Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S8 bezitten, willen helpen de problemen op te lossen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit is een vlaggenschipmodel dat vorig jaar is uitgebracht en nog steeds krachtig genoeg is om te concurreren met de nieuwste vlaggenschipapparaten die vandaag zijn uitgebracht. Enkele van de beste functies van deze telefoon zijn de Snapdragon 835 / Exynos 8895-processor, 4 GB RAM, 5,8 inch Super AMOLED-display en de 12 MP camera aan de achterzijde om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, kunnen er toch enkele problemen optreden. Vandaag zullen we de Galaxy S8-account aanpakken, fouten en andere gerelateerde problemen gestopt.

S8 Samsung-account is gestopt

Probleem: Ik heb grote problemen omdat ik, tegen beter weten in, heb besloten het advies op dit forum op te volgen. Ik krijg de berichten ‘Samsung-account is gestopt’ sinds de laatste update die ik een paar maanden geleden heb uitgevoerd. Het vertraagt ​​de telefoon en wordt vervelend. Ik heb alles geprobeerd behalve een fabrieksreset, maar vandaag heb ik precies dat gedaan. IK HEB NU GEEN TELEFOON EN STA STA OM ZAKEN TE VERLIEZEN OMDAT HET MIJN ENIGE COMMUNICATIEMIDDEL IS. Na de reset krijg ik nog steeds ‘samsung-account is gestopt’, maar nu kan ik niet eens aan de telefoon komen, zelfs niet nadat ik me heb aangemeld bij Google. Het blijft gewoon in een lus en laat me niet voorbij het scherm van je telefoon beschermen. Ik heb dringend hulp nodig. Ik heb geen geld voor een andere telefoon en die staat niet op contract. Ik heb het nodig, geen andere keuze. Wat kan ik doen?

Oplossing: Wat u in dit geval wilt doen, is ervoor zorgen dat uw Samsung-account werkt. Open uw Samsung-account vanuit een computerbrowser.

• Ga naar https://account.samsung.com met een webbrowser op uw computer.
• Log in met uw Samsung-accountgegevens.

Als u toegang heeft tot uw account, zou deze ook op uw telefoon moeten werken. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen.

• Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Probeer het cachegeheugen en de gegevens van het cachegeheugen en de gegevens van de Samsung Account-service uit de toepassingsbeheerder te wissen terwijl de telefoon zich nog in de veilige modus bevindt.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

S8 vastgelopen in Samsung-logo

Probleem:Galaxy S8 komt op het scherm met een zwart scherm en Samsung Galaxy Edge - aangedreven door Android en niet verder Geprobeerd om stroom en volume te gebruiken om op te starten en uit te schakelen, trilt en gaat naar hetzelfde scherm als hierboven Niets anders zal de telefoon voorbij deze stap krijgen Gebruik de aan / uit-knop en schakelt uit en weer in naar hetzelfde scherm als vermeld in de eerste alinea

Oplossing: Als op uw telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd, probeer deze dan eerst te verwijderen, omdat dit meestal dit soort problemen veroorzaakt. Nadat de kaart is verwijderd, start u de telefoon opnieuw op en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u doorgaan met de volgende onderstaande stappen.

• Zorg ervoor dat de telefoon voldoende is opgeladen. Laad de telefoon indien nodig eerst minimaal 20 minuten op met een stopcontactlader.
• Start de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Doet het probleem zich nog steeds voor? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Start de telefoon in de herstelmodus en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S8-apps openen zichzelf

Probleem:Hallo, ik heb Samsung S8 waar ik problemen mee heb. Ik hoopte dat je alsjeblieft zou kunnen helpen met het oplossen van wat er met mijn telefoon aan de hand is. Elke keer als ik het wakker maak, lijkt het me gek te worden. Google Play kan openen, ook al heb ik het scherm niet aangeraakt, of andere apps die op de telefoon staan, kunnen openen dat ik een tijdje niet heb geopend en dan zal het scherm heen en weer flitsen en de enige manier waarop ik het kan krijgen om te stoppen is door de aan / uit-knop aan te raken (niet om hem helemaal uit te schakelen), hem in de slaapstand te zetten en hem vervolgens weer wakker te maken. Mijn versie zegt Android 7.0. Ik kijk er naar uit om van je te horen en vertel het me als je aanvullende informatie nodig hebt.

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload door de telefoon in de veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze. Als het probleem zich nog steeds voordoet in de Veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen, omdat het probleem kan worden veroorzaakt door een softwareprobleem.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, raad ik u aan dit bij een servicecentrum te laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.