De #Samsung #Galaxy # J7 is een van de Android-smartphonemodellen uit het middensegment die op de markt verkrijgbaar is en die populair is bij consumenten. Een van de belangrijkste verkoopargumenten, afgezien van de prijs, is het gebruik van een Super AMOLED-scherm van 5,5 inch met een resolutie van 1080p. Dit maakt het een goede telefoon om te gebruiken voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Onder de motorkap bevindt zich een Exynos 7870 octa-coreprocessor die is gekoppeld aan 3 GB RAM, waardoor het apparaat soepel werkt. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy J7-scherm aanpakken dat niet reageert na een probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
Galaxy J7-scherm reageert niet na software-update
Probleem: Hallo, ik heb een J7 die 5 maanden oud is en ik heb net een software-update gehad vandaag, 21 september 2018. Na de update is mijn telefoon opnieuw opgestart, maar mijn scherm reageert niet meer. De home-knop vingersensor werkt en dat geldt ook voor de twee functietoetsen aan de zijkant. Ik heb de schermbeschermer verwijderd en een paar keer de zachte reset uitgevoerd. Ik heb geen toegang tot mijn telefoon.
Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem dat is opgetreden na de software-update. U moet de telefoon starten in de herstelmodus en vanaf hier een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
Als de telefoon nog steeds niet reageert, kan dit al worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Galaxy J7-scherm werd zwart
Probleem:Het scherm van de telefoon werd zwart. Ik heb geprobeerd de volume- en aan / uit-knop ingedrukt te houden, maar het werkte niet. Ik heb het op mijn laptop aangesloten en het maakte het geluid dat het maakte. Toen ik probeerde het opnieuw op te starten toen het was aangesloten, zou het de verbinding verbreken en vervolgens opnieuw ruis maken na 10 seconden vasthouden. Het lampje aan de voorkant van de telefoon knippert ook nog steeds groen voor een melding. Help alstublieft
Verwant probleem: Ik heb een Samsung Galaxy J7 en mijn scherm blijft zwart als ik hem aanzet. de 2 lampjes aan de onderkant van de telefoon aan weerszijden van de homeknop gaan branden maar het scherm blijft zwart. Ik kan het niet in de veilige modus zetten en kan de fabrieksinstellingen niet herstellen omdat het scherm zwart blijft. Het scherm werd ineens zwart terwijl ik de webbrowser gebruikte en is sindsdien niet meer teruggekomen.
Verwant probleem: Samsung Galaxy J7-carrier is Optus Australia Heeft Android 7 geïnstalleerd. Ik gebruikte een webbrowser toen het scherm zwart werd. Ik heb geprobeerd de veilige modus in te gaan en de fabrieksinstellingen te herstellen, maar het scherm blijft zwart, dus ik kan het helemaal niet zien. De lampjes aan weerszijden van de startknop gaan aan en als ik de startknop, de volumeknop en de aan / uit-knop ingedrukt houd, voel ik de telefoon trillen, maar het scherm blijft zwart. Alle hulp en informatie om mijn zwarte scherm te repareren, zodat ik het weer kan zien, zou zeer op prijs worden gesteld. bij voorbaat vriendelijk dank.
Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is controleren of het scherm werkt wanneer de telefoon wordt gestart in de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, kan het probleem worden veroorzaakt door een softwareprobleem. In deze modus moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren of dit het geval is.
Galaxy J7-scherm heeft grijze lijnen
Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy J7 en gisteren was ik in de parade voor thuiskomst, maar ik zat aan de telefoon in de auto en het was prima (ik kraakte mijn scherm in december 2017 maar het is nu september 2018) maar toen ik naar de zweven Ik zette mijn telefoon aan en deze grijze lijnen die lijken te bewegen, hebben mijn scherm gevuld en soms werken mijn knoppen niet, maar als ik mijn telefoon uitzet, werken ze, maar is er een manier om het zelf te repareren of heb ik dat nodig een professional?
Oplossing: Het lijkt erop dat dit probleem al een hardwareprobleem is dat wordt veroorzaakt door een gebarsten beeldscherm. U kunt echter proberen te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Als het probleem zich blijft voordoen na de reset, moet u waarschijnlijk het beeldscherm van de telefoon laten vervangen door een servicecentrum.
