De #Samsung #Galaxy # S7 is een vlaggenschiptelefoon die in 2016 werd uitgebracht en die vandaag de dag nog steeds populair is bij consumenten. Dit is het eerste premium toestel van het Zuid-Koreaanse bedrijf dat zowel water- als stofdicht is. Deze telefoon heeft een compact super AMOLED-scherm van 5,1 inch en maakt gebruik van de Snapdragon 820 / Exynos 8890-processor in combinatie met 4 GB RAM, waardoor de telefoon soepel werkt. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de mobiele gegevens van de Galaxy S7 aanpakken die niet automatisch verbinding maken nadat het wifi-probleem is uitgeschakeld en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
S7 Mobiele gegevens maken niet automatisch verbinding nadat wifi is uitgeschakeld
Probleem:Hallo, mijn probleem is dat mobiele gegevens niet terugkomen nadat wifi is uitgeschakeld of de verbinding is verbroken. Ik moet mijn telefoon elke keer opnieuw opstarten als dit gebeurt, dat is de enige manier waarop het werkt. Gegevens in- en uitschakelen of wifi in- en uitschakelen lost het probleem niet op, alleen een herstart. Als dit gebeurt, kan ik niet eens bellen tijdens roaming, wat volgens mij te maken heeft met het gegevensprobleem, aangezien ik roaming ben. Bedankt voor de hulp!
Oplossing: Als een herstart het probleem meestal oplost, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een softwareprobleem. Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
S7 maakt geen verbinding met wifi
Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy S7-telefoon. Ik probeer verbinding te maken met onze wifi op kantoor, maar er wordt geen verbinding gemaakt. Ik heb wifi in- en uitgeschakeld en ervoor gekozen het netwerk te vergeten en vervolgens gescand om opnieuw verbinding te maken, maar het maakt nog steeds geen verbinding. Ik heb de instellingen vergeleken met de telefoon van een collega, die exact hetzelfde model is. Ik ben naar de wifi-gegevens van ons kantoor op onze telefoon gegaan en heb op Advance geklikt en ik heb opgemerkt dat de modus "CA-certificaat" anders is dan die van hun telefoon. Hun "CA-certificaat" -modus stelt dat het "niet-gespecificeerd" is, waar staat mijn "CA-certificaat" dat ik er een moet plaatsen. Het heeft niet de optie om "niet-gespecificeerd" te selecteren, alleen "niet valideren". Ik denk dat dit het probleem is.
Verwant probleem: Groeten! Ik heb ook problemen met de wifi-verbinding met mijn S7 sinds de laatste update. Hoewel ik thuis een Wi-Fi-verbinding kan behouden, kan ik dit niet doen wanneer ik op het werk verbinding probeer te maken met Wi-Fi. Ik ben de enige op kantoor met een S7, dus ik weet niet zeker of dit een probleem is met de update. Ik ben echter de enige met dit probleem op kantoor en ik had dit probleem niet voordat ik mijn mobiele telefoon had bijgewerkt. Is er een manier om de nieuwe update te verwijderen?
Oplossing: Om dit probleem op te lossen, moet u de Wi-Fi-verbinding van uw telefoon vergeten en vervolgens het apparaat opnieuw opstarten. Zodra de telefoon is gestart, gaat u verder met de onderstaande stappen.
- Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
- Navigeer naar Instellingen - Verbindingen - Wi-Fi.
- Zorg ervoor dat de Wi-Fi-schakelaar is ingeschakeld.
- Tik op Netwerk toevoegen
- Voer in het veld Netwerknaam de Wi-Fi-naam van het kantoor in.
- Tik in het veld Beveiliging op het dropdown-menupictogram
- Tik op de juiste beveiligingsoptie: Geen, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
- Voer in het veld Wachtwoord het juiste wachtwoord in.
- Zorg ervoor dat aanvullende instellingen (bijv.EAP-methode, CA-certificaat, enz.) Correct zijn geconfigureerd (indien van toepassing) en tik vervolgens op OPSLAAN
S7 verbonden met wifi maar geen internet
Probleem: Mijn Samsung Galaxy S7 werkte prima tot gisteren mijn internet stopte met werken. Het maakt perfect verbinding met de wifi, maar werkt niet. Google werkt, maar geen andere websites openen of apps voor sociale media. Ik heb mijn telefoon volledig opnieuw opgestart en het werkt nog steeds niet.
Oplossing: Probeer de andere apparaten die op het Wi-Fi-netwerk zijn aangesloten te controleren of ze zonder problemen toegang hebben tot internet. Als andere apparaten hetzelfde probleem ondervinden, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een router- of ISP-probleem. Als de andere apparaten het probleem niet ondervinden, gaat u verder met de onderstaande stappen.
- Verbind uw telefoon met een ander Wi-Fi-netwerk en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Vergeet de Wi-Fi-verbinding van uw telefoon. Start uw telefoon opnieuw op en maak opnieuw verbinding met het Wi-Fi-netwerk. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.