Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarin we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S9 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit model is de nieuwste vlaggenschiptelefoon van het Zuid-Koreaanse bedrijf dat een van de best presterende smartphones op de markt is. Enkele van de beste functies zijn onder meer het Super AMOLED-scherm van 5,8 inch, de Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor met 4 GB RAM en de 12 MP-camera. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 aanpakken die het probleem met de microSD-kaart en andere gerelateerde problemen niet herkent.
Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
S9 herkent microSD-kaart niet
Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy S9. Ik heb een Micro SD-kaart 128G gekocht en de telefoon herkent de kaart niet. Dan koop ik nog een Micro SD-kaart 64G en de telefoon herkent deze. Er is gezegd dat: de telefoon al een Micro SD-kaart 32G heeft en ik heb een aantal apps overgezet en nieuwe bestanden geopend voor foto's, video's, muziek, documenten en andere dingen en werkt prima. Dus ik verbond de Micro SD-kaart in een USB-lezer en maakte een kopie van de 32G op mijn computer. Op dit moment tot dusverre zo goed. Ik nam de 64G-kaart en stak deze in de USB-lezer en de computer identificeerde de kaart, dus ik ga verder met het overzetten van de kopie van de 32G naar de 64G-kaart en alles ging goed. Toen ik de 64G in de telefoon steek en de telefoon in een oogwenk aanzet, verschenen de foto's en waren alle foto's en video's verdwenen, maar niet de documenten. Vervolgens sluit ik de 64G-kaart opnieuw aan op de USB-lezer en wanneer ik de kaart open, verschijnen alle bestanden, maar ze zijn leeg zonder info, foto's of video's, alleen wat operationele informatie van de telefoon. Ik heb geprobeerd de info over te zetten naar een doel, ook met kopiëren en plakken en het gebeurde hetzelfde.
Oplossing: Het lijkt erop dat de telefoon de gegevens op de microSD-kaart beschadigt. Het beste wat u nu kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Hiermee kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Zodra de reset is voltooid, moet u dezelfde bestanden van uw computer naar uw microSD-kaart kopiëren en vervolgens de kaart in uw telefoon plaatsen. Controleer of de bestanden nog steeds verdwijnen. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een andere microSD-kaart te krijgen, omdat het probleem kan worden veroorzaakt door een defecte kaart.
S9 Geen microSD-kaart geplaatst Fout
Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy S9. Ik kocht een Samsung SD-kaart 64 GB van Ebay, toen ik hem voor het eerst installeerde, verscheen er een bericht dat de kaart beschadigd was, ik heb hem geformatteerd, alles leek in orde. Foto's werden automatisch opgeslagen op de SD-kaart, na ongeveer 2 weken merkte ik dat sommige foto's beschadigd waren en plotseling suggereerde de telefoon dat er geen SD-kaart aanwezig was. Ik probeerde hetzelfde proces keer op keer hetzelfde gebeurde.Ik sprak met een O2-goeroe die me vertelde dat mijn SD-kaart in orde leek, hij dacht dat het mijn telefoon was, alle telefoons waren niet compatibel met SD-kaarten, fabrikanten begonnen te voorkomen dat telefoons geschikt waren voor SD-kaarten, ze verhoogden gewoon de intern geheugen. Ik sprak toen met Samsung, die me vertelde dat het probleem was dat we onze SD-kaarten van Ebay hadden gekocht, het moet een vervalsing zijn, O2 Guru had blijkbaar ongelijk. Ik wil gewoon een idee krijgen van wie er gelijk heeft of is het een combinatie van beide n? Was Samsung op de hoogte van dit probleem met SD-kaarten? . Enig licht hierop zou geweldig zijn. Bedankt voor je tijd
Verwant probleem: Ik gebruik een microSD-kaart in mijn Samsung Galaxy S9 al een paar weken zonder problemen. Vandaag merkte ik dat in mijn galerij-app de foto's die op mijn sd-kaart stonden, verdwenen waren. Toen ik mijn opslaginstellingen controleerde, verscheen er niets behalve interne opslag. Ik heb mijn telefoon uitgeschakeld en de SD-kaart verwijderd, schoongemaakt, opnieuw geplaatst en opnieuw opgestart in de veilige modus. Nog steeds niets - het enige bericht was in de opslaginstellingen waar staat "geen sd-kaart geplaatst". Ik krijg niet eens fouten - het is alsof het er niet eens is! Alle hulp zou zo op prijs worden gesteld. Dank je!
Oplossing: Het is mogelijk dat de kaart die u heeft gekocht defect is en dit probleem veroorzaakt. Het beste wat u nu kunt doen, is een andere microSD-kaart aanschaffen en vervolgens controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is de volgende stap om te controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt. Om te controleren of dit het geval is, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, moet u controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.