licht, geluiden of trillingen, ligt het probleem waarschijnlijk bij het scherm. Veel gebruikers hebben de neiging om ten onrechte een probleem met een slecht scherm te identificeren voor een probleem met geen stroom.Als uw telefoon geluiden maakt, trilt of van tijd tot tijd een LED-lampje laat knipperen, is het probleem mogelijk alleen op het scherm te wijten. Dit gebeurt meestal nadat u de telefoon heeft laten vallen of nadat deze is blootgesteld aan water. Als het scherm van je telefoon zwart blijft maar niet helemaal leeg is, kun je de onderstaande andere probleemoplossing overslaan en het ter reparatie naar Google sturen.

App van derden

Hoewel zeldzaam, kunnen we de kans niet volledig elimineren dat een app van een derde partij Android stoort tijdens het opstarten. Om te zien of dat het geval is, wilt u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus. Hier is hoe:

1. Druk op de aan / uit-knop totdat het Google-logo verschijnt.
2. Wanneer u de animatie ziet, houdt u de knop Volume omlaag op uw apparaat ingedrukt.
3. Houd de volumeknop ingedrukt totdat het label Veilige modus onder aan het scherm verschijnt.

Alle apps van derden zijn tijdelijk uitgeschakeld in de veilige modus. Dus als u uw telefoon met succes in de veilige modus kunt opstarten, betekent dit dat een van uw gedownloade apps achter de problemen zit. Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een enkele app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw apparaat nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4 totdat u de boosdoener weet.

Laad uw Pixel 2 op met een computer

Als u een computer tot uw beschikking heeft, kunt u deze gebruiken om problemen met uw apparaat op te lossen. Als de computer uw Google Pixel 2 XL kan herkennen en ermee kan communiceren, betekent dit dat uw telefoon nog steeds leeft en waarschijnlijk gewoon op een zwart scherm staat. Hier is hoe het is gedaan:

1. Koppel de kabel los van de voedingsadapter.
2. Controleer en zorg ervoor dat uw computer is ingeschakeld en is aangesloten op een voedingsbron.
3. Sluit uw Google Pixel 2 XL aan op de USB-poort van uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel.
4. Wacht ongeveer 15 minuten.
5. Na de verstreken tijd koppelt u de kabel van uw telefoon los en sluit u deze weer aan. Doe het binnen 10 seconden.
6. Als je binnen 1 minuut een batterijpictogram ziet, betekent dit dat je telefoon is uitgeschakeld en wordt opgeladen.
7. Als je een rood lampje ziet, betekent dit dat je batterij helemaal leeg of ontladen is.
8. Als u een knipperend rood lampje ziet, betekent dit dat uw apparaat niet genoeg stroom heeft om in te schakelen.
9. Laat uw telefoon minimaal 30 minuten opladen.
10. Houd na 30 minuten opladen de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt en tik vervolgens op Opnieuw opstarten op je scherm.

Android is mogelijk beschadigd

Android kan om een ​​aantal redenen beschadigd raken. We hebben niet de volledige geschiedenis van uw telefoon, dus we kunnen op dit moment niet vaststellen wat de exacte reden is voor uw probleem. Om te zien of het besturingssysteem een ​​fout heeft aangetroffen en niet opstart, probeert u het op te starten in de herstelmodus zodat u de fabrieksinstellingen kunt herstellen. Probeer deze oplossing alleen als de telefoon aangeeft dat deze is ingeschakeld. Als het geen LED-lampjes heeft, geen geluid maakt of niet trilt, verspil dan geen tijd met het uitvoeren van de onderstaande stappen.

1. Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld. Als u het niet normaal kunt uitschakelen, wacht dan tot de batterij leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u doorgaat. Probeer de telefoon niet in te schakelen, aangezien u in die toestand geen toegang krijgt tot de herstelmodus.
2. Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt totdat de bootloader-modus verschijnt en laat vervolgens los. Het wordt weergegeven door een Android-botafbeelding met het Start-label bovenaan.
3. Druk op de knop Volume omlaag om de herstelmodus te selecteren en druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen. Hierna zal uw telefoon het startscherm van Google even laten knipperen en vervolgens opnieuw opstarten in de herstelmodus.
4. Als je de Android-botafbeelding ziet met een uitroepteken in een rode driehoek met het label Geen opdracht eronder, houd je de aan / uit-knop ingedrukt.
5. Druk eenmaal op de knop Volume omhoog en laat vervolgens de aan / uit-knop los.
6. Gebruik de volumeknop om de optie Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen te selecteren in het Android-herstelscherm.
7. Selecteer Ja om te bevestigen.
8. Wacht tot het resetten van de fabrieksinstellingen is voltooid.
9. Selecteer Systeem nu opnieuw opstarten.

Hardwarestoring

Als uw Pixel 2 niet opstart in de herstelmodus, of als dit wel gebeurt, maar er gebeurt niets na een fabrieksreset, kan het probleem niet op uw niveau worden opgelost. In dit geval moet u een professional het probleem laten oplossen. Stuur de telefoon naar Google zodat ze deze kunnen repareren.

Probleem # 2: foto's herstellen van natte Google Pixel 2

Probleem op te lossen. Herstel foto's. Inschakelen voor telefoon - waarschijnlijk niet. Geen manier om deze telefoon te openen voor een zachte reset. telefoon in water laten vallen. Niet meteen uitgeschakeld. uitgeschakeld en vervolgens verpakt in rijst voor ongeveer 2 weken nu. Wanneer aangesloten op usb naar oplader, wordt het oplaadpictogram op het scherm weergegeven, geen indicatie van opladen en vervaagt vervolgens. Keert niet terug. groen licht boven touchscreen (wordt verondersteld cameralens te zijn). Telefoon kan worden vernietigd voor herstel. Ik neem aan dat er een apparaat in de telefoon zit dat de foto's opslaat en kan worden verwijderd en vervolgens kan worden geopend.

Oplossing: De printplaat van je telefoon is hoogstwaarschijnlijk gefrituurd, dus het herstellen van toegang tot bestanden is misschien niet mogelijk. Ja, elke smartphone heeft een intern opslagapparaat dat de software en gegevens bewaart, maar er is een goed werkend systeem voor nodig om er toegang toe te krijgen. Je kunt niet zomaar het geheugen van het moederbord plukken en een tweede apparaat de inhoud van die chip laten lezen. Een dergelijke technologie is niet beschikbaar voor eindgebruikers. Sommige geavanceerde wetshandhavingsinstanties hebben misschien een dergelijke forensische capaciteit, maar de tools om gegevens te extraheren (ervan uitgaande dat de chip zelf niet is beschadigd door water), zijn eigendom van en niet beschikbaar voor consumenten.

Als de gegevens die u probeert te herstellen erg waardevol zijn, kunt u zoeken naar bedrijven die gespecialiseerd zijn in gegevensherstel. Ze zouden u moeten kunnen vertellen of er een kans is dat ze iets van uw telefoon kunnen herstellen.