De #Samsung #Galaxy # S8 is de eerste vlaggenschiptelefoon van het Zuid-Koreaanse bedrijf die de fysieke startknop laat vallen. Zonder deze knop kan de telefoon een veel groter Super AMOLED-scherm van 5,8 inch bevatten op een behuizing die qua grootte vergelijkbaar is met die van de S7. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S8 aanpakken die het probleem met sms-berichten en andere gerelateerde problemen niet kon verzenden.

S8 Kan geen tekstbericht verzenden

Probleem: Hoi! Ik heb een Samsung S8 ... Een paar keer per week zie ik een sms'je dat niet is verzonden ', in wezen' van 'mij alsof ik heb geprobeerd het te verzenden. Ze zeggen altijd hetzelfde, iets over Google dat iets probeert te verifiëren dat niet kan worden geverifieerd omdat de genoemde tekst niet kon worden verzonden! Maar ik ben niet degene die het daadwerkelijk verzendt! Als ik op de 3 stippen rechtsboven klik (het kleine vervolgkeuzemenu), staat er "nummer verwijderen uit spam", wat betekent dat ik het al aan spam heb TOEGEVOEGD! Zo verward. Ik heb geen idee of er een app is die mijn 9-jarige dochter heeft geïnstalleerd en die moet worden geverifieerd, maar zij noch ik hebben problemen met iets dat we app-gewijs gebruiken. En het feit dat ze niet VAN iemand / ding komen maar van mij is zorgwekkend. Oh! En het zijn nooit echte telefoonnummers. Ze bestaan ​​meestal uit 6-8 cijfers (de meest recente was 24444-4 of zoiets). Helpen!! Heel erg bedankt voor je tijd

Oplossing: Het lijkt erop dat u mogelijk een app heeft geïnstalleerd die dit probleem veroorzaakt. Probeer de telefoon in de veilige modus te starten om te controleren of dit het geval is. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, kunt u nu het beste een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

S8 kan geen tekstbericht naar meer dan één contactpersoon verzenden

Probleem: Ik kan geen sms-berichten naar meer dan één persoon sturen? Ik ontvang ze en kan de hele groep beantwoorden, maar ik kan de multigroep niet starten? Ik typ een contactpersoon in en kan geen andere toevoegen? Wat is er aan de hand?

Oplossing: Volg de onderstaande stappen om een ​​groeps-tekstbericht te verzenden met uw telefoon.

• Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
• Tik op Berichten.
• Tik op het pictogram Opstellen.
• Tik op het tabblad Groepen.
• Tik op de groep waarnaar u het bericht wilt verzenden.
• Tik op Alles of selecteer handmatig ontvangers.
• Tik op SAMENSTELLEN.
• Typ de berichttekst in het vak Groepsgesprek.
• Tik op het pictogram Verzenden.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen.

• Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app vanuit de applicatiebeheerder.
• Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S8 MMS-videolengte is slechts één minuut

Probleem:Mijn telefoon beperkt mijn videolengte tot één minuut die ik via MMS probeer te verzenden, het begon dit te doen na de meest recente upgrade.Ik nam contact op met Verizon en ze konden het probleem dat ik gebruik de bericht- en berichtenservice op mijn Galaxy niet oplossen S8 Het snijdt elke video af die langer is dan 1 minuut. Ik weet niet zeker wat mijn Android-versie is of waar ik die kan vinden

Oplossing: Als u zich op het Verizon-netwerk bevindt, moet u ervoor zorgen dat de videobestandsgrootte die u verzendt niet groter is dan 1.200 KB als u de stock-berichtenapp gebruikt op een LTE-verbinding. Als u de Berichten + -app gebruikt, is de maximale bestandsgrootte 100 MB.

Als de video die u verzendt de opgegeven limiet niet overschrijdt en deze tot een minuut wordt ingekort, kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Het beste dat u nu kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

S8 Nieuwe tekstberichten ontbreken in de berichten-app

Probleem: Sinds de update - teksten komen door - kan ik ze zien als ze verschijnen voor een voorbeeld. Ik kan ze echter niet ophalen uit de tekst-app. Het is alsof ze niet bestaan. Het lijkt vast te zitten op het punt van de update gisteravond. Ook werd ik wakker omdat de tijd onjuist was (uur en minuut) op mijn telefoon.

Oplossing: Het eerste dat u vandaag moet doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app wissen vanuit de applicatiebeheerder. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.