De #Samsung #Galaxy # J3 is een budget-smartphone gericht op consumenten die op zoek zijn naar een goedkope smartphone die goed kan presteren. De telefoon is goed om uw sociale medianetwerken te controleren, te bellen en sms-berichten te verzenden / ontvangen. Verwacht gewoon niet dat het goed zal presteren op de gamingafdeling. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J3 aanpakken die alleen wordt opgeladen door problemen met de USB-poort en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
J3 wordt alleen opgeladen via USB-poort
Probleem: Sinds een paar dagen geleden stopte mijn telefoon met opladen met de officiële Samsung-oplader die ik bij mijn telefoon ontving. Ik heb de zekering van de stekker gecontroleerd en de kabel gecontroleerd, maar geen problemen. Ik heb ook een andere Samsung-snellaadstekker gekocht, maar deze laadt nog steeds niet op. De enige manier waarop ik hem nu kan laten opladen, is door hem via de kabel in mijn ps4 te steken, die duidelijk niet genoeg stroom heeft om mijn telefoon efficiënt op te laden (het duurt ongeveer 6 uur voordat hij volledig is opgeladen). Moet ik mijn telefoon laten nakijken of kan ik thuis iets doen? Ik weet niet of u eerder van dit probleem had gehoord.
Oplossing: Aangezien u de oplader van de telefoon al heeft geïsoleerd, is het tijd om de problemen met de telefoon zelf op te lossen. Reinig eerst de oplaadpoort van de telefoon, want soms kan vuil of vuil in deze poort oplaadproblemen veroorzaken. U kunt een blikje perslucht gebruiken om deze poort schoon te maken. Controleer of de telefoon wordt opgeladen met een stopcontactlader. Als dit niet het geval is, is het waarschijnlijk dat een van de pinnen van de oplaadpoort is beschadigd. U moet dit laten controleren en repareren bij een servicecentrum.
J3 blijft uitgeschakeld nadat hij nat is geworden
Probleem:Op vrijdag nam ik mijn telefoon onder de douche, geen hoesje, en hield de bovenkant van de achterkant van de telefoon (bij de camera) ~ 3 seconden onder de douchekop. De voorkant van de telefoon werd helemaal niet echt nat en het water viel zo van de achterkant dat de poorten aan de onderkant niet nat werden. Ik kreeg niet eens de waarschuwing 'natte poort laadt niet op' - die ik even eerder heb meegemaakt als de telefoon in een natte broek zit. Toch heb ik de hele telefoon grondig en volledig afgedroogd met een zachte handdoek en mijn telefoon op het aanrecht laten liggen. Mijn telefoon en ik waren binnen 20 minuten uit de luchtvochtigheid in de badkamer. Maar een paar uur later begint ‘het’ te gebeuren. Het wordt steeds uitgeschakeld als het langer dan een paar minuten is vergrendeld. Als het scherm is ingeschakeld, is het nooit uitgeschakeld. Maar ook al heb ik Always-on-display ingeschakeld, als de telefoon eenmaal is vergrendeld en mijn klok wordt weergegeven, is het slechts een kwestie van ogenblikken voordat deze wordt uitgeschakeld. En als ik muziek speel, gebeurt het ook niet. Schakelt prima in en functioneert verder volkomen normaal. Gewoon vervelend als ik mijn telefoon elke keer moet aanzetten als ik hem onderweg uit mijn zak haal. Ik gebruik mijn telefoon ook als wekker, dus ik ben bang dat het dinsdagochtend niet goed zal gaan als ik om 05:45 uur wakker moet worden voor mijn werk. Alle ideeën voor oplossingen worden zeer op prijs gesteld. Bedankt, geniet van het vakantieweekend.
Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door vocht dat de telefoon binnendringt. Het beste wat je nu kunt doen, is de telefoon minimaal 48 uur in een zak rijst doen. Zodra dit is gebeurd, laadt u de telefoon op (als het batterijniveau laag is) en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is de telefoon waarschijnlijk waterschade. In dat geval moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.
J3 bovenste scherm is zwart
Probleem: Het Samsung J3-scherm werd zwart op de bovenste helft en paars op de onderste helft. Heeft een zachte reset uitgevoerd. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten, maar nog steeds hetzelfde probleem. Het is niet beschadigd door water en ik weet niet dat het onlangs is gevallen.
Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, is er een mogelijkheid dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. In deze modus moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.
Als het scherm zelfs in de herstelmodus niet werkt, is het scherm waarschijnlijk beschadigd. U moet dit laten controleren bij een servicecentrum.
