Een van de beste kenmerken van de #Samsung #Galaxy # S7 is het scherm dat bestaat uit een Super AMOLED-scherm van 5, 5 inch met 1440 x 2560 pixels. Hierdoor is het toestel ideaal te gebruiken als multimediatelefoon. De telefoon heeft ook andere uitstekende functies, zoals een krachtige processor en GB RAM, waardoor procesintensieve apps soepel kunnen worden uitgevoerd. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het zwarte Galaxy S7-scherm en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S7-scherm wordt zwart

Probleem:Als de telefoon ergens is geopend en ik het scherm na 5-6 seconden niet aanraak, wordt het scherm grijs en vervolgens zwart. Als u op de aan / uit-knop drukt, wordt het weer ingeschakeld. Het is ingesteld om af te gaan na 10 minuten zonder activiteit. Ik heb het opnieuw opstarten en de veilige modus uitgevoerd en heb nog steeds het probleem.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de time-outinstellingen van het telefoonscherm controleren.

• Veeg vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden. Hierdoor wordt het meldingsscherm naar beneden getrokken.
• Tik op de tandwielknop Instellingen.
• Tik op Weergave.
• Tik op Time-out scherm.
• Tik om de duur van inactiviteit te selecteren waarvoor u een time-out op uw scherm wilt hebben. Probeer dit te veranderen in 2 minuten.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als de time-out is ingesteld op 2 minuten, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiermee kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een storing in het telefoonsysteem.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S7-scherm wordt willekeurig zwart

Probleem:Het scherm wordt willekeurig zwart. De telefoon blijft aan en doet alsof er niets is veranderd, je kunt nog steeds het geluid horen als je een video aan het kijken was, je kunt op de knoppen drukken om een ​​screenshot te maken, je voelt de haptische feedback, enz. Uiteindelijk als je wacht tot het inactief is om te vergrendelen kun je hem weer wakker maken en weer openen, tot de volgende keer. Het lijkt het misschien niet te doen wanneer het is aangesloten, maar heeft dat niet volledig kunnen uitsluiten. Het heeft ook de neiging om het te doen wanneer het scherm verandert, dus het openen van een nieuwe app, gaande van het scrollen van tekst naar het volgen van een link naar een video enz. Het leek meteen te beginnen na de laatste Android-update.

Verwant probleem: Ik laat mijn telefoon niet vallen en laat hem niet nat worden. Vandaag terwijl ik aan het bellen was, voelde ik me, dus ik keek ernaar en het scherm begon te veranderen in blauwe en roze kleuren. Het wordt nu zwart en ik zie niets. Het begon door te gaan zonder dat ik knoppen aanraakte.

Oplossing: Wat u nu wilt doen, is eerst controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Om dit te doen, start u de telefoon gewoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Installeer na de reset nog geen apps, probeer in plaats daarvan te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren, omdat dit kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.

S7-scherm is zwart met blauw meldings-LED-lampje knippert na val

Probleem: Ik liet mijn S7 van een tafel (ongeveer 3,5 ft) op een houten laminaatvloer vallen. telefoon had een dure zeer beschermende UAG-hoes erop. (heb het bij veel gelegenheden laten vallen op straten, marmer enz. van grotere hoogte, maar er is absoluut geen schade aan de telefoon ooit) telefoon heeft ook een beschermer van gehard glas. telefoon heeft absoluut geen deuken, krassen of hardwareproblemen. Ik dacht er niet al te veel aan om het van een korte hoogte als deze te laten vallen, maar toen ik het oppakte, was het scherm zwart en flikkerende witte lijnen die later stopten. Het is nu een leeg scherm en er brandt 24/7 een blauw meldingslampje. Ik ben van plan om de Samsung Galaxy S9 te krijgen. Voordat mijn telefoon beschadigd was, waren ze bereid me $ 150 tegoed te geven, maar nu geven ze me niets voor de telefoon. Ik heb het gevoel dat het gewoon een verbroken verbinding in de telefoon is, maar ik weet het niet zeker. Ik heb een student met een tekort aan geld, dus het krediet van 150 maakt een groot verschil. Wat zou je mij aanraden te doen? Ik wil niet teveel uitgeven. wil gewoon dat het scherm weer werkt, zodat ik het kan inruilen. Wat is uw mening / aanbeveling?

Oplossing: U moet eerst proberen om de batterij te simuleren. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Zorg ervoor dat u de microSD-kaart van de telefoon verwijdert wanneer u dit doet. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als dit niet het geval is, probeer dan de herstelmodus te openen en als het scherm in deze modus werkt, raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren, aangezien dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem is.