De #Samsung #Galaxy # S9 is een van de beste Android-telefoonmodellen die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. Eerder dit jaar uitgebracht als vlaggenschip, heeft deze telefoon een Super AMOLED-display van 5,8 inch op een behuizing die is gemaakt van een aluminium frame dat aan de voor- en achterkant tussen Gorilla Glass is ingeklemd. Onder de motorkap bevindt zich een krachtige Snapdragon 845-processor die in combinatie met 4 GB RAM ervoor zorgt dat de telefoon apps soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 Wi-Fi aanpakken en Bluetooth schakelt het probleem en andere gerelateerde problemen niet in.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S9 Wi-Fi en Bluetooth gaan niet aan

Probleem:Hallo, ik gebruik een Samsung Galaxy S9. Android versie 8.0 Er lijkt een probleem te zijn met Wi-Fi en Bluetooth. Het lijkt helemaal niet in te schakelen. Het probleem is al dagen aan de gang. Ik heb de stappen doorlopen om erachter te komen of het een softwareprobleem is. Afgezien van fabrieksreset. Ik ben bang dat als ik dit doe, ik mogelijk gegevens verlies. Is er een manier om het probleem op te lossen? Is het de moeite waard om het naar een reparatiewerkplaats te brengen en het hen te vragen?

Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een defecte wifi- / Bluetooth-chip. U kunt echter controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Als het probleem na de reset nog steeds aanhoudt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S9 maakt geen verbinding met internet

Probleem:Hallo daar ! Ik hoop dat het goed met je gaat. ik ben niet zozeer om eerlijk te zijn, mijn gloednieuwe Samsung S9 2018 (minder dan een maand oud), wil geen verbinding maken met internet, ook al is het verbonden met mijn wifi, ik heb geprobeerd de wifi te ontkoppelen en alleen 4g te gebruiken ( mobiele data) maar hetzelfde probleem doet zich voor. Het laat in de uiterst rechtse hoek zien dat het is verbonden, maar er worden eigenlijk geen gegevens uitgewisseld, dus het lijkt alsof ik helemaal geen internet heb, wat vreemd is. Ik heb meerdere keren geprobeerd opnieuw op te starten, maar ik werk niet. Ik dacht dat mijn wifi misschien in paniek raakte, maar mijn 5 jaar oude iPhone 5c heeft nog steeds toegang tot YouTube en zo. Ik dacht dat het misschien hardware-gerelateerd is, maar ik kan nog steeds sms-berichten ontvangen en verzenden. Eenmaal op de campus probeerde ik verbinding te maken met de wifi van mijn Uni, maar het lukt nog steeds niet. Heeft u misschien een idee waarom dit gebeurt? Moet ik naar de winkel om het te laten vervangen (ik heb het vorige maand gekocht, dus ik heb nog steeds een garantie) of zou een fabrieksreset moeten werken?

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze. Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat de reset is voltooid, controleert u of uw telefoon de juiste APN-instellingen heeft, zodat u toegang hebt tot het mobiele datanetwerk. Als het probleem na de reset nog steeds aanhoudt, kunt u overwegen om de telefoon te laten vervangen.

S9 Mobiele data blijft verbroken

Probleem:Ik heb een probleem met mijn S9 dat T-mobile niet kan achterhalen. Ik kocht deze ontgrendelde telefoon met de gedachte dat ik in de nabije toekomst van T-mobile naar een andere provider zou overschakelen. Dat plan is veranderd, maar ik vind mijn telefoon leuk, dus ik heb hem behouden, ook al heb ik een T-Mobile-abonnement. Het probleem is dat de It steeds het netwerk verliest. Ik zal veel service hebben, maar de gegevens blijven niet verbonden. Ik weet niet zeker of het een gerelateerd probleem is of niet, maar ik kan geen groepsteksten of afbeeldingsteksten ontvangen, ongeacht of ik wifi gebruik of in het zeldzame geval dat mobiele gegevens toevallig werken. Alle hulp wordt op prijs gesteld.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de APN-instellingen van de telefoon correct zijn ingesteld.

Om toegang te krijgen tot de APN-instellingen van uw telefoon

• Tik op een startscherm op Apps en vervolgens op Instellingen.
• Als u de tabbladweergave gebruikt, tikt u op het tabblad Netwerken.
• Tik onder ‘DRAADLOZE NETWERKEN’ op Mobiele data.
• Tik op Menu en vervolgens op Mobiele netwerken en vervolgens op Namen toegangspunten.

Controleer of uw telefoon de volgende instellingen heeft

• Naam: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Haven:
• Gebruikersnaam:
• Wachtwoord:
• Server:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS-proxy:
• MMS-poort:
• MMS-protocol: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Verificatietype:
• APN-type: OF internet + mms
• APN-protocol: IPv4 / IPv6
• APN-roaming-protocol: IPv4
• APN in- / uitschakelen:
• Drager: niet gespecificeerd

Als uw telefoon de juiste APN-instellingen heeft maar het probleem zich blijft voordoen, kan dit een netwerkprobleem zijn waarbij het mobiele gegevenssignaal zwak is in uw regio. Neem in dat geval contact op met uw netwerkaanbieder. U moet ook overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen om te voorkomen dat het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

S9 kan geen verbinding maken met Wi-Fi-netwerk

Probleem:Beste Droid Guy, Hopelijk ben ik aan het einde van mijn zoektocht gekomen… Ik kom uit Nederland (het ‘Andere’ land), en ik ben (was de trotse) eigenaar van een S9. De oorspronkelijke koerier is T-Mobile, te oordelen naar de IMEI, die werd bevestigd door T-Mobile hier in Nederland. De telefoon was geroot toen ik hem kreeg (een hand-me-down van mijn dochter…), en natuurlijk slaagde ik erin om enkele bestanden te verwijderen, met als resultaat dat het ding niet meer zou werken. Na talloze afbeeldingen, stock-ROM's, zogenaamde stock-ROM's, CMW- en TRWP-herstelbewerkingen te hebben geprobeerd, altijd hetzelfde resultaat. Ik heb het ding zelfs laten herstellen naar de originele firmware, maar na 4 uur gaf ik het op: geen startscherm. Ik heb nu de Amerikaanse versie geïnstalleerd. Ik kan verbinding maken met mijn thuisnetwerk, maar nogmaals, ik kan geen verbinding maken met internet. Ik gebruik (en wil) GEEN data over mobiele netwerken: een simpele bundel is voor mij voldoende. En het probleem heeft niets te maken met mijn simkaart, die ik nu al meer dan een jaar gebruik, voordat het probleem zich manifesteerde. Blijkbaar ontbreken enkele bestanden die nodig zijn om mijn telefoon met internet te verbinden via wifi-netwerk (en); zou dit te maken hebben met radio- of modembestanden? Ik ben nu nogal wanhopig, dus kun je me alsjeblieft helpen?

Oplossing: Als u enkele bestanden van de telefoon hebt verwijderd en deze geen verbinding meer maakt met internet via een Wi-Fi-verbinding, kunt u nu het beste de telefoon flashen met het standaardfirmwarebestand met Odin. U kunt dit bestand en de instructies voor het flashen van uw telefoon downloaden van de Sammobile-website. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als de standaardfirmware is geïnstalleerd, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.