De #Google # Pixel2 is een vlaggenschiptelefoon die vorig jaar werd uitgebracht en die wordt beschouwd als de beste Android-telefoon die Google tot nu toe heeft uitgebracht. De telefoon heeft een 5 inch AMOLED-display en maakt gebruik van de Snapdragon 835-processor in combinatie met 4 GB RAM. Een van de sterke punten van deze telefoon is de camera die foto's van uitstekende kwaliteit maakt. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Google Pixel 2 aanpakken, blijft de verbinding verbreken met het wifi-netwerkprobleem en andere gerelateerde problemen.
Als u een Google Pixel 2 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
Google Pixel 2 blijft de verbinding met het wifi-netwerk verbreken
Probleem:Hallo daar! Een paar dagen geleden begon mijn Pixel 2 de verbinding te verbreken en vervolgens opnieuw verbinding te maken met mijn wifi, hoewel het signaal en de verbinding erg sterk waren, waardoor bijna elke app die internet gebruikt, de verbinding verbreekt en vervolgens opnieuw verbinding maakt. Desondanks heb ik mijn gebruikelijke game gedownload in Google Play nadat ik de fabrieksinstellingen van mijn telefoon had hersteld en mijn internetverbinding niet verbroken werd gedurende de volledige download van 20 minuten (540 MB), maar zodra ik bijvoorbeeld YouTube open, na een paar minuten, het werkt alsof ik geen verbinding heb, ook al is mijn wifi-signaal maximaal. Dit gold ook voor Chrome, Facebook, Firefox, Instagram en zelfs de game die ik downloadde, had deze storing. Ik denk niet dat het de apps zijn, want voordat ik iets downloadde na de fabrieksreset, heb ik YouTube geüpdatet en uitgevoerd, met dezelfde problemen. Ik heb ook de cachepartitie gewist, zacht en de fabrieksinstellingen hersteld, hoewel ik de veilige modus nog niet heb geprobeerd, maar ik betwijfel of het anders zal zijn. Verdorie, zelfs nu doet mijn telefoon nog steeds alsof ik geen internet heb, maar dat doe ik echt! Hoe dan ook, dat is alles, bedankt voor je tijd!
Oplossing: Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na een fabrieksreset, probeer dan uw telefoon aan te sluiten op een ander Wi-Fi-netwerk, omdat het probleem kan worden veroorzaakt door een probleem met het netwerk waarmee u verbinding maakt.Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als uw telefoon is verbonden met een ander netwerk, moet u dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.
Google Pixel Intermitterend Geen internetverbinding na software-update
Probleem: Dit probleem begon met de laatste update op de telefoon van mijn apparaat. Ik begon de internetverbinding te verliezen, zowel verbonden met wifi als via de serviceprovider. Ik zou verbonden kunnen zijn met wifi en op andere apparaten kunnen browsen, maar ik heb niet de mogelijkheid om internet op mijn telefoon te gebruiken. Dit gebeurt met tussenpozen. De verbinding gaat in en uit. Dit gebeurt ook alleen met behulp van de (verizon) 4g lte van mijn serviceprovider. Ik vertelde mijn koerier dat dit gebeurde, we hebben verschillende probleemoplossingstests uitgevoerd, het probleem is opgelost. Ze zeiden dat ik terug moest bellen als ik het probleem opnieuw had. Ik heb opnieuw dezelfde verbindingsproblemen ondervonden. Ik ben overgestapt naar een andere koerier, namelijk AT&T. Ik merkte dat ik meteen hetzelfde probleem had. Ik zou Facebook-messenger kunnen openen en volledige balken hebben voor 4G LTE en geen verbinding kunnen maken met internet. De messenger zal een rode balk laten zien waarin staat dat ik geen internetverbinding heb. Dit exacte symptoom doet zich voor wanneer de telefoon is verbonden met wifi (waarvan ik weet dat het op andere apparaten werkt). Ik moet de apps geforceerd sluiten en opnieuw openen om opnieuw verbinding te maken met internet. Willekeurig krijg ik een foutmelding die onder aan het scherm wordt weergegeven, zelfs als ik niets met de telefoon doe (geen internetverbinding)
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt. Start de telefoon in de veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Zoek uit welke app dit is en verwijder deze vervolgens. Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Controleer eerst of het probleem zich nog steeds voordoet.
Het Google Pixel 2-scherm wordt zwart bij verbinding met internet
Probleem: Hallo Droid Guy. Dus ik heb je stappen gevolgd en raakte zelfs zo gefrustreerd dat ik mijn telefoon in de fabriek heb gereset. Maar ik deed dit allemaal omdat mijn telefoon soms in een zwart scherm zou veranderen terwijl ik op internet was. Ik kon nog steeds Google of Yahoo boven aan het scherm zien, maar de inhoud van de pagina zou zwart zijn. Ik kan mijn telefoon opnieuw opstarten en de pagina verschijnt en alles lijkt in orde. Ik heb weer een aantal gewone apps gedownload, maar mijn zorg is dat ik een ernstig virus heb of zoiets. Dit is niet altijd gebeurd, het is pas dit jaar begonnen. Ik weet niet of dit ertoe doet, maar soms klik ik op een site en krijg ik die malwarepagina die verschijnt. Ik sluit dat tabblad af en ga verder met browsen. Ik heb verschillende scanner-apps en ze zeggen dat alles in orde is. Ik reisde vorig jaar twee keer naar het buitenland en gebruikte mijn telefoon via mobiele data en soms wifi van het hotel. Ik weet niet zeker of daar iets is opgehaald. Ik weet het gewoon niet. Moet ik eerst contact opnemen met mijn provider? Ik wil gewoon zeker weten dat mijn telefoon in orde is, want ik bewaar telefoons normaal gesproken 4 of 5 jaar ... totdat ze gewoon te glitchy worden, enz. Ik heb deze telefoon vorig jaar gekocht. Elke begeleiding is welkom.
Oplossing: Probeer te controleren of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon is aangesloten op een stopcontactlader. Op deze manier kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een stroomprobleem. Als het probleem zich niet voordoet, moet u de batterij van uw telefoon laten controleren.
Als het probleem zich blijft voordoen, is de volgende stap om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. U moet een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Zodra de reset is voltooid en het probleem zich blijft voordoen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon laten nakijken bij een servicecentrum.
