De #Samsung #Galaxy # J3 is een budget-Android-smartphone gericht op de prijsbewuste consument. Deze telefoon overweldigt je niet met alle verschillende functies van premium-apparaten, maar biedt een solide gebruikerservaring die de meeste basisfuncties omvat die je nodig hebt op een mobiel apparaat. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J3 aanpakken en wordt alleen opgeladen als er geen probleem is en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J3 laadt alleen op indien uitgeschakeld

Probleem: Sinds gisteren probeerde ik mijn Galaxy J3 aan te sluiten om op te laden en ik kreeg geen reactie van mijn telefoon. Ik heb een ander stopcontact geprobeerd, verschillende oplaadkabels en ben zelfs gaan proberen het op te laden met een autolader. De telefoon reageert niet op de opladers. Ik heb een andere batterij geprobeerd en nog steeds geen verandering. Ik hield de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop 1 minuut ingedrukt en nog steeds geen verandering. Ik merkte echter dat als ik de telefoon uitschakel en aansluit, deze begint op te laden en ik een batterijafbeelding krijg met een bliksemschicht. Het beeld blijft ca. 6 seconden en vervolgens ca. 8 seconden. Het trilt dan één keer en het batterijbeeld komt weer aan. Dit zal zich blijven herhalen en uiteindelijk zal het volledig opladen. Ik liet het dit een nacht doen en 's ochtends had het 100% batterij. Ik ben niet zeker van de Android van de telefoon.

Oplossing: Het lijkt erop dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte hardware-component, mogelijk het stroom-IC. U kunt dit probleem echter oplossen door te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Als het probleem zich na de reset nog steeds voordoet, kunt u de telefoon het beste naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J3 laadt niet op

Probleem:Mijn Samsung Galaxy J3 stierf 's nachts terwijl hij op de oplader stond. Toen ik ging slapen, had de telefoon meer dan 50%. Ik zette hem op de oplader en ging slapen. Ik werd wakker en het was dood. Zal niet opstarten. Zal niet veilig opstarten. Reageert niet op opladen in welke vorm dan ook (aangesloten of op een computer-USB). Ik heb het vanmorgen meer dan een uur aangesloten laten staan ​​zonder antwoord (geen kleine schok aangezien het is aangesloten, niets op het scherm). Dit is eerder gebeurd en ik heb er gewoon op gewacht en mijn simkaart een paar uur / dagen / weken in een oude telefoon gestopt. Ik hoopte alleen een oplossing te vinden om dit proces te versnellen. Ik weet niet meer welke versie van Android ik gebruik, maar deze komt waarschijnlijk in de buurt van de meest recente.

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, verwijdert. Nadat de poort is schoongemaakt, probeert u een ander laadsnoer en een andere oplader in de muur om de telefoon ten minste 20 minuten op te laden. Als de telefoon niet oplaadt, probeer hem dan op te laden via de USB-poort van een computer.

Als de telefoon nog steeds niet reageert, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J3 wordt opnieuw gestart in Samsung-logo

Probleem: Hallo, ik had zojuist mijn telefoon uit de oplader gehaald en deze werkte normaal, maar voordat ik besloot mijn telefoon te openen, besloot ik mijn telefoon opnieuw op te starten. Vervolgens werd het Samsung-logo meerdere keren weergegeven. toen bevroor het met een zwart scherm een ​​blauw licht en de toetsen aan de onderkant lichtten op. Ik heb alle methoden geprobeerd, maar ik kan geen zachte reset uitvoeren omdat ik een Samsung J3 heb.

Oplossing:Als op uw telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd, moet u deze eerst verwijderen voordat u doorgaat met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.