Facebook zorgt er altijd voor dat zijn applicaties regelmatig worden bijgewerkt en altijd perfect werken. Daarom kom je zelden problemen tegen met de Facebook-app, de Messenger en alle andere applicaties onder zijn paraplu. Er zijn echter altijd momenten waarop dingen niet gaan zoals ze zouden moeten en we hebben zelfs klachten ontvangen van eigenaren van de Google Pixel 3 die zeggen dat de Messenger-app blijft crashen.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Pixel 3 met de Messenger-app die blijft crashen. Het is niet echt een serieus probleem, dus ik ben er zeker van dat u de app weer perfect kunt laten werken door een aantal basisprocedures voor probleemoplossing uit te voeren. Als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit artikel kan u wellicht helpen.

Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Dit is wat u moet doen als Messenger blijft crashen op uw Pixel 3 ...

1. Probeer uw Pixel 3 opnieuw op te starten.
2. Wis het cachegeheugen en de gegevens van Messenger.
3. Kijk of er een update is voor de app.
4. Verwijder Messenger en installeer het opnieuw.

Deze procedures spreken voor zich, maar laat me in het kort uitleggen waarom u deze dingen moet doen. Ten eerste kan een herstart het probleem mogelijk oplossen, vooral als dit de eerste keer is dat u het tegenkomt. Apps crashen van tijd tot tijd vanwege enkele problemen met de firmware en meestal zijn dit kleine problemen. Neem dus even de tijd om uw Pixel 3 opnieuw op te starten en kijk of het probleem is verholpen.

Vervolgens moet u de cache en gegevens van de Messenger wissen. Hierdoor wordt de app teruggezet naar de standaardinstellingen en meestal is dit de meest effectieve oplossing voor het oplossen van problemen met crashende apps. Het goede eraan is dat u geen van uw bestanden, afbeeldingen en andere gegevens kwijtraakt.

Nadat je het cachegeheugen en de gegevens hebt gewist en het probleem doet zich nog steeds voor, probeer je te kijken of er een update beschikbaar is voor zowel Facebook als Messenger. Werk deze apps indien mogelijk bij. U kunt dit doen door de Play Store-app te openen en naar Mijn apps te gaan.

Verwijder ten slotte Messenger, start uw telefoon opnieuw op en installeer deze opnieuw als het probleem zich blijft voordoen nadat u de eerste 3 procedures hebt uitgevoerd. Op basis van eerdere ervaringen kan elk van deze procedures het probleem oplossen en dit is uw laatste redmiddel.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

RELEVANTE POSTS:

• Hoe Google Pixel 3 MMS-probleem op te lossen: verbeter de vreselijke MMS-kwaliteit
• Hoe Google Pixel 3 te repareren start niet nadat de batterij leeg is
• Hoe Google Pixel 3 te repareren Wi-Fi blijft loskoppelen