De #Samsung #Galaxy # S8Plus is een vlaggenschiptelefoon die dit jaar is uitgebracht en die zijn grote scherm sierlijk aankan. De telefoon maakt gebruik van een 6,2 inch Super AMOLED-scherm dat vrij lang is. Het is absoluut groter dan de S8, waardoor de telefoon ook een grotere 3500 mAh-batterij heeft. De overige componenten van deze telefoon zoals de processor, RAM, camera, opslagmogelijkheden, zijn hetzelfde als de S8. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy S8 Plus-oproepen en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S8 Plus of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S8 Plus kan niet bellen

Probleem:Mijn Samsung 8+ werkte een paar weken goed en toen merkte ik dat bellers me niet zo goed konden horen, omdat ze gewoon elk tweede woord of zo hoorden en ik ze niet hoorde, omdat mijn telefoon gewoon aan en uit ging. . Ik dacht dat het software zou kunnen zijn, dus heb ik de telefoon opnieuw opgestart en ook de telefoon gereset en geprobeerd in de veilige modus, maar nog steeds hetzelfde probleem. Ik stopte het toen een paar dagen en ging terug naar mijn Samsung S7. Vandaag dacht ik dat ik het nog een keer zou proberen, maar ik kon niet bellen, het zou gewoon bellen zeggen maar ik ging niet verder en ik hoorde niets. Ik probeerde mijn telefoon te bellen, maar het ging gewoon rechtstreeks naar de voicemail alsof de telefoon niet was ingeschakeld. Ik zorgde ervoor dat de simkaart goed zat, maar kon hem niet aan het werk krijgen. Ik denk dat ik een defecte telefoon heb met ergens een verbroken verbinding. Wat stel jij voor?

Oplossing: Probeer een andere simkaart in deze telefoon te plaatsen en controleer vervolgens of hetzelfde probleem optreedt. Als dit het geval is, ligt het probleem bij de telefoon zelf. Aangezien u al een fabrieksreset heeft uitgevoerd, is het veilig om softwareproblemen te verhelpen die dit probleem kunnen veroorzaken. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S8 Plus Twee Hotmail-accounts instellen

Probleem:Mijn man en ik leven van het elektriciteitsnet in BC en hebben net een Samsung S8 plus gekocht die we allebei gebruiken. Kunnen we 2 hotmail-accounts instellen op deze telefoon?

Oplossing: U kunt meerdere e-mailaccounts op uw telefoon instellen en deze e-mailaccounts gebruiken.

Om een ​​e-mailaccount aan te maken.

• Veeg vanuit huis omhoog om Apps te openen.
• Tik op E-mail.
• Tik op Nieuw account toevoegen om een ​​ander e-mailaccount toe te voegen.
• Volg de instructies om uw hotmail-account in te stellen.

Om nog een e-mailaccount toe te voegen

• Veeg vanuit huis omhoog om Apps te openen.
• Tik op E-mail.
• Tik op Menu> Instellingen.
• Tik op Account toevoegen.
• Volg de instructies om de accountconfiguratie te voltooien.

S8 Plus GPS wordt verbroken wanneer de telefoon slaapt

Probleem:Elke keer dat de telefoon in slaap valt, raakt mijn GPS verloren. Ik heb locatie ingesteld op hoge nauwkeurigheid. Ik heb mijn telefoon opnieuw opgestart. Ik heb Google maps als prioriteit ingesteld op de databesparing, zodat deze blijft werken.

Oplossing: Zorg ervoor dat de energiebesparende modus van de telefoon niet is geactiveerd. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als de energiebesparende modus is uitgeschakeld, voert u de onderstaande stappen uit.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S8 Plus zwart scherm met blauw LED-lampje knippert

Probleem: Ik luisterde naar Pandora en mijn telefoon begon een oorverdovende sirene uit te zenden, werd vervolgens zwart en reageert niet meer. Het blauwe lampje blijft knipperen, maar er gebeurt niets als ik het probeer aan te zetten.

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is een zachte reset of het trekken van de batterij. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. De telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u stof of vuil verwijdert dat in deze poort vastzit.
• Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met behulp van de wandlader.
• Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander oplaadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
• Zet de telefoon aan.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren, omdat dit mogelijk al is veroorzaakt door een hardwarecomponent die niet goed werkt.

S8 Plus vastgelopen in opstartscherm na neerzetten

Probleem:Hoi. Gistermorgen toen ik uit mijn auto stap en mijn telefoon op de weg viel. Toen ik het oppakte, realiseerde ik me dat het scherm kapot was, maar het kan nog steeds soepel functioneren. Tot 's nachts was de batterij van mijn telefoon echter bijna leeg, maar ik heb een powerbank of oplader bij me, maar ik moet nog steeds berichten beantwoorden, dus toen ik nog steeds sms'te met mijn telefoon is de batterij plotseling leeg en wordt hij uitgeschakeld. Dus als ik thuiskom, laad ik mijn telefoon snel op en zet ik hem aan, maar hij kan hem niet aanzetten en blijft hangen bij het opstartscherm. Kun je mij helpen dit probleem op te lossen?

Oplossing: Om dit probleem op te lossen, moet u de microSD-kaart van de telefoon verwijderen als u er een hebt geïnstalleerd. Sluit vervolgens de telefoon aan op de oplader en laat deze minimaal 20 minuten opladen. Zodra de batterij voldoende is opgeladen (meer dan 50%), start u de telefoon in de herstelmodus en voert u vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij deze reset uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is de kans groot dat dit te maken heeft met het kapotte scherm. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S8 Plus-foto's die zijn opgeslagen op de microSD-kaart ontbreken

Probleem: Diverse camerabeelden ontbreken nu. De foto's zijn al maanden zichtbaar, daarna zijn willekeurige foto's van verschillende data niet meer toegankelijk of ontbreken; ze worden aangeduid met een grijze rechthoek met een wolk erdoorheen. Googlephotos.com erkent hun bestaan ​​helemaal niet. Als ik Mijn bestanden aanvink, waar de foto's worden opgeslagen in het SD-geheugen, verschijnt de lijst met foto-jpg's met miniaturen, maar de ontoegankelijke (of ontbrekende) hebben een galerijpictogram. Wanneer het wordt geopend met de Google Photos-app, wordt het scherm leeg (zwart) weergegeven; wanneer geopend met Gallery, komt de datum binnen met een grijze persoon / buste en een bliksemschicht. De foto's worden niet anders opgeslagen op het "Apparaat".

Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat de microSD-kaart die u op uw telefoon heeft, corrupte sectoren heeft en daarom zijn de foto's niet toegankelijk. U kunt proberen deze foto's te herstellen door de microSD-kaart op uw computer aan te sluiten en vervolgens software voor gegevensherstel te gebruiken.

Ik zou ook willen voorstellen dat u een nieuwe microSD-kaart krijgt, omdat degene die u gebruikt niet meer betrouwbaar is.

S8 Plus duurt te lang om apps te openen

Probleem:Tot ongeveer een paar maanden geleden werkte het prima. Wanneer ik apps ga openen, duurt het even voordat het is geladen, soms niet tenzij ik de app sluit en het opnieuw probeer. Mijn grootste probleem is het gebruik van mijn messenger-app, omdat het lang duurt om berichten te laden, en als dat het geval is, duurt het zelfs nog langer voordat mijn telefoon reageert op wat ik zeg, ik druk op de knop 'schrijven bericht ', maar het duurt lang voordat het toetsenbord verschijnt, en het duurt extreem lang voordat de woorden die ik typ, daadwerkelijk worden weergegeven, dat wil zeggen als de hele app niet vanzelf wordt afgesloten. Ik weet dat het niet alleen de app is. Ik heb geprobeerd oude foto's en liedjes te verwijderen en de cache te wissen, maar het helpt het alleen tijdelijk en binnen enkele minuten reageert het weer op. Het is buitengewoon vervelend om vijf minuten de tijd te nemen om op één bericht te reageren.

Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door corrupte gegevens in de telefoon, waardoor deze langzamer worden. Het beste wat u in dit geval kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.