De #Samsung #Galaxy # J3 is een van de budgetvriendelijke Android-smartphonemodellen die op de markt verkrijgbaar zijn en die goed presteert en de meeste basisfuncties biedt die een consument wil op een mobiel apparaat. De 2017-versie van deze telefoon heeft een 5 inch HD-scherm en maakt gebruik van een quad-coreprocessor in combinatie met 2 GB RAM, wat een soepele gebruikerservaring kan bieden. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J3 aanpakken die geen verbinding maakt met het LTE-netwerkprobleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J3 maakt geen verbinding met LTE-netwerk

Probleem:Hallo, ik kocht ongeveer 6 maanden geleden een Samsung Galaxy J3 in de VS. Het werkte perfect met LTE. Nu ben ik in Duitsland, dus ik heb het t-mobiel slot permanent ontgrendeld. Vervolgens heb ik een nieuwe simkaart van een andere netwerkoperator geplaatst. Vanaf dat moment kan ik gewoon verbinding maken met E- of G-snelheid naar mobiele data, geen 3G of LTE meer. Ik heb de nieuwe simkaart in een iPhone geprobeerd en het werkte perfect met 3g op dezelfde locatie als ik. Ik probeerde een andere simkaart van een andere persoon in mijn telefoon en hetzelfde probleem deed zich voor. Dus ik neem aan dat de simkaart in orde is, het moet iets met de telefoon zijn. Ik heb de APN's al gecontroleerd, ik heb de telefoon volledig opnieuw opgestart, niets helpt. Ik heb al contact opgenomen met Samsung, T mobile en de nieuwe netwerkoperator, maar geen van hen heeft me geholpen dit probleem op te lossen. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen. Hartelijk bedankt!

Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, controleert u of de telefoon de juiste APN-instelling heeft. Controleer bij uw huidige provider welke APN-instellingen uw telefoon moet gebruiken.

J3 kan mobiel datanetwerk niet gebruiken na fabrieksreset

Probleem:Hallo, ik heb onlangs een Samsung J3-geschenk uit het buitenland ontvangen en ik heb er een klein probleem mee. Er is niets mis met de apps, het systeem is goed, wifi werkt ook heel goed, ik denk dat alles goed is, maar er is één ding? Ik heb mijn telefoon gereset toen ik hem kreeg en het probleem is dat de netwerkservice niet werkt? Ik blijf het "Configureren van service" doen, maar het blijft maar ‘Interne fout (12)’ zeggen. Ik kan mijn apparaat niet registreren bij het netwerk. Ik heb alle APN ingevuld die mijn simkaart nodig had, maar het loste mijn probleem nog steeds niet op, ik kan daardoor nog steeds geen mobiele data gebruiken. Moet ik het meenemen naar een Samsung-servicecentrum of zoiets? Laat het me weten, alsjeblieft.

Oplossing: Wat u nu moet doen, is ervoor zorgen dat uw telefoon een actief mobiel data-abonnement heeft. Verbind uw telefoon met een Wi-Fi-netwerk zodat de telefoon de juiste netwerkinstellingen kan downloaden.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u bij uw netwerkaanbieder de juiste APN-instellingen controleren die op het apparaat moeten worden gebruikt, aangezien een verkeerde instelling dit specifieke probleem meestal veroorzaakt.

J3 Mobile Hotspot werkt niet

Probleem:Hallo, bedankt voor het horen van mijn probleem. Ik kom uit Griekenland en heb sinds gisteravond een probleem met wifi en mobiele hotspot. Ik gebruik mobiele data met hotspot om internet aan mijn PlayStation 3 te geven. Sinds gisteravond werken de mobiele hotspot-functie en wifi niet meer. Ik druk op de knop om hotspot of wifi in te schakelen en er gebeurt niets. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen via instellingen, niets. Ik heb de cache van het herstel gewist, nog steeds niets. Ik ben wanhopig ... help me alsjeblieft. Bij voorbaat dank!!

Oplossing: Het eerste dat u nu moet doen, is controleren of uw telefoon de mobiele gegevensverbinding kan gebruiken. Schakel de Wi-Fi-schakelaar uit en vervolgens de schakelaar voor mobiele gegevens. Controleer of de telefoon online kan gaan door een YouTube-video te openen. Als de telefoon online kan gaan, moet deze de functie voor mobiele hotspots kunnen activeren. Als de telefoon echter niet online kan gaan, moet u ervoor zorgen dat u een actief mobiel data-abonnement hebt.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J3 kan geen verbinding maken met mobiele gegevens

Probleem:Ik heb net een Samsung J3 gekocht. Ik heb mijn gegevens van mijn oude telefoon overgezet met Smart Switch. Alles werkt behalve mijn gegevens. De telefoon was 'ontgrendeld', ik heb mijn simkaart van AT&T geplaatst, hij maakt geen verbinding met de gegevens. Wanneer ik het menu van boven naar beneden trek, staat er "RilNotifier Mobile data connection error. Kan geen draadloze gegevensverbinding tot stand brengen. Er staat ook Systeemupdate, activering niet voltooid, Selecteer om het activeringsproces opnieuw te proberen. Ik heb geprobeerd het opnieuw te proberen en het blijft proberen, maar ik kan geen verbinding maken.

Oplossing: Als alleen de mobiele data niet werkt, moet u eerst controleren of u een actief mobiel data-abonnement heeft. De volgende stap is om ervoor te zorgen dat de telefoon de juiste AT & T APN-instellingen gebruikt die we hieronder hebben vermeld.

• Naam: ATT-telefoon
• APN: telefoon
• Proxy: niet ingesteld
• Poort: niet ingesteld
• Gebruikersnaam: niet ingesteld
• Wachtwoord: niet ingesteld
• Server: niet ingesteld
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS-poort: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Verificatietype: Geen
• APN-type: standaard, mms, supl, hipri
• APN-protocol: IPv4
• Drager: niet gespecificeerd