Inhoud

• Probleem # 1: wat te doen als Galaxy S8-meldingen niet meer werken na een update
• Probleem # 2: Galaxy S8-apps worden niet geopend bij het gebruik van app-snelkoppelingen
• Probleem # 3: Wat te doen als de Galaxy S8 meerdere problemen heeft: apps worden niet geladen, oververhit en blijft bevriezen
• Probleem # 4: de map Geblokkeerde berichten verwijderen uit de Galaxy S8-sms-app

Updates brengen meestal drastische veranderingen met zich mee, dus het is niet verwonderlijk dat sommige gebruikers misschien merken dat bekende functies of functionaliteiten verdwenen zijn. In sommige andere gevallen kunnen updates regelrecht tot voor de hand liggende problemen leiden. In het artikel over probleemoplossing van vandaag willen we een veelvoorkomend probleem aanpakken dat veel Android-gebruikers tegenkomen: meldingsproblemen na installatie van Android Oreo. Als u een van de ongelukkige gebruikers bent die meldingsproblemen heeft na het updaten, raadpleegt u de oplossingen die in dit artikel worden genoemd.

Probleem # 1: wat te doen als Galaxy S8-meldingen niet meer werken na een update

Ik heb hetzelfde probleem dat ik zie dat veel anderen hebben. Ik ontvang geen meldingen van mijn berichten-app. Na het updaten naar Oreo, wat ik haat en het spijt me dat ik nu heb geüpdatet. Alles is ingeschakeld om meldingen te ontvangen en ik heb alle caches gewist. Ik ben uren bezig geweest met het doornemen van menu's. En ik kan de achterkant op geen enkele manier openen om de batterij eruit te halen. Ik dacht dat omdat het waterdicht was, dit de toegang tot de batterij onmogelijk maakte voor de gebruiker. Dus ik kan op geen enkele manier een zachte reset zien. Ik wil echt geen fabrieksreset uitvoeren, wat het probleem misschien niet eens oplost. Het kost dagen om alles terug te krijgen zoals het was en ik heb er geen tijd voor. Maar als het Oreo kwijt raakt en teruggaat naar wat het was, is het misschien de moeite waard. Laat het me weten als er oplossingen voor dit probleem zijn die ik nog niet heb gevonden.

Oplossing: Met de Android Oreo-update heeft Samsung enkele wijzigingen aangebracht in de manier waarop meldingen werken. Gebruikers kunnen nu geen aangepaste beltoon en meldingen voor sms-berichten gebruiken bij het gebruik van de stock-sms-app. Er is geen officiële verklaring van Samsung waarom ze het hebben gedaan, dus we kunnen u ook niet vertellen waarom dat zo is. Als u vóór het bijwerken aangepaste (niet-standaard) beltonen en meldingen voor uw berichten instelde, is dat de reden waarom uw S8 op dit moment mogelijk geen meldingen meer ontvangt. Als u dezelfde sms-app wilt gebruiken, raden we u aan alle instellingen voor meldingen terug te zetten naar de standaardinstellingen en alleen door Samsung geleverde tonen te gebruiken. Als u een app van derden gebruikt om beltonen en meldingsgeluiden aan te passen, zoals Zedge, kunt u deze niet gebruiken met de Samsung-app voor stock-sms.

Als u geneigd bent om een ​​andere sms-app te gebruiken, moet u uw aangepaste beltonen en meldingen kunnen blijven gebruiken. Er zijn veel alternatieve sms-apps in de Play Store die u kunt proberen. U kunt beginnen met de eigen Android-berichten van Google.

Als er een probleem is met de meldings-app van je apparaat, probeer dan het cachegeheugen en / of de gegevens van de BadgeProvider-app te wissen. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op BadgeProvider-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.
8. Start uw S8 opnieuw op en controleer het probleem.

Probleem # 2: Galaxy S8-apps worden niet geopend bij het gebruik van app-snelkoppelingen

De apps verschijnen op het homescreen, maar als ik naar de applicatielijst veeg, hebben alle apps die op mijn SD-kaart zijn opgeslagen grijze Android-pictogrammen en verschijnt het foutbericht 'apps niet gevonden'. Maar ik weet dat de apps werken en niet beschadigd zijn, want als ik Bixby vertel de app te openen, wordt deze geopend. Maar nogmaals, de snelkoppeling werkt niet in de app-lijst. Ik ben meerdere keren opnieuw opgestart. Ik heb de SD-kaart gedemonteerd en opnieuw gemonteerd. Ik heb geprobeerd de apps te verwijderen en opnieuw te installeren, en het is soms een zeer tijdelijke oplossing. Dit is echter een gedoe waar ik niet door wil blijven gaan. De telefoon is verder fenomenaal. Ik heb tot nu toe een uitstekende ervaring gehad, maar ik zou het erg op prijs stellen als dit probleem zou kunnen worden opgelost. Dank je.Jose Mendez

Oplossing: Sommige apps zijn niet ontworpen om op SD-kaarten te werken, dus als u op een app-snelkoppeling tikt die leidt tot een crash of niet laden, kunt u overwegen om een ​​dergelijke app naar het internetgeheugen van de telefoon te verplaatsen.

U kunt ook proberen alle app-voorkeuren opnieuw in te stellen om ervoor te zorgen dat alle benodigde standaard-apps die nodig zijn voor de app die u probeert te openen, zijn ingeschakeld. Het resetten van app-voorkeuren heeft de volgende effecten:

• schakelt eerder uitgeschakelde apps en services opnieuw in
• reset standaard apps voor acties
• schakelt beperkingen voor achtergrondgegevens voor apps uit
• zet app-machtigingen terug naar hun standaardwaarden
• deblokkeer app-meldingen

Om app-voorkeuren op uw S8 te resetten:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik rechtsboven op het pictogram Meer instellingen (drie stippen).
4. Tik op App-voorkeuren resetten.

Mocht op dit moment niets werken, dan kunt u ook proberen de instellingen van uw telefoon te wissen om alle standaardsoftwaregegevens te herstellen. Dit is vaak een effectieve oplossing bij het omgaan met apps of meldingsproblemen. De instellingen van uw telefoon wissen:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer> Instellingen resetten.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Probleem # 3: Wat te doen als de Galaxy S8 meerdere problemen heeft: apps worden niet geladen, oververhit en blijft bevriezen

Mijn Galaxy S8 verloor een paar maanden geleden al het geluid, alleen als de hoofdtelefoon is aangesloten, werkt het geluid, worden de batterijen erg heet en de telefoon is over het algemeen traag en loopt vast, maar werkt goed. 3 dagen geleden plotseling begonnen met dit bericht op het startscherm in een lus: De applicatie TWLauncher (LogsProvider-proces com.sec.android.provider.logsprovider) is onverwacht gestopt. Probeer het a.u.b. opnieuw. Geforceerd sluiten." Ik heb geen toegang tot apps omdat de tijd tussen lusberichten seconden is. Ik heb gedwongen te sluiten, maar het lusbericht gaat door. Ik heb het opnieuw geopend in de ontwikkelaarsmodus uitgeschakeld en de cachepartitie gewist en opnieuw opgestart, maar ik krijg dit bericht. E: copy_kernel_file :: Kan /data/log/recovery_kernel_log.txt niet openen, gaat dan terug om opnieuw te starten en de loop-berichten verschijnen opnieuw. Ik heb geprobeerd verbinding te maken met de pc (Kies), maar het kan geen verbinding maken omdat de toepassingen op de telefoon worden geopend en omdat ik niet voorbij de lus kan komen om iets te sluiten. Ik heb de batterijen verwijderd en opnieuw geplaatst. Geen geluk. Er zijn veel sentimentele familiefoto's en berichten, maar er was niets terug en de telefoon was niet geroot. Help me alstublieft SOS, bedankt. Pc kan apparaat niet selecteren.

Oplossing: We hebben niet de volledige geschiedenis van uw apparaat om vast te stellen waar het probleem ligt. We raden u aan om meteen de fabrieksinstellingen te herstellen, vooral omdat u op dit moment meerdere problemen lijkt te ondervinden. Met een apparaat dat de fabrieksinstellingen herstelt, weet u of de problemen te wijten zijn aan een softwarefout of niet. Als ze blijven bestaan ​​nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, kunt u ervan uitgaan dat er slechte hardware bij betrokken is. In dit geval moet u het apparaat naar Samsung sturen zodat zij het kunnen onderzoeken en repareren.

Ter referentie: hier zijn de stappen voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen van uw S8:

1. Maak een back-up van uw gegevens.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Probleem # 4: de map Geblokkeerde berichten verwijderen uit de Galaxy S8-sms-app

Hoe zorg ik ervoor dat sms-berichten van geblokkeerde nummers voor mij zichtbaar zijn? Ik had de 3 stippen aangeraakt en ging naar instellingen in de sms-app van mijn Galaxy S8 Active om een ​​nummer te blokkeren en zag de keuze "Geblokkeerde berichten". Ik raakte dat aan en kon 200 teksten lezen van een mentale misbruiker die ik al had geblokkeerd. Ik blokkeer nummers met een reden en ik wil hun sms-periode niet ontvangen. Hoe deactiveer ik de opslag voor geblokkeerde berichten? Ik ben nieuw bij Android. Mijn oude iPhone had deze belachelijke functie niet. Bedankt voor je hulp!

Oplossing: Het blokkeren van een of meer nummers op uw Samsung Galaxy-apparaat betekent niet dat berichten niet langer door uw telefoon worden ontvangen. Geblokkeerde berichten worden nog steeds door uw S8 ontvangen, maar ze worden niet langer in de inbox weergegeven. In plaats daarvan worden ze doorgestuurd naar de map Geblokkeerde berichten, dus als u van gedachten verandert, kunt u een nummer eenvoudig deblokkeren. Er is geen optie om de map Geblokkeerde berichten te verwijderen, dus u moet creatief zijn wanneer u met uw specifieke situatie omgaat. Ten eerste kunt u gewoon stoppen met het controleren van uw map Geblokkeerde berichten. Als je om de een of andere reden niet kunt stoppen, moet je misschien drastischer oplossingen proberen, zoals het wijzigen van je nummer, de persoon aangeven bij de autoriteiten of de hulp van je provider vragen om te zien of ze je geavanceerdere oplossingen kunnen bieden.