Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # J7 bezitten, te helpen de problemen op te lossen die ze met hun telefoon ondervinden. Dit is een Android-apparaat uit het middensegment dat verschillende geweldige functies heeft, zoals een Super AMOLED-scherm van 5,5 inch, een 13 MP camera aan de achterzijde, een Exynos 7870-processor en 3 GB RAM, om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy J7-geluid en andere gerelateerde problemen aanpakken.
Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
J7-geluid werkt niet meer
Probleem:Hallo, ik hoopte dat je aan het begin van vandaag kon helpen, mijn Samsung j7 2017-telefoon werkte goed en het geluid werkte en zo. Nu, slechts 2 uur geleden, is al het geluid gestopt met werken en alles dat geluid gebruikt, zoals muziek of YouTube of zelfs meldingen enz.Is nu vervangen door een constant zoemend geluid dat niet stopt totdat de melding is gestopt of de YouTube-video is afgelopen. In principe heb ik nu geen geluid meer, behalve een constant zoemend geluid. Help alstublieft.
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zal hierna opnieuw opstarten. Als het zoemende geluid nog steeds optreedt, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.
- Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet.Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Controleer of het probleem zich na het resetten nog steeds voordoet.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J7 Spraakopname verdwijnt tijdens het einde
Probleem:Goeiedag. Ik ben een podcast-maker en zanger en ik merkte tijdens het opnemen van lange zinnen met mijn stem dat tijdens het afspelen de opname de eerste of twee seconden prima wordt afgespeeld, maar dan vervaagt het plotseling tegen het einde. Ik heb een YouTube-video gevonden met een voorbeeld en een oplossing voor dit exacte probleem, maar niet voor de Android-microfoon, maar voor de computer. Weet u hoe u dit probleem op de Android-microfoon kunt oplossen? Het lijkt erop dat het een probleem met ruisonderdrukking is en dat dit net als de video een gemakkelijke oplossing moet zijn. Maar dit type telefoon heeft die optie niet. Na meer onderzoek te hebben gedaan, lijkt het enige en laatste redmiddel om dit probleem voor telefoons als deze op te lossen, het wijzigen van enkele fluence-instellingen in de build.prop-instellingen. Maar het probleem is om dat te doen, we moeten geworteld zijn. En dat is niet iets dat de meeste gebruikers willen of waar ze mee bezig moeten zijn. Ik kocht dit onderzoek onder de aandacht van de Samsung-medewerkers op een forumthread op de website van Samsung en ze vertelden me in feite dat, aangezien mijn telefoon een budgettelefoon is, ze geen optie voor ruisonderdrukking bevatten en dat mijn enige optie was om de root route. Ik vertelde hen dat dat onzin was! En dat er een eenvoudigere oplossing voor dit probleem moet zijn, omdat fatsoenlijke spraak en audio een basisfunctie is die alle telefoons zouden moeten hebben. We zouden niet de frustratie moeten doormaken dat we een manier moeten vinden om onze telefoons te rooten, alleen om de basisfuncties correct te laten werken. Ik vertelde hen dat mensen zoals ik onze telefoons voor hun werk gebruiken en dat de meesten van ons de vlaggenschiptelefoons / -apparaten niet kunnen betalen om spraakwerk te doen als we net beginnen. We hebben die basisfuncties nodig met een beperkt budget. Mijn oude peperkoektelefoon van $ 30 had dit soort problemen niet en had een geweldige opname, dus waarom kan een Nougat-telefoon niet hetzelfde of beter zijn? Dit was een erg deprimerende en frustrerende tijd voor mij, omdat ik de afgelopen maanden niet aan mijn podcasts en mijn muziek heb kunnen werken. Ik kan me geen betere telefoon veroorloven, dus ik probeer dit op deze telefoon op te lossen. Laat het me weten als je hier naast root een andere oplossing voor hebt. Als root de enige oplossing hiervoor is, hebben de fabrikanten ons genaaid! En dat klopt niet! Vanwege dit probleem is dit mijn tweede telefoon in 2 maanden. Ik vroeg ze om de eerste te vervangen omdat ik dacht dat deze defect was. Maar nu lijkt het erop dat dit slechts een ontwerpfout is van de fabrikanten. Neem zo snel mogelijk contact met ons op met alle hulp of advies die u kunt geven, bedankt. Fabrieksreset en alle andere stappen zijn uitgevoerd, deze telefoon heeft dit microfoonprobleem direct uit de doos voordat apps van derden worden geïnstalleerd. Om de een of andere vreemde reden werkt de camcordermicrofoon ook prima, en heeft hij dit probleem met ruisonderdrukking niet. Maar de app die ik gebruik om mijn werk op te nemen, heeft geen camcorderoptie, dus ik moet het probleem oplossen voor mijn standaardmicrofoon.
Oplossing: Aangezien u al hebt geprobeerd de telefoon te vervangen en zelfs een fabrieksreset hebt uitgevoerd, kan dit probleem worden veroorzaakt door de voorraadopname-app die u gebruikt. Het beste wat u nu kunt doen, is proberen een opname-app van derden te downloaden uit de Google Play Store en vervolgens controleren of hetzelfde probleem zich voordoet.