De #Samsung #Galaxy # J7 is een smartphone uit het middensegment die verschillende premiumfuncties biedt, waardoor het een ideaal multimedia-apparaat is. Dit model heeft een Super AMOLED-scherm van 5,5 inch met een resolutie van 1080p.Het heeft een Exynos 7870 octa-coreprocessor gecombineerd met 3 GB RAM, waardoor de telefoon elke app soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de Galaxy J7 zonder sms-meldingen en andere gerelateerde problemen aanpakken.
Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
J7 Geen SMS-melding
Probleem: Telkens wanneer ik een sms ontvang, krijg ik geen melding, geen pop-up of geen geluid. Ik realiseerde me dit toen ik mijn berichten opende en meer dan 6 ongelezen berichten van verschillende mensen zag. Het moet een app van een derde partij zijn die dit veroorzaakt, omdat ik de instructies op uw website heb gevolgd voor het inschakelen van de veilige modus, en in de veilige modus werkten berichtmeldingen prima. Ik heb de 4 nieuwste apps die ik heb gedownload al verwijderd, maar het probleem blijft bestaan. Alle hulp om verder te bepalen welke app het zou kunnen zijn, wordt zeer op prijs gesteld!
Oplossing: Als het probleem niet optreedt wanneer de telefoon wordt gestart in de veilige modus, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een gedownloade app. Als u niet kunt weten welke app dit is, moet u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
U kunt ook de meldingsinstellingen van uw telefoon controleren en ervoor zorgen dat deze is ingeschakeld.
- Ga vanuit het startscherm naar Apps en vervolgens naar Berichten
- Tik op het menupictogram
- Tik op Instellingen.
- Tik op Meldingen en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld
- Tik op Meldingsgeluid, selecteer een optie (bijv. Geen, Adara, enz.) En tik vervolgens op OK.
- Tik op Trillen wanneer geluid wordt afgespeeld om in of uit te schakelen
J7 Tekstbericht van contactpersoon niet gevonden
Probleem:Ik heb een contactpersoon op de spamlijst in berichten gezet, en misschien in de auto-weigerlijst in de telefooninstellingen gezet, en uiteindelijk verwijderd uit die lijsten, en als ik nu een sms naar die persoon stuur dat het bericht niet eens verschijnen in de daadwerkelijke dialoog Ik blijf gewoon leeg en wanneer ze me een bericht sturen, verschijnt het bovenaan mijn scherm met een melding en als ik ernaartoe ga, is er niets te vinden.
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is ervoor zorgen dat het nummer niet meer op uw telefoon wordt geblokkeerd.
- Tik in het startscherm op Berichten.
- Tik op het MEER- of Menu-pictogram.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Berichten blokkeren om het selectievakje in te schakelen.
- Tik op Blokkeerlijst.
- Tik op het minteken naast het nummer dat u wilt verwijderen.
- Tik als u klaar bent op de pijl terug.
Als het nummer niet meer in de blokkeerlijst staat, controleer dan of je het sms-bericht nu normaal kunt bekijken. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen.
- Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app vanuit de applicatiebeheerder. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
J7 kan de kleur van de tekstballon niet wijzigen
Probleem:Ik heb een Samsung Galaxy J7. Ik heb onlangs mijn telefoon toegestaan om de meest recente update te downloaden. Deze update heeft mijn achtergrond in mijn berichten veranderd, zodat mijn tekstballon wanneer iemand mij sms't wit is en de tekst wit, waardoor de binnenkomende teksten erg moeilijk te lezen zijn. Ik heb de instellingen gecontroleerd: er is geen optie om de kleuren van de achtergrond en de tekstballon te wijzigen voor de berichten-app (welke app er ook bij de telefoon is geleverd), waar er een manier was om de kleuren te wijzigen vóór de update. De enige oplossing die ik heb gevonden, is om het contrast van het lettertype hoog te maken, zodat er een zwarte omtrek is op al mijn woorden, maar deze oplossing werkt niet perfect en is van toepassing op elk ander deel van mijn telefoon, wat enigszins vervelend is. Ik hou van het thema dat ik heb en wil het niet veranderen (ik heb ook gehoord dat het veranderen van het thema niet echt werkt). Ik zou ook liever geen sms-app hoeven te downloaden. Kan ik iets doen om dit probleem op te lossen?
Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is naar de Samsung-winkel gaan en vervolgens een gratis thema downloaden waarmee de kleur van de tekstballon kan veranderen.
J7 ontvangt geen tekstberichten op de Chinese Unicom-provider
Probleem: Heb een Galaxy J7 die me altijd goed heeft gediend. Ik ben onlangs naar China verhuisd en ik heb eindeloos veel moeite gehad om deze J7 te laten werken met een Chinese simkaart. In eerste instantie heb ik de China Unicom-simkaart geplaatst en leek ik onmiddellijk verbinding te maken. Maar de simkaart had geen minuten erop en toen de proefgegevens waren opgebruikt, eindigde de service. Na het opladen van de simkaart met minuten heb ik een aantal gemengde resultaten gehad. Momenteel heb ik na het zoeken en aanpassen van de APN-instellingen voor het Unicom-netwerk een betrouwbare gegevensverbinding. Mijn oproep en bericht werken echter niet. Ik kan sms'jes sturen. Ik ontvang teksten van Unicom. Maar ik kan niet bellen en ik kan geen sms'jes van vrienden ontvangen. Ik heb de telefoon meegenomen naar de Unicom-winkel en ze konden niet helpen. Ze gingen zelfs zo ver dat ze me verwisselden met een andere sim van een ander bedrijf en ik had dezelfde resultaten. Bovendien liet ik ATT me verschillende keren vertellen dat de telefoon was ontgrendeld. En ik heb Samsung laten vertellen dat de telefoon niet mag werken in China. Maar als dat waar was, waarom krijg ik dan gegevens? En waarom werkte het aanvankelijk?
Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat dit een account- of netwerkgerelateerd probleem is. Als u een sms-bericht kunt verzenden en de ontvanger krijgt het bericht, dan zou u ook hun sms-bericht moeten kunnen ontvangen. Zorg ervoor dat u de juiste SIM-kaart hebt, want er zijn breedband-gegevens-SIM-kaarten beschikbaar die alleen gegevenssessies toestaan en geen oproepen of tekstberichten toestaan.