Inhoud

• Galaxy Tab S 8.4 wordt willekeurig afgesloten
• Galaxy Tab S 8.4 WiFi-schakelaar grijs weergegeven
• Afbeeldingen en video's verdwenen op Galaxy Tab S 10.5
• Galaxy Tab S 8.4 toont een geel uitroepteken
• Galaxy Tab S 10.5 heeft geen kindermodus
• Galaxy Tab S 8.4 Warped Back Cover
• Galaxy Tab S 10.5 kan microSD-kaart niet detecteren

Probleemoplossen: Algemeen, het lijkt erop dat een van de apps die u hebt geïnstalleerd dit probleem veroorzaakt. Maar om dat te bevestigen, probeert u de Tab S op te starten in de veilige modus en let u goed op hoe deze zich gedraagt. Als dit probleem door een app van derden wordt veroorzaakt, mag het apparaat niet vastlopen in de veilige modus, anders is het een probleem met een van de vooraf geïnstalleerde apps of met de firmware zelf.

Als een van de gedownloade apps de boosdoener is, zoek die app dan en verwijder deze of schakel deze uit. Als het probleem echter te maken heeft met de vooraf geïnstalleerde app of de firmware, is de beste optie om de tablet terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Ik begrijp dat je al veel apps hebt, maar als dat is wat er nodig is om het probleem op te lossen, dan is het de moeite waard.

Galaxy Tab S 8.4 wordt willekeurig afgesloten

Probleem: Hoi Harold. Ik heb een probleem met mijn nieuwe Galaxy Tab S 8.4 ″. De tablet is amper een maand oud en gisteren begon hij met afsluiten. De gebeurtenissen zijn allemaal willekeurig, zodat ik geen patroon kan vinden of wat het had kunnen activeren. Ik ben echt stomverbaasd omdat het apparaat vrij nieuw is en ik er nog niet veel apps op heb geïnstalleerd. Vandaag, 's ochtends, heeft hij zichzelf al 3 keer uitgeschakeld. Gisteren zijn de shutdowns meer dan 5 keer gebeurd. Ik weet niet zeker wat ik moet doen om het probleem op te lossen. Kun je helpen? - Asi

Probleemoplossen: Dit probleem komt mogelijk neer op slechts één app-storing. Voordat u het probleem kunt oplossen, moet u controleren of het een app van derden is die het probleem veroorzaakt of een van de vooraf geïnstalleerde apps. Om dat te doen, start u uw tablet op in de veilige modus en kijkt u of deze nog steeds willekeurig wordt uitgeschakeld.

In de veilige modus zijn alle apps en services van derden tijdelijk uitgeschakeld. U kunt het probleem dus gemakkelijk isoleren. Als de tablet nog steeds wordt uitgeschakeld, is de boosdoener een van de vooraf geïnstalleerde apps of vertoont de firmware zelf een storing. Als het probleem zich echter niet voordoet, hoeft u alleen de app te zoeken die het heeft veroorzaakt en deze te verwijderen of uit te schakelen. Het zou natuurlijk even duren om de app te vinden als je niet goed genoeg oplet welke app je gebruikte toen het probleem optrad. Maar ik raad je aan om apps uit te schakelen die je hebt geïnstalleerd toen het probleem voor het eerst begon.

Als het probleem te maken heeft met firmware of de standaard-apps en -services, maak dan een back-up van uw gegevens en voer de fabrieksinstellingen uit via instellingen.

Galaxy Tab S 8.4 WiFi-schakelaar grijs weergegeven

Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy Tab S, de kleinere, en om de een of andere reden kan de wifi-schakelaar niet worden ingeschakeld omdat deze grijs is. Ik heb dit net vandaag opgemerkt toen ik niet op internet kan surfen. Sinds ik deze tablet in oktober kreeg, stond de wifi altijd aan en ik kan me niet eens herinneren dat hij uit was, dus ik kan echt niet bevestigen of dit probleem net vandaag is begonnen of al weken of maanden aan de gang is . Ik heb de tablet al vaak opnieuw opgestart, maar de schakelaar bleef grijs en stond uit. Het zou met dit probleem kunnen leven als de wifi was ingeschakeld, maar dat was niet het geval. Dus ik heb echt je hulp nodig om dit op te lossen. - Mila

Oplossing: De oorzaak van dit probleem is een hardware- of een kleine firmwareprobleem. Maar er is natuurlijk altijd de mogelijkheid dat een app ervoor zorgt dat de modem vastloopt of dat de firmware gek doet. Als je wat dieper wilt weten wat de boosdoener is, probeer dan de veilige modus te openen. Als de wifi-schakelaar nog steeds grijs is, is het een firmware-fout, anders is een van de gedownloade apps de oorzaak.

Wat de oorzaak ook is, er is één effectieve procedure die u kunt volgen om dit op te lossen. Volg de onderstaande stappen om de cachepartitie te wissen:

1. Zorg ervoor dat de tablet helemaal is uitgeschakeld.
2. Houd de knop Volume omhoog en de startknop tegelijkertijd ingedrukt.
3. Houd nu de aan / uit-knop ingedrukt en blijf alle drie de knoppen ingedrukt houden totdat Recovery Booting linksboven verschijnt.
4. U kunt nu alle knoppen loslaten.
5. Gebruik de knop Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren en druk op de aan / uit-knop om het te selecteren.
6. Nadat het wissen is voltooid, kiest u ‘systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-knop om de tablet opnieuw op te starten.

Afbeeldingen en video's verdwenen op Galaxy Tab S 10.5

Probleem: Hallo jongens, ik hoop dat je me kunt helpen met mijn probleem. Ik heb een Galaxy Tab S (model van 10,5 inch). Het is vrij nieuw, dus ik leer nog steeds alles wat ik kan, om nog maar te zwijgen van het feit dat het mijn eerste Android-apparaat is. Ik ben oud en niet technisch onderlegd, dus ik kan je hulp hierbij echt gebruiken. Ik heb veel foto's en video's op deze tablet opgeslagen en veel daarvan zijn gewoon verdwenen. Ik heb zonder problemen toegang tot de opslag van het apparaat, evenals mijn microSD-kaart van 64 GB en ik heb elke mogelijke map geopend, maar ze zijn er niet.

Ik heb hier al iemand naar laten kijken, maar ook hij wist niet waar hij mijn verloren foto's en videoclips kon vinden. Hij zei dat ik ze misschien heb verwijderd, maar ik heb niet ... Ik weet zeker dat ik ze niet heb verwijderd.

Ongeveer drie dagen geleden kon ik ze bekijken, maar ik zag een klein pictogram aan de linkerkant van de foto's dat verdween. Ik kan me niet herinneren hoe het pictogram eruit zag, maar het bevond zich helemaal aan de linkerkant. Als u enig idee heeft hoe u ze kunt vinden, laat het me dan weten. Bedankt. - Janice

Oplossing: Misschien is de reden waarom u ze niet kunt vinden, omdat ze verborgen zijn of als 'privé' zijn getagd. Ik dacht ook dat je ze misschien hebt verwijderd totdat je zei dat je een pictogram aan de linkerkant van de afbeeldingen zag dat verdwenen was. Ik ben er voor 90% zeker van dat die foto's of video's verborgen waren. Vraag me niet hoe ze verborgen waren of wie ze verborgen hield, want ik weet het eerlijk gezegd niet. Maar ervan uitgaande dat ze gewoon verborgen waren en niet verwijderd, kunt u ze vinden door de privémodus in te schakelen.

Galaxy Tab S heeft een "Privémodus" waarmee de eigenaar foto's, video's of elk bestand kan verbergen. Schakel het in en u zult alle verborgen bestanden vinden die als privé zijn getagd.

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen en tik op het tabblad Apparaat.
3. Zoek onder het gedeelte Personalisatie naar de privémodus en tik op de knop om deze in te schakelen.
4. Mogelijk wordt u om een ​​wachtwoord of een pincode gevraagd om door te gaan.
5. Na bevestiging wordt de privémodus ingeschakeld en kunt u nu uw foto's en video's in de galerij vinden.

Nogmaals, ik weet niet hoe ze zonder uw medeweten verborgen waren, maar als iemand anders uw tablet gebruikt, moet hij / zij het hebben gedaan.

Galaxy Tab S 8.4 toont een geel uitroepteken

Vraag: Hoi droid. Gisteravond werkte mijn Galaxy Tab S 8.4 prima en ik speelde er zelfs Real Racing 3 mee. Misschien ben ik tijdens het gamen in slaap gevallen en toen ik vanmorgen wakker werd, ligt mijn tablet al op de grond. Het kan zijn gevallen terwijl ik sliep. Ik heb het gecontroleerd op scheurtjes, maar er is niet eens een kras… onze vloer heeft tapijt. Toen ik hem aanzette, toonde het scherm de gele driehoek met een uitroepteken in het midden. Wat betekent dat?

Toen ik Real Racing 3 begon te spelen, was de batterij volledig opgeladen, dus ik weet niet zeker of het alleen een batterijprobleem is of iets anders. Het gele uitroepteken verdwijnt niet, zelfs niet als ik de tablet aansluit om op te laden, dus ik ben hier echt aan het eind van mijn verstand. Help me alstublieft om dit probleem op te lossen. - Katie

Verwant probleem: Het gebeurde net vandaag, het scherm van mijn Galaxy Tab S heeft een uitroepteken in een gele driehoek. Dit wordt weergegeven als ik de tablet op een stopcontact aansluit. Als het op een computer is aangesloten, wordt het uitroepteken niet weergegeven. Wat is het probleem met mijn apparaat? Ik hoop dat je me kunt helpen het te repareren.

Oplossing: De gele driehoek met uitroepteken overlapt eigenlijk het pictogram van een lege batterij. Het betekent dat de batterij helemaal leeg is. Er is geen andere manier om dit op te lossen dan uw tablet aan te sluiten om op te laden. Ik begrijp dat je al hebt geprobeerd de oplader aan te sluiten, maar het pictogram verscheen nog steeds. Welnu, voor een lege batterij duurt het enkele minuten voordat het normale oplaadpictogram daadwerkelijk wordt weergegeven. Laat de telefoon 30 minuten opladen en kom terug om hem aan te zetten. Dat lost het probleem op.

Galaxy Tab S 10.5 heeft geen kindermodus

Probleem: Hoi. Mijn Galaxy Tab S 10.5 is ongeveer 3 maanden oud. Hoewel ik er geen problemen mee heb, ontbreekt er één ding: de kindermodus. De Tab S van mijn zus heeft de kindermodus en ik wil diezelfde functie op mijn tablet toevoegen, maar hoe? Eerlijk gezegd weet ik niet veel van technologie en mijn tablet bleef zoals hij was toen ik hem kocht. Ik heb je expertise hierover nodig. Bedankt.

Oplossing: Toen de Galaxy Tab S werd uitgebracht, had deze geen Kids-modus, maar eenheden die onlangs zijn geproduceerd, hadden deze al. De kindermodus is slechts een vooraf geïnstalleerde app, wat betekent dat deze wordt geleverd met de firmware. Dat gezegd hebbende, je kunt het niet zomaar downloaden uit de Play Store of een andere app-store. U kunt echter de meest recente firmware voor uw apparaat downloaden waarmee u Kids Mode vanaf Samsung-servers kunt installeren.

Het eerste dat u moet doen, is controleren of er een update beschikbaar is voor uw apparaat. Ik denk dat er in ieder geval twee updates zijn die de afgelopen drie maanden zijn uitgerold, dus ik ben er bijna zeker van dat er een update voor je apparaat is. Volg deze stappen om handmatig naar updates te zoeken:

1. Tik op de starttoets en tik op het pictogram Apps.
2. Start Instellingen en tik op het tabblad Algemeen.
3. Raak Over tablet en vervolgens Software-update aan.
4. Tik op update en er verschijnt een pop-up waarin u wordt gevraagd uw actie te bevestigen om naar firmware-updates te zoeken.
5. Tik op OK.
6. Zodra een update is gevonden, tikt u op Downloaden om de installatie te starten. (Dit kan enkele minuten duren, afhankelijk van uw verbindingssnelheid.)

Als de meest recente update al op uw tablet is geïnstalleerd, moet er een nieuw app-pictogram verschijnen: het pictogram voor de kindermodus. Tijdens de eerste run moet u Kids Mode downloaden en installeren. Als u klaar bent, kunt u de functie nu op uw tablet gebruiken.

Galaxy Tab S 8.4 Warped Back Cover

Probleem: Hoi droid. Ik weet dat je het erg druk hebt, maar ik heb een korte vraag voor je. Wat moet ik doen als de achterkant van de Galaxy Tab S 8.4 kromgetrokken is? Mijn tablet is nieuw - ongeveer 2 maanden oud - maar ik heb gemerkt dat hij zo warm kan worden dat hij niet prettig aan te raken is, vooral in het gebied waar de hoes kromgetrokken is. Betekent dit dat mijn apparaat oververhit raakt? Ik heb uw advies hierover nodig, omdat ik niet zeker weet wat ik ermee moet doen. Bedankt. - Jona

Suggestie: Hey Jonah. Eigenlijk heeft Samsung een officiële verklaring over dit probleem uitgebracht. Volgens het bedrijf zit het probleem bij de hoes en niet omdat de tablet oververhit raakt. Wie zijn wij om anders te zeggen?

U kunt de tablet het beste terugbrengen naar de dichtstbijzijnde klantenservice van Samsung. Raak niet opgewonden, want dit betekent niet dat u een nieuwe tablet krijgt. Mogelijk krijgt u een nieuwe achteromslag. We kunnen er niet veel aan doen, maar als u het gevoel heeft dat het apparaat te warm wordt, geef het dan de tijd om te rusten en af ​​te koelen om oververhitting te voorkomen.

Wil je weten wat Samsung zei over dit specifieke probleem? Lees dit…

“In tegenstelling tot bepaalde mediaberichten, wordt de lichte vervorming aan de achterkant van de Galaxy Tab S toegeschreven aan een beperkt aantal defecte achteromslagen, die geen verband houden met de oververhitting van de applicatieprocessor of het materiaal dat wordt gebruikt voor de achterkant. We willen onze klanten verzekeren dat we het probleem al hebben opgelost. We vragen de betrokken klanten contact op te nemen met de dichtstbijzijnde klantenservice van Samsung Electronics. "

Galaxy Tab S 10.5 kan microSD-kaart niet detecteren

Probleem: Hallo. Ik heb een microSD-kaart van 64 GB waarop al mijn foto's worden opgeslagen. Ik heb het op mijn Galaxy Tab S 10.5 gemonteerd en het kan het niet lezen. Ik weet niet precies wat ik nu moet doen, maar ik wil gewoon niet al mijn foto's kwijtraken. Is er een manier om ze te herstellen? Hoe kan ik mijn tablet van de microSD-kaart laten lezen? Bedankt.

Probleemoplossen: Misschien is de microSD anders geformatteerd dan het formaat dat door uw tablet kan worden gelezen. Ik weet niet zeker of de microSD-kaart beschadigd of beschadigd is, maar een manier om uw gegevens te herstellen, is door deze op een laptop aan te sluiten. Als de laptop ervan kan lezen, maak dan van die gelegenheid gebruik om een ​​back-up te maken van alles erop. Nadat u een back-up van uw gegevens heeft gemaakt, formatteert u de SD-kaart opnieuw in FAT32-indeling. Als de laptop er echter niet uit kan lezen, is de kans zeer klein dat u uw foto's kunt herstellen ... tenzij u iemand kent die weet hoe u corrupte of beschadigde opslagapparaten moet omzeilen.

Verbind je met ons

Wij zijn een van de weinige mensen die gratis Android-ondersteuning online aanbieden en we nemen het serieus. Neem dus gerust contact met ons op over uw zorgen, vragen en problemen. U kunt ons bereiken op [email protected] of posten op onze Facebook- en Google+ pagina's.