Als je van plan bent dit jaar een vlaggenschiptelefoon te kopen, kun je nooit fout gaan met de #Samsung #Galaxy # S9. Dit is een eersteklas apparaat gemaakt van een gepolijst aluminium frame met Gorilla Glass aan zowel de voor- als achterkant. Het maakt gebruik van een Super AMOLED-scherm van 5,8 inch, waardoor het ideaal is voor het bekijken van multimediabestanden. Onder de motorkap zit de krachtige Snapdragon 845-processor gecombineerd met 4GB RAM waardoor het toestel meerdere apps soepel laat draaien. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy S9 willekeurig opnieuw opstarten en andere gerelateerde problemen aanpakken.
Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
S9 start willekeurig opnieuw op
Probleem: Ik heb Samsung S9 - slechts voor 1 week. Het wordt continu afgesloten en opnieuw opgestart. Ik heb met Xfinity gesproken en ze zijn niet behulpzaam geweest. Zachte herstart uitgevoerd, apps verwijderd, fabrieks opnieuw opgestart - doet dit voortdurend. Help Android versie 8.0 Gekochte telefoon van Xfinity en gebruik deze als koerier.
Oplossing: Is er op je telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer het dan te verwijderen, omdat dit het probleem kan veroorzaken.
Ik raad u ook aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de telefoon vervolgens in de herstelmodus te starten. Voer vanaf hier de volgende stappen uit die hieronder worden vermeld.
- Wis de cachepartitie van de telefoon.
- Voer een fabrieksreset uit.
Nadat u de bovenstaande stappen heeft uitgevoerd, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer te controleren of de telefoon nog steeds opnieuw opstart. Als dit het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon laten repareren bij een servicecentrum of laten vervangen als deze nog onder de garantie valt.
S9 gaat niet aan
Probleem:Hallo, vandaag heeft mijn Galaxy S9 zichzelf uitgeschakeld, mogelijk omdat de batterij leeg was, hoewel dit ongebruikelijk zou zijn als ik hem maar een paar uur eerder had opgeladen, maar door hem in de oplader te steken en hem een paar minuten te laten staan zou niet meer inschakelen, gewoon het batterijpictogram gedurende 2 seconden weergeven voordat het verdwijnt, ik heb een zachte reset uitgevoerd door het volume omlaag en de aan / uit-knoppen tegelijkertijd ingedrukt te houden en vervolgens op de toets volume omlaag te drukken om de telefoon te annuleren en opnieuw op te starten, dit brengt de telefoon terug normaal gebruik, maar het batterijsymbool toont het oplaadpictogram maar blijft op 0% staan en op het moment dat ik het oplaadsnoer verwijder, moet ik de bovenstaande stappen helemaal opnieuw herhalen, ik kan de fabrieksinstellingen of cache-opties niet openen zoals het starten van de telefoon in de herstelmodus lijkt niets te doen, kan u alstublieft helpen? vastgelopen met een zeer niet-mobiele mobiel momenteel.
Verwant probleem: Ik heb een Samsung S9 Gisteravond heb ik hem opgeladen toen ik vanmorgen wakker werd de telefoon was dood Ik probeerde op de aan / uit-knop te drukken en er verscheen een blauw lampje in de hoek van de telefoon, maar hij ging niet aan Ik heb geprobeerd te vangen het met een andere originele kabel en niets Het blauwe lampje verschijnt niet meer Ik heb de volume-omlaag- en aan / uit-knoppen geprobeerd en het werkt niet Ik heb talloze keren geprobeerd het op te laden, ook voor meer dan 4 uur en niets.
Verwant probleem: Is mijn Galaxy S9? Zwart scherm - laadt niet op of schakelt niet in. Omdat hij dood lijkt te zijn, kan ik hem geen zachte reset, harde / fabrieksreset uitvoeren. Geprobeerd om de telefoon te ontladen door de aan / uit-knop ingedrukt te houden en vervolgens op te laden, maar er is geen reactie. Het kleine oplaadlampje aan de bovenkant gaat nooit aan. Ik heb zelfs geprobeerd dit allemaal te doen met de SD-kaart en de simkaart verwijderd. Ik heb ook geprobeerd op te laden via een USB-poort op mijn computer en kreeg wel een verbindingstoon van de computer, maar de telefoon laadde nog steeds niet op en wordt niet weergegeven in Explorer. Is er enige hoop en kan het worden gerepareerd, of loont het? Ik hou van de telefoon. Bij voorbaat hartelijk dank.
Oplossing: Het lijkt erop dat het probleem momenteel is dat de telefoon niet wordt ingeschakeld omdat de batterij niet voldoende is opgeladen. Om dit probleem op te lossen, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing volgen.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat erin vastzit, wordt verwijderd.
- Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met een stopcontactlader.
- Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer. Als je een draadloze oplader hebt, probeer deze dan te gebruiken om je telefoon op te laden.
- Zodra de telefoon voldoende is opgeladen, moet u een zachte reset uitvoeren. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
S9 vast in Samsung-logo
Probleem: Hallo, heb Samsung S9 mobiel; bij het opnieuw opstarten krijg je een totaal scherm van helder, effen geweven, grijsachtig of geelachtig of roze of groenachtig stofachtig scherm. Geen reactie op knoppen. Na 30 seconden zal het uiteindelijk verhelpen. De telefoon is 3 of 4 keer gevallen. Display zegt gewoon Samsung S9 Galaxy.
Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is de microSD-kaart verwijderen (als er een op de telefoon is geïnstalleerd) en vervolgens de telefoon starten in de herstelmodus. Vanaf hier moet u de cachepartitie van de telefoon wissen en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.