Inhoud

• Hoe u uw Galaxy Note 8 kunt repareren met Gmail dat blijft crashen

Uw Samsung Galaxy Note 8 heeft twee e-mailclients die er al op zijn geïnstalleerd. De standaard is de app met de naam E-mail en de tweede is Gmail, waarmee je natuurlijk alleen toegang hebt tot je Gmail-berichten. Met de eerste kunt u verschillende accounts instellen, zoals Microsoft Exchange en andere e-maildiensten. Sommige van onze lezers die deze telefoon bezitten, hebben contact met ons opgenomen over een probleem met de app. Velen van hen zeiden dat Gmail blijft crashen op hun telefoon, terwijl anderen meldden dat ze de foutmelding 'Helaas is Gmail gestopt' krijgen. Ongeacht of de app vanzelf sluit of dat u de foutmelding krijgt, het is hetzelfde probleem en dit bericht is geschreven om een ​​dergelijk probleem op te lossen.

Ik zal je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy Note 8 met dit soort problemen. Ik zal met u de oplossing delen die we hebben gebruikt om veel van soortgelijke problemen op te lossen die we in het verleden zijn tegengekomen. In feite is dit niet de eerste keer dat ik dit probleem heb aangepakt, dus ik weet al het een en ander om het probleem op te lossen. Als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, lees dan verder, aangezien dit artikel u wellicht op de een of andere manier kan helpen.

Voor smartphonebezitters die onze site hebben gevonden terwijl ze probeerden een oplossing te vinden, probeer te zien of uw telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de pagina voor probleemoplossing voor dat apparaat, bladert u er doorheen om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en kunt u onze oplossingen en tijdelijke oplossingen gebruiken. Als u daarna echter nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe u uw Galaxy Note 8 kunt repareren met Gmail dat blijft crashen

Op basis van mijn eigen persoonlijke ervaring is een Gmail-app die blijft crashen een klein probleem.Maar ik ben gevallen tegengekomen waarin de foutmelding 'Helaas is Gmail gestopt' slechts een van de symptomen was van een ernstig firmwareprobleem. Gmail is diep ingebed in de firmware, dus als er een probleem is met het systeem, kan een van de apps vastlopen. Als de firmware is gewijzigd of als de eigenaren het hebben geroot en een aangepast ROM hebben geïnstalleerd, kunnen dit soort dingen ook gebeuren, maar in de veronderstelling dat dit probleem zonder duidelijke reden is begonnen, raad ik u aan het als volgt te doen.

Start je telefoon opnieuw op - Voordat je iets doet, moet je ervoor zorgen dat je even de tijd neemt om je Galaxy Note 8 opnieuw op te starten, vooral als dit de eerste keer is dat je het probleem tegenkomt, want het is heel goed mogelijk dat het slechts een storing in het systeem is. Storingen treden voortdurend op, ongeacht het model of hoe krachtig uw telefoon is. Meestal kunnen die problemen worden verholpen door opnieuw op te starten. Als een normale herstart mislukt, probeer dan de gedwongen herstart uit door de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 10 seconden of langer ingedrukt te houden. Het is effectiever dan het eerste, maar als het probleem hierna blijft bestaan, gaat u verder met de volgende procedure.

Kijk of het wordt veroorzaakt door een app van derden - applicaties van derden of applicaties die u handmatig downloadt uit de Play Store en op uw telefoon installeert, kunnen van tijd tot tijd prestatieproblemen veroorzaken en dit kan een van die gevallen zijn. Om erachter te komen of dat echt het geval is, moet u uw telefoon opstarten in de veilige modus om alle apps van derden tijdelijk uit te schakelen. Als Gmail niet crasht in de veilige modus, betekent dit dat er echt een app van derden is die dit veroorzaakt. Ontdek welke app het is en verwijder deze. Als de app echter nog steeds crasht, zelfs in de veilige modus, ga dan verder met de volgende procedure.

Verwijder alle systeemcaches zodat ze worden vervangen - als Gmail zelfs in de veilige modus crasht, is het mogelijk dat de oorzaak van het probleem enkele beschadigde of verouderde systeemcaches zijn. Dit probleem kan optreden nadat de firmware is bijgewerkt en hoewel caches van nature kleine bestanden zijn, kunnen ze ook problemen veroorzaken als ze beschadigd raken. U hebt geen toegang tot de individuele systeemcache, laat staan ​​ze afzonderlijk te verwijderen, maar u kunt de inhoud van de cachepartitie daadwerkelijk wissen om ze allemaal tegelijk te verwijderen. Na verwijdering zal de firmware nieuwe bestanden maken om ze te vervangen en als het probleem inderdaad te wijten is aan enkele corrupte bestanden, kan deze procedure het probleem oplossen.

Reset je Galaxy Note 8 - na het wissen van de cachepartitie en het probleem doet zich nog steeds voor, hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen. Een reset brengt het terug naar de fabrieksinstellingen en lost het app-probleem op, maar zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens voordat u de reset uitvoert, aangezien deze worden verwijderd. Een reset kan elk app-gerelateerd probleem oplossen en daarom ben ik ervan overtuigd dat dit probleem met deze methode kan worden opgelost, op voorwaarde dat de firmware van uw telefoon op geen enkele manier is gewijzigd.

RELEVANTE POSTS:

• Samsung Galaxy Note8 blijft de foutmelding 'Helaas, instellingen zijn gestopt' weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy Note 8 blijft de foutmelding 'Helaas, e-mail is gestopt' weergeven (eenvoudige oplossing)
• Wat te doen als uw Note8 de foutmelding "Helaas is galerij is gestopt" blijft weergeven
• Pandora repareren die blijft crashen op Samsung Galaxy Note 8 (eenvoudige stappen)
• Galaxy Note8-updateproblemen: "Telefoon is gestopt" -bug en aanhoudende "schermoverlay" -bericht

Hier zijn de stapsgewijze instructies voor het uitvoeren van de procedures die ik hierboven heb genoemd ...

Hoe Galaxy Note 8 in de veilige modus te starten

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
3. Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
4. Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
5. Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.

Apps van uw telefoon verwijderen

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
2. Kraan Instellingen > Apps.
3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
4. Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu > Systeem-apps weergeven.
5. Kraan VERWIJDEREN > OK.

Hoe de cachepartitie te wissen

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
4. Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
6. druk op Kracht toets om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
9. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Hoe de Master Reset uit te voeren

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
5. druk op Kracht om te selecteren.
6. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier heeft geholpen. Als er andere zorgen zijn die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Uw Samsung Galaxy Note8 repareren die geen verbinding met wifi kan maken [Handleiding voor probleemoplossing]
• Galaxy Note 8 mobiele data blijft verbroken, wifi daalt keer op keer, andere problemen
• Waarom kan mijn Samsung Galaxy Note 8 geen e-mailbijlagen openen of bekijken en hoe kan ik dit oplossen? [Gids voor probleemoplossing]
• Uw Samsung Galaxy Note8 repareren die geen sms-berichten kan verzenden / ontvangen [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe u uw Samsung Galaxy Note 8 repareert die geen sms-berichten of sms-berichten kan verzenden of ontvangen (eenvoudige stappen)