De #Samsung #Galaxy # J5 is een van de populaire budget-smartphones die op de markt verkrijgbaar is en die behoorlijk goed presteert. De 2017-versie van deze telefoon heeft een Super AMOLED-scherm van 5 inch met een HD-resolutie. Het heeft een Snapdragon 410-processor in combinatie met 1,5 GB RAM, waardoor apps soepel werken. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J5 aanpakken die niet wordt ingeschakeld na een drop-probleem en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy J5 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
J5 gaat niet aan na een val
Probleem:Ik heb een gloednieuwe Samsung Galaxy J5, maar nog geen week viel hij uit mijn hand en brak het scherm. toen ik het probeerde aan te zetten, verschijnt er niets op het scherm, maar ik kon het geluid van de luidspreker wel horen, maar ik kon het gewoon niet gebruiken.Dus ik heb een nieuw scherm besteld. het duurt ongeveer 6 maanden voordat ik het scherm heb, dus de kapotte telefoon heeft zo lang op de plank gelegen zonder batterij omdat ik de batterij eruit heb gehaald. als ik het scherm ontvang, plaats ik het scherm erop, het past goed. maar toen ik het probeerde in te schakelen, wordt het logoscherm weergegeven en onmiddellijk uitgeschakeld. Ik sluit de oplader aan, het batterijlogo verschijnt en schakel na 5 seconden uit. Hoe kan ik dit oplossen?
Oplossing: Aangezien de telefoon enkele maanden niet is gebruikt, is de batterij waarschijnlijk helemaal leeg. Wat u nu moet doen, is de telefoon minimaal 20 minuten opladen (gebruik eventueel een ander laadsnoer en een andere wandlader). U moet ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer. Zodra de telefoon is opgeladen, probeert u hem aan te zetten.
Als de telefoon niet wordt opgeladen of ingeschakeld, moet u proberen een nieuwe batterij voor de telefoon te kopen, omdat dit het probleem kan veroorzaken.
Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan dit bij een servicecentrum te laten controleren.
J5 Batterij ontlaadt snel erg heet
Probleem: Hallo, ik heb de Samsung Galaxy J5, het is een geweldige telefoon. Een paar dagen geleden begon mijn telefoon erg snel te ontladen en werd hij heet, zelfs als hij niet werd gebruikt, maar wel aan stond. De hitte kwam van de bovenkant van de telefoon, rond het cameralensgebied, zeker niet van de batterij. Nu, als ik het opstart, krijg ik alleen een zwart scherm, maar de bovenste statusbalk wordt normaal weergegeven. Ik heb een zachte reset geprobeerd door de batterij een paar minuten te verwijderen, ik heb geprobeerd op te starten in de veilige modus, soms laat ik het volledig opstarten en soms niet. Ik heb recente app-updates verwijderd, en ook recentelijk gedownloade apps. Ik heb er een back-up van gemaakt met Smart Switch, dus tenzij je ideeën hebt die ik zou kunnen proberen, lijkt het erop dat ik de fabrieksinstellingen moet herstellen. HEEEEELP!
Oplossing: Ik raad u aan door te gaan met de fabrieksreset. Als op uw telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd, moet u deze eerst verwijderen voordat u controleert of het probleem zich nog steeds voordoet. Als het probleem aanhoudt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J5 wordt willekeurig uitgeschakeld
Probleem:Hallo, hoewel ik nog 40% batterij over had, besloot mijn telefoon zichzelf uit te schakelen terwijl ik aan het sms'en was. Ik heb geprobeerd de telefoon opnieuw op te starten door de knop Volume omlaag en de aan / uit-knop 10 seconden ingedrukt te houden, maar niets. Is er een andere optie? Bedankt
Oplossing: Probeer uw telefoon ten minste 20 minuten op te laden, aangezien het probleem kan worden veroorzaakt door een lege batterij. Probeer de telefoon in te schakelen terwijl de telefoon nog steeds op de oplader is aangesloten. Als het niet wordt ingeschakeld, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren, omdat dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem is.
