De #Samsung #Galaxy # S9 is de nieuwste vlaggenschiptelefoon van het Zuid-Koreaanse bedrijf dat de nieuwste hardwarecomponenten gebruikt die beschikbaar zijn voor mobiele apparaten. De telefoon beschikt over een Super AMOLED Infinity Display van 5,8 inch dat het grootste deel van het voorste deel van de telefoon beslaat. Het maakt ook gebruik van een Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor in combinatie met 4 GB RAM, waardoor het elke app soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 aanpakken die geen sms ontvangt van één contactprobleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S9 ontvangt geen tekstbericht van één contactpersoon

Probleem:Dus een week geleden rond 13.00 uur kon ik geen sms'jes van mijn vriend ontvangen.Ik kan hem ook sms'en, kan hem bellen omdat hij mij kan bellen, maar ik ontvang niets van hem, nadat we allebei contact hebben opgenomen met onze providers (beide verschillende providers) ze vroegen ons allebei om een ​​paar dingen te doen, eenvoudige dingen zoals elkaars nummers verwijderen en elkaar handmatig een nummer intoetsen, ook de simkaart verwijderen en opnieuw installeren, een nieuwe simkaart krijgen, kan nog steeds geen sms'jes van hem ontvangen, toen dachten we dat het misschien was de software-update die we de dag ervoor hadden, dus we hebben onze telefoons in de fabriek teruggezet, nog steeds niets, dus we dachten dat we de telefoon volledig opnieuw zouden opstarten vanaf een nieuwe, nog steeds niets, onze providers zeggen alleen maar na het controleren van onze nummers dat ze geen probleem zien, maar er is iets mis een van onze telefoons moeten defect zijn. Ik hoop dat je ons kunt helpen, we hebben allebei een Samsung Galaxy S9. Dank je

Oplossing: Dit is een behoorlijk lastig probleem omdat u de meeste stappen voor probleemoplossing die nodig zijn voor dit specifieke probleem al hebt uitgevoerd.

Heb je geprobeerd je vriend te vragen je te sms'en met een andere simkaart die in zijn S9 is geplaatst? Op deze manier kunt u controleren of het probleem netwerkgerelateerd is of wordt veroorzaakt doordat uw telefoon hun nummer blokkeert. U moet ook controleren of hun nummer op uw telefoon is geblokkeerd.

Als het probleem zich blijft voordoen en u al een fabrieksreset op uw telefoon hebt uitgevoerd, raad ik u aan dit bij een servicecentrum te laten controleren.

S9 ziet geen eigen tekstbericht

Probleem: Hallo, mijn nieuwe Galaxy S9 is geweldig, maar zodra ik berichten begon te gebruiken, registreert het niet mijn bericht op mijn scherm dat ik heb verzonden, maar de persoon die ik sms wel. Ik ontvang wel meldingen van de sms'jes van de persoon, maar ik kan de mijne die ik heb verzonden niet zien. Dus uiteindelijk krijg ik gewoon een reeks antwoorden van de andere afzender.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app van uw telefoon wissen. Op deze manier kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door corrupte gegevens in de berichten-app. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S9 ontvangt geen tekstberichten

Probleem: Hallo, ik heb sinds vanmorgen een probleem met mijn Samsung S9, dit gebeurt me eigenlijk om de paar dagen en ik heb geen idee waarom. Sinds vanochtend heb ik geen sms'jes meer ontvangen van 3 mensen, ook zij zijn niet geblokkeerd. Ik kan alleen mms-berichten ontvangen, sms'jes komen niet door, maar deze mensen ontvangen mijn sms'jes prima. Deze 3 mensen zijn bij Telus, ik bij Rogers, dus we hebben niet dezelfde koerier. Ik heb mijn telefoon opnieuw opgestart, gesprekken verwijderd en niets lijkt nog te werken. Ik heb contact opgenomen met mijn vervoerder en zij hebben een ticket geopend, maar ik moet ongeveer 3 dagen wachten. Wat kan ik anders doen?

Oplossing: Als hun nummer niet op uw telefoon is geblokkeerd, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Controleer onmiddellijk of het probleem zich voordoet nadat u een stap hebt uitgevoerd. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stap.

• Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app.
• Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.