Inhoud

• Problemen met uw Galaxy S8 + oplossen die de fout "vocht gedetecteerd" vertoont

Je Samsung Galaxy S8 + heeft de IP68-classificatie, wat betekent dat hij stof- en waterbestendig is. Dit betekent echter niet dat de telefoon al onkwetsbaar is voor water. Bestand zijn tegen water betekent niet dat je waterdicht bent, dus als je onlangs je telefoon hebt gebruikt om onder water foto's te maken en je wordt gewaarschuwd voor vocht in de oplaadpoort, is er hoogstwaarschijnlijk water in de poort terechtgekomen of zelfs verder.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy S8 Plus die steeds de waarschuwing 'Vocht is gedetecteerd. Zorg ervoor dat uw oplader / USB-poort droog is om uw apparaat op te laden. " Deze waarschuwing is vrij eenvoudig en vermeldt specifiek de oplaadpoort. Misschien ligt daar het probleem, maar het kan ook betekenen dat water op de een of andere manier een fout heeft gemaakt met een aantal circuits in je telefoon. Dus lees verder, want dit bericht kan je misschien helpen.

Voordat we beginnen met het oplossen van problemen, probeer dan, als u momenteel een ander probleem ondervindt, onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen behandeld die eigenaren met hun apparaat tegenkwamen. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en voel u vrij om onze oplossingen of handleidingen voor probleemoplossing te gebruiken. Als ze echter niet werken en u meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. We hebben alleen informatie nodig om u te helpen. Maakt u zich geen zorgen, het is gratis.

Problemen met uw Galaxy S8 + oplossen die de fout "vocht gedetecteerd" vertoont

Dit is geen eenvoudig probleem en velen hebben al last gehad van deze waarschuwing. In dit bericht hoeven we alleen maar een paar dingen te controleren voordat ik enkele methoden vertel die deze fout kunnen verhelpen. Hoewel het een probleem lijkt te zijn dat wordt veroorzaakt door water of een vloeistof, waren er gevallen waarin deze waarschuwing opdook omdat de telefoon op een hard oppervlak viel, dus fysieke schade kan ook tot deze fout leiden. Dit is wat ik je aanraden eraan te doen ...

Stap 1: Controleer de poort van de oplader op vocht of sporen van water

Allereerst is de meest voorkomende reden waarom deze waarschuwing wordt weergegeven, water in de opladerpoort en dit wordt ook daadwerkelijk in de waarschuwing zelf vermeld. Het is goed dat u de poort controleert om te zien of deze nat is of niet, maar ik weet dat het moeilijk kan zijn om te zien of er vocht in zit. Dus het beste is om een ​​klein stukje tissue te pakken en dit in de poort te steken, zodat het het vocht dat erin zit kan opnemen. Laat het daar bijvoorbeeld een minuut of twee staan, zodat het al het vocht kan opnemen en blaas het daarna een paar keer of vaker in de poort. Als je een blikje perslucht hebt, probeer het dan eens, dat is nog beter.

Stap 2: Controleer de vloeistofschade-indicator (LDI)

De IP68 stof- en waterbestendigheid Ingress Protection betekent dat je telefoon 30 minuten lang tot 1,5 meter beschermd is tegen stof en waterbestendig is, maar een dergelijke bescherming betekent niet dat hij al waterdicht is. Vloeistof kan nog steeds de weg naar uw apparaat vinden. Samsung heeft er zelfs een indicator in geplaatst, zodat technici gemakkelijk kunnen bepalen of de oorzaak van het probleem water of een andere vorm van vloeistof is.

U moet het controleren om te zien of er verder water in uw telefoon is gekomen. Verwijder de simkaarthouder en kijk in de sleuf. Je zou daar een kleine sticker moeten zien. Als hij wit is, heeft je telefoon geen vloeistofschade, maar als hij rood, paars of roze wordt, is het probleem ernstiger dan we dachten. Ga niet door met het oplossen van problemen als de LDI is uitgeschakeld, maar breng de telefoon terug naar de winkel zodat de technicus deze kan controleren.

Stap 3: Laad uw telefoon op

Nadat u stap 1 en 2 heeft uitgevoerd, is het tijd om de oplader aan te sluiten en uw telefoon aan te sluiten. Als de waarschuwing nog steeds op het scherm verschijnt, voer dan de geforceerde herstartprocedure uit zonder deze los te koppelen van de oplader. Hiermee omzeil je de waarschuwing en wordt je telefoon gedwongen om op te laden, maar je moet dit niet doen zonder je telefoon te controleren op vloeistofschade, want je weet dat elektriciteit en water niet goed mengen.

Als de waarschuwing "vocht gedetecteerd" echter nog steeds verschijnt, probeer dan de volgende stap.

Stap 4: Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus en laat hem opladen

Hierdoor worden alle elementen van derden in uw telefoon tijdelijk uitgeschakeld en veel van onze lezers suggereerden dat hierdoor de telefoon volledig kan worden opgeladen. Doe dit echter ook niet als er tekenen zijn van vloeistofschade in uw telefoon. Maar ervan uitgaande dat u het grondig heeft gecontroleerd, volgt u de onderstaande stappen om uw telefoon in de veilige modus te gebruiken:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Als de telefoon in deze modus goed oplaadt, probeer dan alle instellingen op uw telefoon te resetten.

Stap 5: Reset alle instellingen in uw Galaxy S8 Plus

Het lijkt in feite op een reset, maar geen van uw bestanden en gegevens wordt verwijderd, dus het is veilig voor zowel uw apparaat als uw gegevens. Dit heeft een grotere kans om het probleem op te lossen, dus probeer het:

1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
2. Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen> Back-up maken en opnieuw instellen.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.
5. Voer indien van toepassing de pincode, het wachtwoord of het patroon in.
6. Tik op Instellingen resetten.

Maar ervan uitgaande dat de waarschuwing daarna nog steeds opduikt, heeft u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen.

Stap 6: Maak een back-up van al uw bestanden en gegevens en reset vervolgens uw telefoon

U hoeft dit alleen te doen als uw telefoon is opgeladen in de veilige modus, omdat dit betekent dat het probleem alleen bij de firmware ligt en niet bij de hardware. Een reset zorgt ervoor, maar u moet een back-up maken van al uw bestanden en gegevens, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd. Schakel daarna de Factory Reset Protection uit en ga verder met de reset.

Hoe Galaxy S8 Factory Reset Protection uit te schakelen

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
3. Tik op Accounts.
4. Tik op Google.
5. Tik op uw Google ID-e-mailadres als er meerdere accounts zijn ingesteld. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
6. Tik op het pictogram met de drie stippen.
7. Tik op Account verwijderen.
8. Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.

Hoe je je Galaxy S8 kunt resetten

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als uw telefoon niet meteen vanaf het begin of na het uitvoeren van al deze procedures is opgeladen, breng hem dan terug naar de winkel, vooral als hij tekenen van fysieke of vloeibare schade vertoont.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.