Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S7Edge bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze met hun telefoon ondervinden. Vandaag zullen we de Galaxy S7 aanpakken die geen verbinding kan maken met het probleem met de e-mailserver en andere gerelateerde problemen. We zullen de beste stappen voor probleemoplossing bieden die voor dit specifieke probleem kunnen worden uitgevoerd.

Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S7 kan geen verbinding maken met e-mailserver

Probleem: Ik heb een Galaxy S7 en heb geen toegang tot mijn e-mail. Wanneer ik heb geprobeerd het probleem op te lossen, staat er dat er geen verbinding kan worden gemaakt met de server. Mijn e-mail is een Verizon-adres, maar het wordt eigenlijk onderhouden via aol. Is het probleem met mijn telefoon of met AOL? Ik heb de e-mail verwijderd en geprobeerd deze opnieuw te installeren, maar het heeft niet gewerkt en ik heb ook geprobeerd updates voor de telefoon te zoeken (die niet nodig waren omdat deze up-to-date is). Enig advies? Bedankt

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is proberen toegang te krijgen tot het e-mailaccount vanuit een computerbrowser. Als u geen toegang tot het account kunt krijgen, moet u hierover contact opnemen met Verizon. Als u toegang heeft tot het account, is het tijd om het probleem met de telefoon op te lossen door de onderstaande stappen te volgen.

• Zorg ervoor dat de telefoon is verbonden met internet en een sterk en stabiel signaal ontvangt. U kunt dit controleren door naar YouTube te gaan en een willekeurige video te openen.
• Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Probeer de cache en gegevens van de e-mailapp te wissen. Zodra dit is gebeurd, moet u uw e-mail opnieuw instellen.
• Wis de cachepartitie van de telefoon in de herstelmodus.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

S7 Onjuiste gebruikersnaam Wachtwoordfout

Probleem:Goedemiddag, ik heb zojuist mijn Samsung Galaxy S6 geüpgraded voor een S7. Alles is in orde, behalve mijn e-mail. Ik heb Gmail op beide telefoons en dat werkt prima. Ik heb echter een e-mailaccount overgedragen, dat werkt prima op mijn S6 (en ook mijn laptop) maar niet op de S7. Ik ontvang een bericht. ‘De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist of POP3 / IMAP is niet ingeschakeld voor dit account.’ De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hetzelfde als voor zowel de S6 als mijn laptop, evenals alle inkomende en uitgaande serverinstellingen. Alles is dus gelijk, maar de S7 maakt geen verbinding met de server. Ik heb veel threads doorgenomen en dit is een veelvoorkomend probleem voor zover ik kan zien, maar niemand lijkt een definitief antwoord te hebben

Oplossing: Als je de juiste gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingevoerd en ervoor hebt gezorgd dat de POP3 / IMAP-instellingen correct zijn, raad ik je aan te proberen te controleren of je toegang hebt tot deze e-mail vanuit een browser. Als u dit niet kunt, is er iets mis met het account zelf. In dat geval moet u contact opnemen met de klantenservice van het e-mailaccount.

Als u de e-mail echter vanuit de browser kunt openen, gaat u verder met de onderstaande stappen.

• Zorg ervoor dat u de juiste gebruikersnaam en wachtwoord invoert.
• Controleer of de POP3 / IMAP-instellingen correct zijn.
• Wis het cachegeheugen en de gegevens van de e-mailapp in de applicatiebeheerder en stel de e-mail opnieuw in.

S7 Keyboard Force sluit

Probleem:Hallo, het probleem dat ik heb met mijn S7, is nogal bizar. Wanneer ik mijn tekst-app open en probeer te typen, zal het virtuele toetsenbord verschijnen zoals bedoeld, maar het zal bijna onmiddellijk worden geannuleerd en vervolgens weer verschijnen, dit dwingt me om slechts 1 letter tegelijk te typen. Een ander probleem is dat wanneer ik app-mappen open, de map bijna onmiddellijk wordt gesloten. en de meeste in app-menu's zullen ook geforceerd sluiten (zoals Spotify wanneer ik een nummer dat ik leuk vind aan mijn afspeellijst wil toevoegen, ik zie de opties even en het annuleert de actie). Ik heb google, youtube, tomshardware enz. Doorzocht, zelfs deze site. Ik heb niets gevonden over dit vreemde probleem. de enige omleiding is de OK Google-app, maar daarmee wordt het sms-bericht twee keer verzonden. Help me alsjeblieft, ik heb niet de mogelijkheid om deze telefoon te vervangen, het is de beste telefoon die ik ooit heb gehad. maar deze storing is ondraaglijk, ik vraag me af of het mijn terugknop is, maar ik heb geen manier gevonden om dat uit te testen.

Oplossing: Aangezien de telefoon momenteel verschillende problemen ondervindt, raad ik u aan de onderstaande stappen uit te voeren om dit probleem op te lossen.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.