De #Samsung #Galaxy # A7 is een eersteklas Android-smartphone uit het middensegment met een Super AMOLED-scherm van 5, 7 inch met een resolutie van 1080p. Dit apparaat is ook IP68-gecertificeerd waardoor het tot op zekere hoogte waterdicht en stofdicht is. Onder de motorkap bevindt zich een Exynos 7880-processor die in combinatie met zijn 3 GB RAM ervoor zorgt dat het apparaat apps soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A7-camerafoto aanpakken met verticale lijnen en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy A7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
Galaxy A7-camerafoto heeft verticale lijnen
Probleem: Ik heb problemen met mijn camera omdat ongeveer 70% van mijn foto's (ook opgenomen in de zoeker bij het scherpstellen van mijn foto) er een verticale lijn is die het hele paneel rechts van het midden loopt. Het is als een reeks lege pixels. Alleen in de cameramodus heb ik een diagnose gedaan en deze verschijnt alleen op de camera aan de achterzijde. Software is update en ik heb geprobeerd opnieuw op te starten
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Om dit te doen, moet u de telefoon starten in de veilige modus en vervolgens foto's maken in deze modus. Als het probleem met verticale lijnen niet optreedt, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, is de volgende stap om te controleren of dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing uit te voeren.
- Wis de cache en gegevens van de camera-app uit de applicatiebeheerder. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren, omdat dit al mogelijk is door een hardwareprobleem.
Galaxy A7-waarschuwingscamera mislukt Fout bij gebruik van camera aan de voorkant
Probleem: Hallo, ik heb onlangs een Samsung Galaxy A7 gekocht. De afgelopen dagen heeft de camera aan de voorzijde geweigerd om te werken, elke keer dat ik hem open, werd er "waarschuwing - camera defect" weergegeven. de camera aan de achterkant werkt, alleen de voorkant niet. Ik heb elke methode voor probleemoplossing geprobeerd die ik kan vinden, van het wissen van de cache tot het uiteindelijk opnieuw instellen van de telefoon in de fabriek, zonder geluk. Kan ik nog iets anders proberen?
Oplossing: Als een fabrieksreset het probleem niet oplost, is de kans groot dat de cameramodule aan de voorzijde van de telefoon defect is. U moet dit laten controleren en eventueel vervangen bij een servicecentrum.
Galaxy A7 wordt uitgeschakeld wanneer de camera wordt gebruikt
Probleem:Telkens wanneer ik de camera in fel zonlicht gebruik, denkt de telefoon plotseling dat de batterij leeg is en wordt hij uitgeschakeld. Wanneer ik de telefoon in een oplader steek, laadt deze snel weer op naar waar hij was voordat de uitschakeling plaatsvond.
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Om dit te doen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, bestaat de mogelijkheid dat dit wordt veroorzaakt door een defecte batterij. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Galaxy A7-camerafoto's worden alleen weergegeven in de portretmodus
Probleem:Ik heb Samsung A7 slechts 3 weken oud. Er worden geen foto's of video's in liggend of staand gezet. Ik heb de online handleiding geraadpleegd, maar ik kan niets vinden. Het heeft gewerkt toen ik het 3 weken kreeg, maar weigert nu om in landschap weer te geven
Oplossing: Controleer eerst de instelling voor automatisch draaien van de telefoon en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld.
- Veeg omlaag op de statusbalk
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het menu met snelle instellingen uit te vouwen.
- Tik op Automatisch draaien (rechtsboven) om in te schakelen
Als het al is ingeschakeld maar het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen.
- Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Galaxy A7-foto's hebben een zwarte vlek
Probleem: Hallo daar, mijn telefoon vertoont vandaag een zwart uitstrijkje dat verschijnt wanneer ik ergens een foto van maak. Mijn telefoon schakelt zichzelf ook uit, zonder mijn hulp minstens één keer om de dag. ik kocht mijn gereviseerde telefoon van een verkoper op eBay. kun je helpen?
Oplossing: De beste manier om dit probleem op te lossen, is door de microSD-kaart te verwijderen (als er een op uw telefoon is geïnstalleerd) en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.