De #Samsung #Galaxy # Note8 is het nieuwste Note-model dat vorig jaar werd uitgebracht, wat een enorme verbetering is ten opzichte van de vorige modellen van deze serie. De telefoon maakt gebruik van een groot 6,3 inch Super AMOLED-display, waardoor hij prima te gebruiken is met de meegeleverde S Pen. Dit is ook het eerste Note-model dat een dubbel 12 MP-camerasysteem aan de achterzijde gebruikt, die beide worden geleverd met OIS. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het zwarte scherm van de Galaxy Note 8 aanpakken, maar nog steeds een meldingsprobleem en andere gerelateerde problemen krijgen.

Als je een Samsung Galaxy Note 8 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

Opmerking 8 Zwart scherm maar krijgt nog steeds meldingen

Probleem:Het scherm van mijn Samsung Galaxy Note 8 geeft het Samsung-logo niet weer, zelfs niet nadat ik een zachte reset heb uitgevoerd door het volume laag en de aan / uit-knop ingedrukt te houden. Het trilt alleen af ​​en toe wanneer je de knoppen ingedrukt houdt en geeft af en toe het blauwe meldingslampje weer. De telefoon staat AAN omdat ik oproepen en meldingen ontvang, maar het is gewoon een zwart scherm, dus ik kan niets doen

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval wilt doen, is ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen door de onderstaande stappen te volgen.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Probeer al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit te verwijderen.
• Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met een stopcontactlader.
• Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.
• Zodra de telefoon voldoende is opgeladen, probeert u hem aan te zetten door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.

Opmerking 8 Het scherm flikkert met gele verkleuring

Probleem:Hallo team, ik heb problemen met de Note 8 van mijn Samsung. Ik stuurde er eerder vanavond een e-mail mee en moest opeens iets bijwonen, dus ik keek gewoon naar de telefoon. Nu ik er nu op terugkom, begon ik schermflikkeringen en verkleuring van geel en groen te ervaren. Ik heb de methode geprobeerd door mijn cache te wissen, maar het probleem blijft bestaan. Maar vandaag is het precies een week dat de telefoon viel. Wat kan ik nog meer doen?

Oplossing: Het lijkt erop dat de druppel zojuist een onderdeel in de telefoon heeft beïnvloed. Het beste wat u nu kunt doen, is controleren of dit alleen wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. U moet een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Als hetzelfde probleem zich na de reset blijft voordoen, is het display mogelijk defect. U moet dit laten controleren bij een servicecentrum.

Opmerking 8 Scherm is zwart na neerzetten

Probleem:Mijn Samsung Galaxy Note 8 (slechts 6 maanden na aankoop) viel van het aanrecht op de grond toen het oplaadsnoer vastzat. Het viel ongeveer 1,20 meter. Geen zichtbare schade aan de telefoon en het werkte prima voor bijna een week, daarna begon het scherm paars te bloeden en werd vervolgens zwart. Het functioneerde nog ongeveer een dag naar behoren terwijl het paars "druppelde". De telefoon laadt nog steeds op, maar het scherm is helemaal zwart. Wat kan / moet ik doen?

Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat de druppel het display van de telefoon heeft beschadigd. De eenvoudige stap voor het oplossen van problemen die u nu kunt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Probeer uw telefoon te starten in de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als het scherm zelfs in de herstelmodus zwart blijft, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 8 Scherm reageert niet nadat het nat is geworden

Probleem:Ik heb Samsung Note 8, nadat ik 1-3 seconden in water was gedrenkt, probeerde ik het te controleren of het nog steeds werkte, de knoppen en het scherm.Ik probeerde het zelfs een keer uit en aan te zetten, maar na het aanzetten merk ik dat de scherm werkt niet meer. Ik heb geprobeerd te resetten door de aan / uit + volume lager te gebruiken en het werkte, maar als ik het probeer uit te schakelen en de optie Uit aan te raken, reageert het scherm niet. Help alstublieft. Dank je

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is ervoor zorgen dat het scherm droog en vrij van vloeistof is. Een nat scherm reageert meestal niet op uw aanraking. Veeg het scherm af met een microvezeldoek. Als je een schermbeschermer hebt geïnstalleerd, probeer deze dan ook te verwijderen.

Als het scherm al droog is maar nog steeds niet reageert op je aanraking (zorg ervoor dat je hand ook droog is), dan is de volgende stap om de telefoon minimaal 48 uur in een zak rijst te doen. De rijst neemt het vocht op dat in de telefoon aanwezig zou kunnen zijn. Probeer na 48 uur opnieuw te controleren of hetzelfde probleem zich voordoet. Als dit het geval is, is een laatste stap voor het oplossen van problemen die u kunt doen, een fabrieksreset vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.