Inhoud
- Oorzaken van verbindingsproblemen met de Nintendo Switch
- Verbindingsproblemen op Nintendo Switch oplossen
- Voorgestelde metingen:
- Krijg hulp van ons.
Verbindingsproblemen op de Nintendo Switch kunnen verschillende vormen aannemen. Voor sommigen kan het een regelmatige verbroken verbinding zijn, terwijl anderen een trage verbinding kunnen ondervinden tijdens het gamen. Anderen hebben het misschien erger als ze helemaal geen verbinding kunnen maken. Wat je probleem ook is, deze gids voor probleemoplossing zou je moeten helpen weer online te spelen.
Oorzaken van verbindingsproblemen met de Nintendo Switch
Er kunnen veel verschillende problemen zijn waarom uw Nintendo Switch verbindingsproblemen heeft. Laten we enkele van de meest voorkomende hieronder bespreken.
Probleem met thuisnetwerk.
Je Nintendo Switch kan mogelijk geen verbinding maken met Nintendo-servers vanwege een probleem met je eigen lokale netwerk.Er zijn een aantal mogelijke factoren die een rol kunnen spelen bij het oplossen van problemen met uw thuisnetwerk. Het kan zijn dat:
- uw router moet worden vernieuwd,
- je console gebruikt niet de beste beschikbare wifi-frequentie,
- verbinding is geblokkeerd door een verkeerde poort,
- u selecteert niet het correctiegebied, of
- U gebruikt een langzame of niet-werkende DNS-server.
Met al deze zaken moet rekening worden gehouden bij het oplossen van problemen hieronder.
Problemen met servers.
De andere mogelijke oorzaak voor netwerkverbindingsproblemen op Switch kan worden toegeschreven aan zaken buiten uw lokale netwerk. Soms kunnen spelservers of het eigen netwerk van Nintendo uitvallen. Als er een probleem is van Nintendo-kant, hoef je alleen maar te wachten tot het probleem is verholpen.
Spelspecifieke fout.
Op andere momenten kunnen verbindingsproblemen optreden vanwege een probleem met de game zelf. Inefficiënte codering of programmeerfouten kunnen van invloed zijn op het systeem, wat vervolgens kan leiden tot storingen die de schijn kunnen wekken van een verbindingsprobleem. Net als serverproblemen kan een dergelijke situatie alleen worden opgelost door updates of een oplossing van het einde van de ontwikkelaar.
Willekeurige softwarefout.
In sommige zeldzame gevallen kan er een softwarefout optreden waardoor de console geen online verbinding kan maken. Afhankelijk van het probleem kunt u het probleem mogelijk oplossen door de console opnieuw op te starten, het netwerk te vernieuwen of de fabrieksinstellingen te herstellen.
Verbindingsproblemen op Nintendo Switch oplossen
Hieronder staan de mogelijke oplossingen die je kunt proberen om verbindingsproblemen op Nintendo Switch op te lossen.
Voordat je verder gaat, moet je de status van je Nintendo Switch-account controleren. Als het niet actief is, kun je belangrijke online functies niet gebruiken tijdens het gamen.
- Verplaats de game naar de interne opslag (als deze op een SD-kaart werkt).
Deze is van toepassing op games of software die op de SD-kaart zijn geïnstalleerd. Als u de microSD-opslag niet gebruikt voor uw games of software, kunt u deze suggestie negeren.
Als je een verbindingsprobleem hebt bij het spelen van een game of het draaien van software die is opgeslagen op de SD-kaart, wil je de game eerst verwijderen en vervolgens opnieuw installeren op de interne opslag.
Om een game van een SD-kaart te verwijderen:
- Markeer de game die je wilt verwijderen op het startscherm van je Nintendo Switch.
-Druk de + knop aan de rechterkant Joy-Con om het Opties menu.
-Selecteer Beheer software uit het menu aan de linkerkant.
-Selecteer de spel.
-Selecteer Beheer software.
-Selecteer Software verwijderen.
-Selecteer Verwijderen opnieuw wanneer gevraagd om te bevestigen.
Nadat u de installatie heeft verwijderd, moet u de console uitschakelen voordat u deze opnieuw installeert.
Een game installeren op de interne opslag:
-Schakel de Nintendo Switch uit.
-Verwijder de SD-kaart.
- Zet je Nintendo Switch aan.
-Selecteer eShop vanaf het startscherm.
-Selecteer de Profiel waarvan de game oorspronkelijk is gekocht.
-Selecteer de Profiel in de rechterbovenhoek van het eShop-scherm.
-Selecteer Opnieuw downloaden uit het menu aan de linkerkant.
–Plaats de SD-kaart opnieuw zodra het spel klaar is met installeren.
- Controleer uw regio.
Als uw switch helemaal geen verbinding kan maken of als de verbinding traag lijkt, controleert u of u de juiste regio gebruikt. Dit is vooral belangrijk als u online met andere spelers speelt. Als u een regio gebruikt die ver verwijderd is van uw huidige locatie, kan de afstand die uw signaal aflegt toenemen, wat kan leiden tot pakketverlies of vertraging. Het kiezen van de dichtstbijzijnde regio kan belangrijk zijn om de communicatiesnelheid en ping tijdens het gamen te verbeteren.
Deze suggestie kan spelafhankelijk zijn. Als je helemaal niet online speelt, negeer dit dan gewoon.
De optie om een regio te selecteren is mogelijk niet beschikbaar voor de huidige game die je speelt. Probeer de game-instellingen te controleren voordat je online speelt om te zien of er een optie is om de regio te wijzigen die je het beste kunt gebruiken.
In Rocket League kunt u bijvoorbeeld de volgende stappen gebruiken om de regio te wijzigen:
- Voer het Rocket League-spel uit.
-In Rocket League Select Speel.
-Selecteer Speel online.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst Regio Aanbevolen.
- Schakel de router uit en weer in.
Dit is een basisstap voor het oplossen van netwerkproblemen. Je moet je router opnieuw opstarten als er geen serverprobleem bekend is en je Nintendo-account actief is. Schakel hiervoor de router uit en wacht een paar minuten. Verbind daarna uw switch opnieuw met uw netwerk en kijk of het probleem verdwijnt.
- Koppel andere apparaten los van het netwerk.
Als je verbinding traag is of steeds verbroken wordt, is het mogelijk dat je Nintendo Switch niet genoeg bandbreedte krijgt. Andere apparaten in uw netwerk zijn mogelijk video's aan het streamen of downloaden, waardoor het probleem met de langzame verbinding wordt veroorzaakt. Probeer andere apparaten los te koppelen van uw netwerk en kijk of het verbindingsprobleem op uw switch is verholpen.
- Gebruik 5 GHz via 2,4 GHz (indien mogelijk).
Als uw router in staat is om uit te zenden op zowel 5 GHz- als 2,4 GHz-frequenties, raden we u ten zeerste aan de eerste te gebruiken. 5 GHz is minder gevoelig voor signaalinterferentie in vergelijking met 2,4 GHz, hoewel het een beperkt bereik heeft.
Als u niet weet hoe u uw router moet controleren of deze 5 GHz kan gebruiken, neem dan contact op met uw internetprovider of met de fabrikant van de router.
- Wijzig MTU-instellingen.
MTU staat voor Maximum Transmission Unit. Als je een vertragings- of bevriezingsprobleem hebt tijdens het online spelen, moet je mogelijk de MTU verhogen om het probleem op te lossen.
Volg de onderstaande stappen om dit te doen:
-Ga naar de Huis Menu.
-Selecteer Systeem instellingen.
-Klik Internet en dan Internet-instellingen.
-Selecteer de netwerk momenteel actief
-Kiezen om Instellingen veranderen en markeer het MTU keuze
Wijzig het nummer in 1500.
- Open de juiste poort op uw router.
Als je een internetverbinding hebt op je switch, maar je kunt niet online spelen met een bepaald spel, kan het zijn dat je router de benodigde poort blokkeert. Wat u in dit geval moet doen, is port forwarding instellen op uw router. Voordat u dit doet, moet u ervoor zorgen dat u de benodigde poorten van een bepaald spel googelt. Rocket League heeft bijvoorbeeld de volgende poortbereiken nodig: 7000 - 9000 UDP (voor gameservers), 80 TCP (HTTP-verbindingen), 443 TCP (HTTPS-verbindingen).
Niet elke game gebruikt dezelfde poort, dus zorg ervoor dat u de poorten kent die u eerst wilt openen voordat u problemen met de router oplost.
Nogmaals, als u niet weet hoe u toegang moet krijgen tot de gebruikersinterface van uw router en de poorten moet wijzigen, neem dan contact op met uw internetprovider of routerfabrikant.
- Wijzig de DNS-servers.
In sommige zeldzame gevallen kunnen de DNS-servers van uw ISP traag of problematisch worden. U kunt proberen om te zien of dat het geval is door in plaats daarvan de DNS-servers van Google te gebruiken. U kunt de DNS-servers op uw switch wijzigen door de volgende stappen uit te voeren:
-Ga naar de Huis Menu.
-Selecteer Systeem instellingen.
-Klik Internet en dan Internet-instellingen.
-Selecteer uw netwerk in de lijst met netwerken onder Geregistreerde netwerken.
-Selecteer Instellingen veranderen, scrol omlaag en selecteer DNS-instellingen.
-Selecteer Handleiding.
-Selecteer Primaire DNSen houd vervolgens de B-knop om de DNS te verwijderen (deze is standaard ingesteld op nullen).
-Binnen 8.8.8.8 als de primaire DNS en selecteer vervolgens OK.
-Selecteer Secundaire DNSen houd vervolgens de B-knop om de bestaande DNS te verwijderen.
-Binnen 8.8.4.4 als secundaire DNS en selecteer vervolgens OK.
Herstel de software naar de standaardwaarden (fabrieksreset).
Als geen van de bovenstaande oplossingen heeft geholpen, overweeg dan om de console schoon te vegen met een fabrieksreset. Dit kan een effectieve oplossing zijn als de oorzaak te wijten is aan een onbekende softwarefout.
Voorgestelde metingen:
- Wat te doen als je Nintendo Switch-game blijft crashen
- Fout bij het repareren van Nintendo Switch-software
- Hoe te repareren dat Nintendo Switch de SD-kaart niet detecteert
- Hoe u een offline update uitvoert op uw PS4 | USB handmatige update
Krijg hulp van ons.
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video's voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek ons TheDroidGuy YouTube-kanaal voor probleemoplossing.
