Inhoud

• Snelle oplossing voor wifi- / netwerkproblemen met Galaxy A5
• Problemen met Galaxy A5 oplossen met wifi, Bluetooth, netwerkproblemen

Netwerkgerelateerde problemen zijn vaak ondergeschikt, maar komen vaker voor dan die ernstige problemen. Maar het punt is dat wanneer ze zich voordoen, u er altijd zeker van kunt zijn dat er een oplossing is. Sommige van onze lezers met Samsung Galaxy A5 hebben contact met ons opgenomen over enkele problemen met wifi en internetconnectiviteit. Dat is de reden waarom we dit bericht publiceren om deze problemen aan te pakken en hen te helpen.

In dit artikel zal ik dit probleem aanpakken en u een snelle oplossing bieden die meestal werkt. Maar afgezien daarvan zullen we u ook een stapsgewijze handleiding geven om problemen met uw telefoon op te lossen voor het geval het probleem niet kan worden opgelost door onze oplossing. Als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien helpen.

Voordat we verder gaan, moet u, als u andere problemen met uw telefoon ondervindt, onze A5-pagina voor probleemoplossing bezoeken, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met dit apparaat aangepakt. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Snelle oplossing voor wifi- / netwerkproblemen met Galaxy A5

Alle wifi-gerelateerde problemen kunnen worden opgelost met een methode die slechts enkele gebruikers daadwerkelijk kennen. Problemen zoals wanneer de internetverbinding steeds wegvalt, de verbinding tussen de telefoon en het netwerk steeds verbroken wordt, mobiele data een slechte of trage verbinding geeft, behoren tot de meest gemelde problemen. Maar nogmaals, hier is een oplossing en dat is het resetten van de netwerkinstellingen van uw telefoon.

Hierdoor worden de netwerkinstellingen van de telefoon teruggezet naar de standaardinstellingen en op basis van onze ervaring is dit een zeer effectieve methode om bijna alle netwerkgerelateerde problemen op te lossen, mits deze worden veroorzaakt door kleine problemen. Hierbij kunnen de volgende veranderingen optreden:

• Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
• Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
• Synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens worden ingeschakeld.
• Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die handmatig door de klant zijn in- / uitgeschakeld, worden teruggezet naar de standaardinstelling.
• De netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.

En verbindingen worden teruggezet naar de standaardinstellingen om het volgende weer te geven:

• Vliegtuigmodus: UIT
• Bluetooth: UIT
• Dataroaming: UIT
• Mobiele hotspot: UIT
• VPN: UIT
• Mobiele data: AAN
• Wi-Fi: UIT

Nu, om de netwerkinstellingen van uw telefoon te resetten, moet u deze stappen volgen:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Reset> Netwerkinstellingen resetten.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Hierna raad ik je aan je telefoon opnieuw op te starten en aangezien wifi wordt uitgeschakeld, moet je deze inschakelen en de telefoon laten scannen naar beschikbare netwerken in de omgeving. Als de hotspot waarmee u verbinding maakte beschikbaar is, kunt u deze in de lijst vinden en als u het wachtwoord kent, zou het een stuk eenvoudiger zijn om er verbinding mee te maken.

GERELATEERDE BERICHTEN:

• Uw Samsung Galaxy A5 (2017) repareren die geen verbinding meer kan maken met Wi-Fi [Handleiding voor probleemoplossing]
• Gmail sluit vanzelf op de Samsung Galaxy A5 na een firmware-update [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy A5 maakt geen verbinding met wifi-probleem en andere gerelateerde problemen
• Samsung Galaxy A5 verbreekt de verbinding met wifi-probleem en andere gerelateerde problemen

Problemen met Galaxy A5 oplossen met wifi, Bluetooth, netwerkproblemen

Ervan uitgaande dat de bovenstaande methode het probleem met uw telefoon niet heeft opgelost, moet u proberen het probleem met uw telefoon op te lossen om te weten wat het echte probleem is. Nogmaals, ik zou willen benadrukken dat elk netwerkgerelateerd probleem kan worden opgelost, op voorwaarde dat de firmware van de telefoon op geen enkele manier is gewijzigd. Als je een aangepast ROM hebt geïnstalleerd, kun je de pagina van de ontwikkelaar raadplegen voor informatie over de radio's, aangezien dat de reden kan zijn waarom je dergelijke problemen ondervindt.

Als de integriteit van de firmware echter intact is, ga dan door met het oplossen van problemen en hier is wat u eraan moet doen ...

Kijk of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn momenten dat apps van derden of welke app dan ook, de prestaties van uw telefoon kunnen beïnvloeden en enkele van de kernfuncties zoals wifi en andere services kunnen uitschakelen. Door uw telefoon in de veilige modus te laten werken, schakelt u tijdelijk alle apps van derden uit, zodat u in feite het probleem isoleert. Het is belangrijk dat u deze procedure eerst uitvoert, omdat deze veilig is voor zowel de telefoon als uw gegevens en u een idee geeft van de oorzaak. Volg deze stappen om uw telefoon in de veilige modus te starten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Probeer nu te zien of het probleem zich nog steeds voordoet, want als dit niet het geval is, is het duidelijk dat een of twee apps van derden het probleem veroorzaken. Zoek die app en verwijder deze om het probleem op te lossen:

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het menupictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Als het probleem zich echter nog steeds voordoet in deze modus, ga dan verder met de volgende stap.

Reset alle instellingen in je Galaxy A5

Meestal kunnen onjuiste instellingen resulteren in onvoorspelbare prestaties van uw telefoon en dat kan het gevolg zijn van dit soort problemen. We moeten deze mogelijkheid uitsluiten en om dat te doen, hoeft u alleen maar alle instellingen in uw telefoon te resetten. Hierdoor wordt de telefoon teruggezet naar de standaard- of fabrieksinstellingen, maar uw bestanden en gegevens worden niet verwijderd. Dus nogmaals, het is veilig maar zeer effectief ...

1. Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
2. Navigeren: pictogram Instellingen Instellingen> Back-up maken en opnieuw instellen.
3. Tik in het gedeelte Reset op Instellingen resetten.
4. Bekijk de informatie en tik vervolgens op INSTELLINGEN RESETTEN.
5. Voer de huidige pincode, wachtwoord of patroon in, indien weergegeven.
6. Om te bevestigen, bekijk de info en tik op RESET INSTELLINGEN.

Probeer daarna om te zien of de problemen nog steeds optreden, u moet een aantal procedures proberen.

Wis de cachepartitie

Met deze procedure worden alle systeemcaches van uw telefoon verwijderd en vervangen door nieuwe. Het gebeurt automatisch en het enige dat u hoeft te doen, is uw telefoon opnieuw opstarten in de herstelmodus en de cachepartitie wissen.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het probleem daarna nog steeds aanhoudt, is uw laatste redmiddel de reset.

Maak een back-up van het bestand en reset uw telefoon

Hiermee wordt al uw apparaat verwijderd en teruggezet naar de fabrieksinstellingen, maar voordat u dit daadwerkelijk doet, moet u, als u problemen heeft met uw wifi, uw router of modem opnieuw opstarten en andere apparaten gebruiken om te controleren of het nog steeds goed werkt. Als het met Bluetooth is, probeer het dan te koppelen met andere telefoons of laptops om te zien of het werkt.

Als u nu teruggaat naar de reset, moet u een back-up maken van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd. Schakel vervolgens de Factory Reset Protection uit door uw Google-account van uw telefoon te verwijderen, zodat u na het resetten geen toegang meer krijgt tot uw apparaat. Als alles in orde is, volg je deze stappen om je A5 te resetten:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
5. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
6. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
7. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
8. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
10. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
11. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier kan helpen. Als u zich andere zorgen maakt, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Berichten waarin u wellicht ook geïnteresseerd bent:

• Uw Samsung Galaxy A5 (2017) repareren die vastzit op het opstartscherm [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy A5 zit vast aan het logo, start niet op [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe Samsung Galaxy A5 te repareren die vastzit op het opstartscherm [Handleiding voor probleemoplossing]
• Galaxy A5 gaat niet aan, scherm blijft zwart, andere problemen
• Uw Samsung Galaxy A5 repareren die uit zichzelf is uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe Samsung Galaxy A5 (2017) Black Screen of Death-probleem op te lossen [Handleiding voor probleemoplossing]
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy A5 (2017) de waarschuwing 'vocht gedetecteerd' blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]