De #Samsung #Galaxy # S9 is het nieuwste vlaggenschipmodel van het Zuid-Koreaanse bedrijf dat wordt beschouwd als een van de beste Android-smartphonemodellen die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. De telefoon maakt gebruik van een krachtige Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor in combinatie met 4 GB RAM, waardoor hij buitengewoon goed presteert. Het gebruik van een groot Super AMOLED-scherm van 5,8 inch, waardoor het ideaal is voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9-berichten-app aanpakken die geen probleem en andere gerelateerde problemen opent.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S9 Berichten-app wordt niet geopend

Probleem: Ik heb zojuist mijn telefoon 2 dagen geleden bijgewerkt. Toen ik het aanzette, ging mijn berichten-app niet open. Ik startte de telefoon opnieuw op en probeerde het opnieuw. Niets, het zou proberen te openen, maar de app reageerde niet. Ongeveer 2 uur. Nu krijg ik alleen meldingen dat ik een sms heb als ik mijn telefoon ontgrendel. Voorbeeld: rcvd-tekst op 900a. Ontgrendelde de telefoon op 908a en ontving vervolgens meldingen. Zo is het voor elke tekst. Bovendien krijg ik als ik de telefoon ontgrendel 3-4 meldingen voor één sms. Zeer vervelend. Alle hulp zou geweldig zijn.

Oplossing: Het eerste dat u moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een storing in de berichten-app. U moet het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app wissen in de applicatiebeheerder. Zodra dit is gebeurd, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de fabrieksinstellingen herstellen, omdat het probleem kan worden veroorzaakt door een aantal oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

S9 is gestopt met het ontvangen van tekstberichten

Probleem:Ik heb een Samsung S9 die ineens geen sms-berichten meer ontvangt. Ik kan bellen en gebeld worden. Ik kan sms'jes sturen. Ik heb de simkaart eruit gehaald. Ik controleerde of ik berichten moest verwijderen. Ik heb de gegevens en het cachegeheugen gewist in de messenger die bij de telefoon is geleverd. Ik heb geen andere berichten-apps op mijn telefoon. Ik heb ook een fabrieksreset uitgevoerd, maar ontvang nog steeds geen sms-berichten

Oplossing: Als een fabrieksreset het probleem niet oplost, kan dit een probleem met de SIM-kaart of een accountgerelateerd probleem zijn. Probeer een nieuwe simkaart te krijgen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. U kunt hierover ook contact opnemen met uw netwerkaanbieder en hen laten controleren of er problemen zijn waardoor uw telefoon geen sms-berichten ontvangt.

S9 verzendt willekeurig geen tekstbericht

Probleem:Willekeurig worden mijn sms'jes niet naar iemand verzonden en het geeft me niet aan dat ze niet hebben verzonden. Dit gebeurt zelfs als mijn service geweldig is. Dagen later, als ik in een gebied ben waar geen service is, zullen ze naar de oorspronkelijke persoon sturen. Ik weet niet zeker waarom, maar het gebeurt nog steeds. Erg frustrerend. Is nog nooit gebeurd met een van mijn andere Android-telefoons. Ik heb sinds 2014 een paar Samsungs (van een iPhone) en ben hier ongeveer twee maanden geleden op overgeschakeld.

Oplossing: Om dit probleem op te lossen, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing volgen. Controleer na het uitvoeren van een stap onmiddellijk of het probleem zich nog steeds voordoet en als dit het geval is, gaat u verder met de volgende stap.

• Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app vanuit de applicatiebeheerder.
• Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, is de kans groot dat het probleem wordt veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.