De #Samsung #Galaxy # S7Edge is de grotere broer van de S7 die beide in 2016 werden uitgebracht. Ondanks het feit dat dit al een twee jaar oud model is, kan het nog steeds redelijk goed presteren dankzij de krachtige hardware-architectuur die het gebruikt als evenals de constante software-updates die het blijft krijgen. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S7 Edge aanpakken die niet wordt opgeladen via een oplader in de muur en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy S7 Edge of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
S7 Edge laadt niet op via wandoplader
Probleem:Hoi! Ik heb dit probleem al een paar maanden met mijn Galaxy S7 Edge. Uit het niets stopt het opladen op stopcontacten en loopt de batterij ongelooflijk snel leeg. Ook is de telefoon veel langzamer. Ik heb het naar de Samsung-winkel in Londen gebracht, omdat het nog onder de garantie valt, maar ze kunnen niets vinden nadat ze de volledige diagnose hebben uitgevoerd. Het laadde niet op op hun laadstations in de winkel (behalve de draadloze), maar wel met de kabel van de vertegenwoordiger ... Ik verloor de hoop het te repareren, ik droeg mijn kabel vrijwel rond om de hele dag op mijn computer op te laden . Ik ben onlangs op vakantie in het buitenland geweest en de telefoon begon normaal op te laden en de batterij leeg te maken zonder dat ik iets deed, en dit duurde tot een paar dagen nadat ik thuiskwam. Nu is het weer opladen via de computer en duurt het de hele dag om 100% te bereiken, maar duurt slechts een paar uur. Ik heb verschillende van uw artikelen doorgenomen en de voorgestelde oplossingen geprobeerd, maar geen van deze lijkt te zijn wat ik zoek. Het zou geweldig zijn als je iets zou kunnen bedenken dat ik nog niet heb. Bedankt!
Oplossing: Als de telefoon niet wordt opgeladen met een bedrade oplader, maar wordt opgeladen met een draadloze oplader, bestaat de mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte oplaadpoort. Als er wat vuil in deze poort zit dat een van de pinnen bedekt, kun je de telefoon meestal niet opladen. Probeer deze poort schoon te maken met een blikje perslucht. Als het probleem zich nog steeds voordoet, kijken we hier mogelijk naar een beschadigde oplaadpoort. U moet deze poort laten vervangen bij een servicecentrum.
Wat betreft het probleem dat de telefoon de batterij snel verliest, kan dit worden veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Probeer een back-up te maken van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Installeer na de reset geen apps op uw telefoon, maar probeer in plaats daarvan te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u de batterij van uw telefoon laten vervangen, omdat deze mogelijk al defect is.
S7 Edge houdt geen lading vast
Probleem:Mijn S7 Edge hield de lading niet langer vast dan ongeveer 3 uur en ging uit toen er nog 10% tot 15% over was. Ik heb de batterij laten vervangen, maar hij blijft hetzelfde doen. Ik heb het bijna 2 jaar gehad, maar het ziet er nog steeds uit als nieuw en werkt prima naast het oplaadprobleem.
Oplossing: Is er op je telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als het er een heeft, probeer dit dan te verwijderen, want dit kan het probleem veroorzaken. Er is ook de mogelijkheid dat een softwareprobleem de boosdoener is. Om te controleren of dit het geval is, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren, omdat dit kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent, mogelijk het stroom-IC.
S7 Edge Power-knop werkt niet
Probleem:Mijn S7 Edge gaat niet meer aan! De aan / uit-knop werkt niet, de vingerafdrukscanner werkt niet. De aan / uit-knop werkt nu al een paar weken niet meer, maar het viel me goed mee, want ik kan de startknop gebruiken om de telefoon uit de slaapstand te halen. Gisteren stierf mijn telefoon en ik heb geprobeerd hem weer in te schakelen, ik heb de zachte reset geprobeerd en dat werkte niet. Ik heb het op mijn computer aangesloten en dat werkte ook niet, mijn computer laat zien dat het erop is aangesloten, maar dat is het dan ook. Hij wordt opgeladen, want als ik hem in het stopcontact steek, wordt de batterij weergegeven, maar zo ver komt hij niet.
Oplossing: Helaas is er in dit geval geen andere keuze dan de aan / uit-knop van de telefoon te laten repareren of eventueel te laten vervangen door een servicecentrum, aangezien u de telefoon niet kunt inschakelen als deze knop niet werkt.
S7 Edge loopt vast op het Samsung-scherm
Probleem: De telefoon begon te bevriezen toen deze zonder reden werd uitgeschakeld. Ik heb verschillende keren geprobeerd de herstart uit te voeren, maar ik kon niet voorbij het Samsung-scherm komen waar het weer zou bevriezen. Daarna werd het zwart en ging het niet meer aan. Ik heb geprobeerd op te laden en er is niets veranderd. Ik weet niet zeker of het opladen voorbij 3% is.
Oplossing: Als op uw telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd, raad ik u aan deze eerst te verwijderen. Nadat de kaart is verwijderd, moet u de telefoon aansluiten op de oplader in de muur en deze vervolgens minimaal 20 minuten opladen. Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken met een blikje perslucht en gebruik vervolgens een ander oplaadsnoer en een oplader in de muur om de telefoon op te laden. Als de telefoon voldoende is opgeladen, opent u de herstelmodus en voert u vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.