De #Samsung #Galaxy # J7 is een Android-smartphone uit het middensegment die eruitziet als een premium-apparaat. De telefoon maakt gebruik van een aluminium unibody en heeft een Super AMOLED-display van 5,5 inch waarmee hij schitterende kleuren kan produceren. Aan de binnenkant zit een Exynos 7870 octa-core processor gecombineerd met 3GB RAM waardoor de telefoon soepel werkt. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de Galaxy J7 zonder netwerkverbindingsfout en andere gerelateerde problemen aanpakken.
Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
J7 Geen netwerkverbindingsfout
Probleem: De Samsung Galaxy J7 van mijn man verloor plotseling de serviceverbinding. Het is op een prepaid abonnement van Verizon, en wanneer hij probeerde te bellen of sms'en, staat er "Geen netwerkverbinding". Hij heeft het een paar keer laten vallen, en een vriend vertelde hem dat de simkaart misschien is losgeraakt, dus hij haalde hem eruit en stopte hem weer terug. Daarna werkte het een tijdje en daarna weer stil. Hij probeerde het opnieuw, en deze keer verbrak het slechts een seconde en verloor toen weer de verbinding. Vervolgens probeerde hij verschillende "hacks" die hij online vond, maar nog steeds werkte niets. Help alstublieft!!!
Oplossing: Wat u in dit geval als eerste moet doen, is ervoor zorgen dat het probleem niet verband houdt met het netwerk. Zorg ervoor dat u zich in een gebied bevindt dat bekend staat om een goede signaalontvangst. Het is het beste om naar een andere locatie te gaan en te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als het probleem niet wordt veroorzaakt door een netwerkprobleem, moet u de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing uitvoeren.
- Schakel de telefoon uit en verwijder de simkaart. Houd de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt en plaats de simkaart vervolgens opnieuw. Schakel de telefoon in en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Probeer de telefoon te starten in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens. Start de telefoon in de herstelmodus en wis vervolgens de cachepartitie van het apparaat. Volg dit met een fabrieksreset.
- Gebruik een andere simkaart in uw telefoon.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J7 Een zwak signaal krijgen van het netwerk
Probleem:Ik heb een AT&T Samsung J7 en ik heb maar 1 tot 2 balken op mijn signaalsterkte in mijn huis. Ik ben ook in het midden van 3 celtorens als een driehoek in een straal van 4 mijl. Ik klaagde bij AT&T en kwam nergens. Toen mijn vrouw en ik onze 3G-telefoons hadden, hadden we altijd de hele tijd volledige 5 balken signaalsterkte en kregen we nooit drop-calls. Nee, we gaan 2 tot 3 mijl van ons huis en hebben drop-calls waar we nooit eerder waren, en in andere gebieden hadden we volledige balken nu maar 1 balk .. Ik heb gehoord dat je ergens in de ontwikkelaar kunt aanpassen om een betere signaalkwaliteit te krijgen, is dit waar ? Zo ja, kun je me vertellen hoe ik het moet aanpassen ... Ook mijn signaalsterkte in cijfers is; -108 dbm 32 asu ... Ze zeggen op internet dat hoe meer dan 100, hoe beter de sterkte, de mijne nooit onder de 100 is ... Ik heb je zachte herstart geprobeerd en er is niets veranderd, dat doe ik altijd, plus ik moest mijn telefoon terugzetten op de fabrieksinstellingen vorige maand en het is nog steeds hetzelfde, het is nu ongeveer 3 jaar zo, kun je me helpen een betere signaalontvangst te krijgen?
Oplossing: Heeft u in uw regio toegang tot andere mobiele apparaten die op hetzelfde netwerk draaien? Probeer het signaal te controleren dat deze apparaten krijgen. Als ze ook een laag signaal krijgen, kan dit een netwerkprobleem zijn.
Als het probleem niet wordt veroorzaakt door een netwerkprobleem, moet u controleren of dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.
J7 Handsfree-activering kan niet worden geactiveerd
Probleem: Hallo, ik heb twee grote problemen met mijn Samsung Galaxy J7. Ik heb veel verschillende websites en fora geprobeerd en getest op zoek naar de oplossingen, maar dat is mislukt. Het eerste probleem is SIM-gerelateerd. Mijn toestel toont of ondersteunt geen SIM-CONTACTEN. Ik kon geen opties vinden om de gespecificeerde contacten te vinden. Het toont alleen opgeslagen apparaatcontacten en op Google-account gebaseerde contacten. Daarom kan ik mijn contacten niet kopiëren. Ik heb al geprobeerd de opties voor importeren / exporteren van contacten, maar dat werkte niet. Ik weet niet waarom mijn apparaat dat wel doet niet eens over de opties beschikken om de SIM-contacten af te handelen. Bekijk het probleem en probeer het beste om de benodigde oplossingen te vinden. Het tweede probleem heeft betrekking op het probleem met apparaatactivering. Het betreft Mijn apparaten "Handsfree actie". Vanaf het allereerste begin, wanneer ik het netwerk / wifi op mijn apparaat aanzet, wordt "Ur-apparaat instellen voor spraak en data, een ogenblik geduld" weergegeven, maar daarna gaat het verder Automatisch en duurt zelfs 5 nieuwe pogingen, maar de echte activering vindt nooit plaats. De functie start en sluit wanneer het internet vindt.Ik ben volledig onbekend met dit probleem en het zou een soort U zijn als u een werkbare oplossing kunt vinden.
Oplossing: Voor het eerste probleem dat u ondervindt, raad ik u aan de simkaart uit uw telefoon te verwijderen en vervolgens in een ander apparaat te plaatsen. Dit is om te controleren of er contacten op de simkaart zijn opgeslagen. Als er contacten op de simkaart zijn opgeslagen, plaatst u deze opnieuw in uw telefoon. Start uw telefoon opnieuw door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Zodra de telefoon is gestart, gaat u verder met de onderstaande stappen.
- Ga vanuit een startscherm naar Apps en vervolgens naar Contacten
- Tik op het menupictogram
- Tik op Instellingen
- Tik op Contacten importeren / exporteren
- Tik op Importeren
- Tik op SIM-kaart
Voor het tweede probleem moet de handsfree activering van de telefoon worden voltooid, zelfs zonder tussenkomst van de gebruiker. Als dit niet het geval is, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met uw netwerkaanbieder.